O Galaxy Note 7 é um dos melhores telefones da Samsung de todos os tempos, mas não é perfeito. Embora tenha muito a oferecer e seja o telefone mais capaz até agora, alguns usuários já começaram a relatar vários pequenos problemas do Galaxy Note 7 ou problemas com configurações estranhas prontas para usar. Com isso em mente, explicaremos alguns problemas potenciais da Nota 7 e como corrigi-los.

Em 2 de agosto, a Samsung revelou o novo Note 7 após meses de rumores, e ignorou o Galaxy Note 6. Ele foi lançado em 19 de agosto com uma grande tela Quad-HD de 5,7 polegadas, um slot microSD para expansão de armazenamento, resistência à água, novo leitor de olhos Iris para maior segurança, dobre o armazenamento interno e muito mais para torná-lo um dos melhores e mais premium telefones Android.

No entanto, se você estiver enfrentando alguns problemas ou bugs aleatórios no Galaxy Note 7, podemos ter uma ou duas soluções. Conforme o ano continua e mais usuários compram um, outros surgirão e continuaremos a atualizá-los com as informações mais recentes. Por enquanto, porém, leia algumas dicas e sugestões úteis para obter o máximo do Note 7.

Até agora, não vimos nada de grave em termos de problemas com o Galaxy Note 7, e nossas duas unidades aqui estão funcionando perfeitamente. No entanto, não somos os únicos com um, e alguns estão relatando vários problemas de WiFi, a vida da bateria é uma reclamação, sangramento da tela, desempenho lento, uma caneta S travada, velocidades de carregamento que não são tão rápidas quanto o esperado falhas de “queda” da câmera. Esses problemas do Galaxy Note 7 são poucos e distantes entre si, e ainda recomendamos este telefone para quase qualquer pessoa, mas vamos abordar todos eles para uma boa medida.

A Samsung afirma que teve um dos melhores lançamentos da história. O telefone estava pronto para um lançamento global na hora certa, o inventário era bom o suficiente para um lançamento no Reino Unido, todas as principais operadoras têm o telefone e estão até oferecendo algumas ofertas impressionantes do Galaxy Note 7 nas primeiras semanas em que estiver disponível.

Com o Galaxy Note 5, houve um grande problema com a caneta S-Pen travando, que a Samsung corrigiu, mas ainda estamos vendo algumas reclamações sobre isso. No entanto, é principalmente erro do usuário de pessoas empurrando-o com muita força ou colocando-o de volta na direção errada de propósito. Não se preocupe com isso, o Note 7 ainda é o melhor da Samsung e se você tiver algum pequeno problema, iremos corrigi-lo abaixo.

Novamente, a Nota 7 está disponível há pouco tempo e esperamos que mais informações apareçam nas próximas semanas e meses. Por enquanto, porém, esses são os problemas sobre os quais estamos ouvindo.

Problemas de WiFi do Galaxy Note 7

Por alguma razão, com cada novo telefone, são relatados problemas de WiFi, que geralmente são apenas do usuário ou de sua rede e roteador, não do telefone. Deixando isso de lado, vimos alguns proprietários mencionarem baixo desempenho do WiFi, quedas ou velocidades lentas. Os problemas de WiFi e Bluetooth juntos que o S7 enfrentou sumiram, o que é um bom sinal.

Nossa sugestão seria fazer o telefone esquecer a rede WiFi que você está tentando usar e reconectar. Vá para configurações> conexões> WiFi e mantenha pressionado para esquecer sua rede sem fio. Em seguida, reconecte, coloque a senha, e deve ser melhor. Além disso, é sempre uma boa ideia reiniciar o roteador doméstico ou modem.

Problemas de Bluetooth do Galaxy Note 7

Como de costume, também existem algumas reclamações sobre o Bluetooth e aqueles que tentam usar o Android Auto. Tudo, desde aparelhos de som automotivos comuns, Android Auto, acessórios de terceiros e outros itens.

Isso acontece ocasionalmente com a maioria dos dispositivos e é rapidamente corrigido por atualizações de software ou simplesmente reparando um dispositivo bluetooth em seu Galaxy Note 7. Por um lado, desemparelhe e repare qualquer dispositivo que tente usar Bluetooth, pois isso pode corrigir. E se alguma “permissão” aparecer durante este processo, certifique-se de que esteja configurada para permitir. Os proprietários também podem acessar os controles de permissão nas configurações e garantir que não neguem o acesso a determinados aplicativos.

Também vale a pena tentar um truque rápido que normalmente corrige problemas de Bluetooth. Puxe a barra de notificação para baixo e aperte o botão de configurações em forma de engrenagem na parte superior. Em seguida, nas configurações, vá para Aplicativos> Gerenciador de aplicativos> Mais e encontrar um aplicativo chamado Bluetooth Share. Selecione-o e toque em “Forçar parada” ou limpe o cache. Em seguida, desligue o Bluetooth e ligue-o novamente. Tenho problemas de Bluetooth aqui e ali e, ao desligar e ligar o dispositivo, o Note 7 ou a opção Bluetooth normalmente corrige isso.

Falha da câmera do Galaxy Note 7

Se você ver “Aviso: Falha na câmera” ao tentar usar a câmera, não se assuste. Isso pode ser de aplicativos de terceiros com acesso à câmera, como Snapchat ou Instagram, ou inúmeras outras coisas. Não é nada para se preocupar.

Assim como o Galaxy S7 Edge, o novo Note 7 tem uma excelente câmera de 12 pixels dupla que tira ótimas fotos. Toque duas vezes no botão home para ativá-lo instantaneamente. Se você vir o erro acima, provavelmente é devido a um recurso de software chamado Smart Stay. Isso mantém certas coisas na tela enquanto os olhos são visualizados pelos sensores do telefone, mas pode fazer com que a câmera aja. Não estou vendo isso, mas já vimos isso relatado uma vez.

Dirigir a Configurações> Recursos avançados> e desligue o Smart Staye tente a câmera novamente. Se ainda não funcionar, tente acessar configurações> gerenciador de aplicativos> e force a interrupção do aplicativo da câmera. Os próximos proprietários podem reiniciar o telefone ou fazer uma reinicialização a frio mantendo o botão liga / desliga e o botão home pressionados por 7 segundos.

Desativar a tela sempre ligada

A Samsung tem um novo recurso no Note 7 chamado “Display Always-On” que você provavelmente notou porque a tela nunca desliga completamente. Existem informações como o relógio, data, hora, duração da bateria e algumas notificações. É um recurso incrível, mas o movimento constante para manter a tela atualizada é uma distração da qual alguns estão reclamando. Pessoalmente, adoro isso, mas se você quiser desativá-lo, veja como.

Simplesmente desative o recurso sempre em exibição indo para Configurações> Tela> Sempre na tela> e desligue-o. Agora a tela ficará preta e desligará quando não estiver em uso. Outra ideia seria customizar o AOD ou adicionar um “horário de sono” para que funcione apenas durante o dia e não à noite, o que poderia resolver o problema que alguns estão tendo por ser muito claro.

Nota 7 Problemas de alto-falante

Muitos usuários provavelmente estão testando a nova classificação IP68 de resistência à água e poeira do Note 7, ou já tiveram um acidente. O telefone pode ser submerso em mais de 1,5 m de água por mais de 30 minutos, e a caneta S-Pen também funciona embaixo d'água. É um recurso impressionante, mas faz com que o alto-falante fique molhado e pode soar engraçado até ficar totalmente seco.

Os alto-falantes soam bem quando a água é removida

Não há abas ou lacres cobrindo o alto-falante, a porta de carregamento ou outras coisas, e isso significa que a água pode entrar no dispositivo. A tensão superficial e um nano-revestimento o mantém seguro, mas sacuda a água primeiro para que o alto-falante soe bem e o carregamento possa ser feito com segurança. Não o use enquanto estiver molhado. Isso é bom senso.

Alguns usuários relataram que o alto-falante não soa bem, mas se isso for depois de testar os recursos resistentes à água, bata-o contra uma mesa ou sua mão para retirar qualquer resíduo de água de dentro.

S-Pen presa

Sim, estamos lidando com esse "problema" mais uma vez de alguma forma. Alguns sites relatam que a S-Pen pode travar. No ano passado, os usuários estavam colocando isso da maneira errada, o que eu chamaria de erro do usuário mais do que um problema da Samsung, mas a empresa corrigiu de qualquer maneira em lotes posteriores do dispositivo.

Aparentemente, alguns usuários estão colocando-o do lado errado de novo e há algo dentro para evitar que ele deslize e emperre. Mas nem todos os humanos são inteligentes, e alguns estão pressionando muito, superando isso, e bem, o que você esperava que acontecesse? Também vimos um vídeo de um proprietário colocando-o de volta da maneira correta, mas pressionando um pouco demais, e o clicker travando também. Embora isso seja improvável, adquira uma S-Pen substituta da Samsung ou compre uma extra. Eles têm muitos acessórios oficiais, incluindo uma caneta extra. Preste atenção e coloque-o de volta do jeito que deve estar, e tudo ficará bem.

Bandeja de aplicativos do Galaxy Note 7

O novo software UX (Experiência do Usuário) no Note 7 é um dos melhores e muito refinados da Samsung, mas a bandeja de aplicativos ainda faz algo que todo mundo odeia. Nós chamaríamos isso de mais uma inconveniência do que qualquer outra coisa, mas os aplicativos não estão em ordem e fora do lugar. Os aplicativos recém-instalados estão no final da lista, não em ordem alfabética.

Clique no ícone inferior direito para abrir a bandeja do aplicativo, toque no botão de configurações de 3 pontos na parte superior e selecione “A-Z” e toque em salvar. Isso listará os aplicativos em ordem alfabética, como deveria desde o início, e tornará a localização de aplicativos mais fácil. Porém, na próxima vez que você instalar um aplicativo, terá que fazer isso novamente.

Galaxy Note 7 Carregando e esquentando

Com especificações de ponta sob o capô e um design todo em metal, esses telefones podem esquentar ao usar o Gear VR, jogar ou até mesmo ao sentar no carregador. Não é nada para ficarmos alarmados, mas algo que ouvimos com frequência dos usuários. No entanto, pode haver algumas causas.

É claro que, graças ao cabo USB tipo C e à tecnologia de carregamento mais rápido, ele ficará quente, então não jogue enquanto ele estiver carregando, se não quiser que fique quente. Como Pokémon Go. Mesmo se isso acontecer, não há nada com que se preocupar.

O Note 7 usa uma nova tecnologia de carregamento rápido que gasta muita energia, mas se o calor é uma preocupação para você, sempre há uma maneira de desativar o carregamento rápido de cabo. No entanto, levará mais de 2 horas para recarregar, em vez de carregar super rápido. Dirigir a Configurações> Manutenção do dispositivo> Bateria> Configurações avançadas e desligar carregamento rápido do cabo. Não recomendamos isso, mas faça o que quiser.

Ao mesmo tempo, se o telefone não estiver carregando muito rápido, certifique-se de usar o cabo USB Tipo C incluído (ou um cabo Tipo C de boa qualidade) e a verruga que veio na caixa. É um "carregador rápido adaptável" específico e um carregador antigo que estava na parede de anos anteriores pode não carregar seu telefone em velocidades ideais.

Reinicie o Galaxy Note 7

Com os smartphones, ouvimos sobre problemas de mensagens de texto que não funcionam, aplicativos travando, falhas, falhas e muito mais. A maior parte disso não deveria acontecer em um novo telefone potente como o Note 7, mas quase todos os pequenos problemas podem ser corrigidos com uma boa e velha reinicialização. E sim, um tio meu mais velho não entendeu o que isso significava.

Reinicie o telefone mantendo o botão liga / desliga pressionado e pressionando "reiniciar". Ele desligará rapidamente e reiniciará novamente e estará funcionando como novo. Novamente, isso corrige quase todos os pequenos problemas que alguns usuários podem ver.

Galaxy Note 7 Redefinição de dados de fábrica

Um último recurso para corrigir quaisquer problemas persistentes é uma redefinição dos dados de fábrica. Isso normalmente corrige quaisquer problemas importantes, problemas de software e muito mais, e reverte o telefone para o software de estoque pronto para usar. Isso significa que vai apagar tudo. Tudo, então tenha cuidado e salve todas as fotos, textos ou coisas que deseja manter.

Se o seu Note 7 não estiver funcionando bem, recomendamos levá-lo de volta à loja em que o comprou ou buscar um substituto, ou tente redefinir os dados de fábrica antes de passar pelo aborrecimento de conseguir uma substituição.

Comece indo para Configurações> Contas> Backup e redefinição> Redefinição dos dados de fábrica> e Redefinir dispositivo. Isso levará alguns minutos para reiniciar e instalar o software stock factory e apagar tudo, em seguida, reinicie para uma lousa limpa para os proprietários começarem de novo. Tornando o Note 7 como novo novamente.

Novamente, não estamos vendo muitas reclamações ou relatórios sobre os problemas do Galaxy Note 7, mas isso não significa que eles não existam. Conforme o telefone é acessado por mais usuários, podemos esperar que outros apareçam. Assim que o fizerem, iremos atualizar com mais informações e como corrigi-los. Se você estiver tendo um problema, deixe-nos um comentário abaixo. Os compradores também podem esperar atualizações mensais de segurança e uma grande atualização para o Android 7.0 Nougat nos próximos meses. Fique ligado.