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O Samsung Galaxy Note 8 ainda é um excelente telefone com muito a se amar, mesmo que tenha quase dois anos, mas não é perfeito. E agora que é um pouco mais velho, estamos começando a ver mais e mais reclamações sobre os problemas do Galaxy Note 8.
Se isso é um problema da recente atualização do Galaxy Note 8 Android Pie, desempenho ruim, bugs do beta, problemas de atualização ou até mesmo reclamações sobre a vida útil da bateria. Com tudo isso em mente, veja uma lista de problemas comuns e como corrigi-los.
Como corrigir Galaxy Note 8 Android Pie Problems
Primeiras coisas primeiro, a atualização do Galaxy Note 8 Pie está finalmente aqui! E enquanto o novo software One UI da Samsung é ótimo e cheio de recursos do Android 9 Pie, você pode ter um problema ou dois. A queixa mais notável é o Sprint Galaxy Note 8 não tem 4G LTE. Esse é um grande problema, e ainda estamos aguardando uma atualização secundária da Sprint. No momento, não há conserto se você tiver Sprint. Além disso, todos os outros usuários da Nota 8 enfrentam alguns pequenos problemas.
Como resultado, recomendamos seguir estas etapas antes de atualizar. Em seguida, reunimos um detalhado guia de problemas e correções do Galaxy Note 8 Android Pie. Isso ajudará você com problemas especificamente relacionados à pizza. Caso contrário, continue lendo para todo o resto.
Como corrigir o Galaxy Note 8 Apps que não estão em tela cheia
Um problema que ainda vemos os usuários reclamam é que os aplicativos não estão em tela cheia. Basicamente, os aplicativos não usam o monitor completo de 6,3 polegadas. Isso porque os dispositivos mais recentes da Samsung têm telas mais longas e mais finas. Isso os torna mais fáceis de segurar e usar, mas alguns aplicativos não preenchem a tela inteira e têm barras pretas na parte superior e inferior, semelhantes às barras pretas em uma TV widescreen.
A maioria dos aplicativos e jogos aumenta de tamanho para caber na tela, mas, se não, felizmente, há uma solução rápida e fácil.
- Abra a barra de notificação e siga em frenteDefinições (ícone em forma de engrenagem perto do canto superior direito)
- Toque emExibição
- Selecione a opção rotuladaAplicativos em tela cheia
- Encontre qualquer aplicativo que não esteja destacado emudar o modo de tela cheia para ligado
Agora, ele será dimensionado automaticamente para a taxa de proporção correta de 18,5: 9 e preencherá todo o seu conteúdo com conteúdo. Se um aplicativo ou jogo parecer totalmente no modo de tela inteira, basta desativá-lo no mesmo menu de configurações.
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Neste ponto, a maioria dos aplicativos suporta essa nova resolução de tela. Aquelas que provavelmente não receberão uma atualização em breve.
Como corrigir problemas de scanner de impressão digital Galaxy Note 8
Se você está apenas recebendo erros ao tentar desbloquear seu smartphone ou se o scanner de impressões digitais não está funcionando corretamente, temos algumas dicas. Não há como corrigir onde ele está localizado, mas podemos garantir que você tenha a melhor experiência ao usá-lo. Como não existe um botão físico para a casa, o leitor de impressões digitais está atrás e é difícil de alcançar. Então, depois de colocar um caso no Galaxy Note 8, fica ainda mais difícil.
Aqui está um guia para configurar o scanner de impressões digitais do Galaxy S8 corretamente. Essas mesmas etapas se aplicam ao Galaxy Note 8. Recomendamos que os proprietários excluam todas as impressões salvas e as refixem, especialmente se você instalou um caso após a configuração do scanner.
Siga as instruções durante a configuração e altere os ângulos, as direções e, usando a ponta do dedo, você obterá os melhores resultados. Salve mais de um dedo ou até mesmo o mesmo dedo duas vezes para obter uma taxa de sucesso melhor ao desbloquear o telefone.
Galaxy Note 8 Congelamento e problemas que não respondem
Você está tendo problemas onde o Galaxy Note 8 continua congelando ou não responde completamente? Se sim, você não está sozinho. Um enorme tópico no fórum da comunidade oficial da Samsung mostra usuários relatando uma experiência semelhante. Nota 8 dispositivos continuam congelando ou reiniciando. Ouvimos que isso acontece mais no aplicativo de contatos ou no discador ao tentar fazer uma ligação telefônica.
Se sua nota 8 estiver congelada ou sem resposta pressione e segure tanto o botões de energia e volume para baixo ao mesmo tempo, e segure-os por 7-8 segundos. O telefone irá desligar, reiniciar e começar de novo. Aqui está mais informação para quem precisa. Estamos ouvindo que a atualização para o Android 8.0 Oreo corrigiu os problemas de congelamento e a experiência é ainda melhor no Android Pie.
Como corrigir problemas de scanner de rosto e íris
Felizmente, a Samsung forneceu algumas maneiras diferentes de proteger ou desbloquear o dispositivo para compensar a má localização da impressão digital. Aqueles que são reconhecimento facial e um scanner Iris.
O Iris Scanner realmente funciona muito bem. Você pode escanear os olhos à noite, através de óculos e em vários ângulos. No entanto, seus resultados podem variar durante o uso. Se você está com problemas, recomendamos excluir sua íris e salvá-la novamente. Abra os olhos bem abertos pela primeira vez, para obter a melhor leitura possível.
O reconhecimento facial é imprevisível, pessoalmente, para não mencionar que uma foto pode desbloquear seu telefone. Portanto, tenha cuidado se este é seu único método de desbloqueio. Em vez de usar seu rosto, recomendamos a configuração de um recurso chamado Smart Lock. Isso usa locais confiáveis em casa ou no trabalho, sua voz e seus acessórios Bluetooth para desbloquear o Galaxy Note 8 automaticamente.
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Quando você estiver em um local confiável ou conectado a um dispositivo confiável, não precisará usar um método de desbloqueio. Assim que você sair ou desconectar, o método lockscreen entra em ação. Isso significa que você precisa interagir o mínimo possível com a impressão digital ou o scanner Iris.
Dirigir aConfigurações> Lockscreen e segurança> Smart Lock e habilitá-lo. Em seguida, personalize seus locais e dispositivos Bluetooth para uma melhor experiência. Seja bem-vindo.
Como corrigir o botão da gaveta do aplicativo Galaxy Note 8 ausente
O Galaxy Note 8 não tem um botão de gaveta de app e alguns proprietários estão ficando frustrados porque não conseguem encontrar todos os aplicativos instalados. Veja como corrigi-lo e torná-lo como seu telefone antigo.
Isso não é um problema e, em vez disso, apenas a Samsung mudou a forma como interagimos com o software no Galaxy Note 8. Basta deslizar para cima em qualquer lugar na parte inferior da tela para abrir a bandeja de aplicativos para acessar todos os seus aplicativos.
Felizmente, há uma maneira de reverter isso para o antigo método de botão branco de dispositivos anteriores. Pressione e segure em qualquer espaço em branco na sua tela. Ele diminuirá o zoom em uma página de edição e layout, além de exibir opções de widgets e imagens de plano de fundo. Toque embotão de configurações em forma de engrenagem. Em seguida, aperte a opção nas configurações marcadas"Botão de aplicativos" e selecione oMostrar botão de aplicativos. Agora aperte pronto e volte. Você terá esse botão familiar na parte inferior da tela para abrir a bandeja do seu aplicativo.
Como corrigir Galaxy Note 8 WiFi e problemas de GPS
Com cada lançamento de telefone, vemos relatórios sobre problemas de WiFi. Os proprietários do Galaxy Note 8 mencionaram desempenho ruim, quedas de conexão e velocidades de internet ainda mais lentas do que o esperado. Isso quase nunca é um problema com o telefone em si, e geralmente outra coisa.
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Se você usou o Samsung SmartSwitch para transferir tudo de um telefone antigo, a senha do Wi-Fi provavelmente será transferida e conectada automaticamente. Isso é bom, mas às vezes isso causa seus problemas.
Aqueles que experimentam problemas Galaxy Note 8 WiFi têm algumas opções. Primeiramente, recomendamos que você esqueça sua rede Wi-Fi e insira novamente a senha no telefone. Faça isso indo para Configurações> Conexões> WiFi. Mantenha pressionada sua conexão de internet doméstica e toque em esqueça a rede no pop-up. Em seguida, procure por uma conexão WiFi, encontre o seu, coloque a senha e isso deve funcionar. Melhor ainda, redefina sua rede para as configurações padrão. Descobrimos que a desconexão do roteador por mais de 10 segundos dará um novo recomeço e que o seu Note 8 deve se conectar.
Além disso, alguns usuários expressaram frustração com o GPS, especialmente ao usar o Google Maps. Tanto que a Samsung e a Verizon lançaram atualizações no primeiro ou segundo mês após o lançamento do telefone. Agora, quase dois anos depois, quase todos os pequenos bugs foram corrigidos. Então você não deve estar com problemas de GPS.
Como corrigir problemas de Bluetooth Galaxy Note 8
Infelizmente, ainda estamos vendo algumas reclamações sobre problemas com o Bluetooth. Este é provavelmente um problema maior com o próprio Android ou compatibilidade com seus acessórios ou som do carro.
Alguns relatórios iniciais afirmaram que o Galaxy Note 8 não viu alguns dispositivos ou, se o fizesse, não se conectaria. Às vezes a conexão é ruim e o áudio é cortado também. Problemas semelhantes surgiram no Galaxy S9, mas a Samsung os corrigiu com atualizações de software. Se você estiver com problemas, tente se reconectar aos seus dispositivos Bluetooth ou deixe um comentário na página oficial de suporte ao produto da Samsung.
Os usuários também podem ir para Configurações> Aplicativos> e localize "Bluetooth" e limpe o cache. Isto irá apagar todos os pares, o que parece resolver o problema para alguns. Caso contrário, reinicie o Galaxy Note 8 e tente novamente. A nota 8 tem Bluetooth 5.0, portanto, o alcance é superior a 120 pés em vez de 30 pés, como os telefones mais antigos, e deve se conectar mais rápido do que nunca. Além disso, a atualização Oreo supostamente consertou um excelente barramento Bluetooth, e o Google refinou ainda mais o Bluetooth como um todo no Android Pie.
Como corrigir problemas de desempenho Galaxy Note 8
O Samsung Galaxy Note 8 ainda é um telefone rápido e poderoso, com muita potência e 6 GB de RAM. Os aplicativos devem ser carregados rapidamente, os jogos devem ser lisos e a maioria deles desfruta de ótimo desempenho. No entanto, depois de alguns meses e do download de dezenas de aplicativos, você pode notar uma queda no desempenho.
Todas essas instalações podem começar a sobrecarregar o sistema um pouco, mas podemos consertá-lo. Desinstale os aplicativos de que você não precisa, pressione longamente os ícones dos aplicativos e coloque os que você raramente usa para "dormir" ou leia mais dicas.
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Primeiramente, experimente nosso guia acima. Este é um pequeno truque que funciona com qualquer dispositivo Android para melhorar o desempenho, a velocidade e a capacidade de resposta geral. Outra maneira de melhorar o desempenho é reduzir a velocidade dos aplicativos que drenam recursos e energia. Desabilite o aplicativo de notícias Briefing ou inicie o Bixby e desmarque com quantos aplicativos ele interage. Tudo isso faz com que o telefone pareça mais rápido e mais responsivo.
Além disso, vá para a gaveta de aplicativos e encontre o "Galaxy Apps" e atualize todos os aplicativos da Samsung aqui para a melhor experiência. No entanto, algumas versões de operadoras podem não ter a loja do Galaxy App. Lembre-se disso.
Como corrigir Galaxy Note 8 Resolução de tela
Este não é um "problema", mas sim uma preferência pessoal. O Galaxy Note 8 tem um grande display de 6,3 polegadas com uma impressionante resolução de 2960 x 1440 Quad HD. Isso é quase tão alto quanto uma HDTV 4K e é o que torna os aplicativos, jogos e filmes excelentes. No entanto, a Samsung reduz isso para uma resolução mais tradicional de 1080p para melhorar o desempenho e a duração da bateria.
Você provavelmente não saberá a diferença entre 1080p e Quad HD, mas aproveitará a maior duração da bateria. No entanto, se você quiser a resolução Quad-HD paga por você, saiba como alterá-la.
Navegar paraConfigurações> Display> Resolução da tela e deslize-o para a extremidade direita para o totalWQHD +e clique em aplicar.
Como corrigir problemas de cor de tela do Galaxy Note 8
Um pequeno problema com a tela curvada, arredondada e sem bisel do Galaxy S8 era uma tinta vermelha ou rosa estranha para certas cores. Basicamente, a calibração de cores não era perfeita e alguns proprietários não gostaram dos resultados. Como esperado, vimos alguns relatórios semelhantes para o Galaxy Note 8, mas a Samsung lançou rapidamente atualizações que deram aos proprietários total controle sobre a tela e suas cores.
Abra a barra de notificação e toque no botão de configurações em forma de engrenagem no canto superior direito ou localize Definições na bandeja de aplicativos. Quando estiver em Configurações, vá para Exibição> Modo de tela e escolha um novo perfil de cor. Suas opções são Exibição adaptativa, Cinema AMOLED, Foto AMOLED ou Básica. Alternativamente, há um quintobalanço de cores opção para ajustar completamente as cores da tela, tom e balanço de branco de acordo com sua preferência. Os perfeccionistas podem tocar no botão de opções avançadas para obter ainda mais controles de cada cor no espectro RGB.
Como corrigir problemas de alto-falante molhado Galaxy Note 8
Como seus predecessores, o Galaxy Note 8 é resistente a poeira e água IP68. O que significa que é certificado para lidar com profundidades de 5 pés por cerca de 30 minutos e sairá funcionando bem.
No entanto, o alto-falante ainda fica molhado e pode soar por alguns minutos até secar. Isso não deve causar danos permanentes, por isso não se preocupe.
O Galaxy Note 8 e sua S-Pen são resistentes à água
Samsung usa um revestimento no interior do dispositivo e, em seguida, "tensão superficial" para manter a água fora do alto-falante. Quando a água cobre a grade do alto-falante oculto dentro do quadro, pode parecer engraçado. Deixe secar, bata contra a mão para empurrar a água para fora ou até mesmo soprar suavemente no alto-falante. Isso deve remover qualquer água restante e consertar o som.
Também recomendamos esperando algumas horas antes de carregar um telefone que ficou molhado.
Como consertar o Galaxy Note 8 lento ou carregamento sem fio
Sim, a bateria do Galaxy Note 8 é segura. Não, não vai explodir. No entanto, fica um pouco quente enquanto o dispositivo está carregando e isso é completamente normal. Especialmente se você estiver fazendo alguma coisa no telefone enquanto está carregando. Não há nada para se preocupar, mas você pode ter um Galaxy Note 8 para não sentir tanto.
Além disso, os proprietários preocupados do Galaxy Note 8 podem entrar emConfigurações> Bateria> e desliguea“Carregamento Rápido de Cabo” que permite ao telefone recarregar extremamente rápido. Levará mais de duas horas para carregar em vez de 80 a 90 minutos, mas não ficará tão quente.
Dito isso, ainda vemos uma reclamação ou duas na ocasião que diz que o telefone é muito lento. Certifique-se de usar o plugue de parede e o cabo fornecidos na caixa, pois ele suporta o padrão “Samsung Adaptive Fast Charging” que permite que o telefone recarregue tão rapidamente. Não use um carregador antigo em casa ou no escritório.
Se você precisar de carregadores rápidos adicionais, recomendamos a compra de um desses para ter mais de um. A tela deve dizer "carregamento rápido" quando ela está conectada. Se não, pegue um novo carregador e cabo em nosso link.
Como corrigir problemas de câmera Galaxy Note 8
Não recebemos nenhuma queixa importante sobre a câmera Galaxy Note 8, mas esses são alguns dos que você pode experimentar. No Galaxy S8, alguns viram uma notificação de “aviso, falha da câmera”, que acontece por causa de um recurso de software chamado “Smart Stay”.
O Galaxy Note 8 usa sensores na parte frontal para manter a tela enquanto você está olhando para ela. Infelizmente isso parece ocasionalmente interferir com a câmera. Dirigir aConfigurações> Recursos avançados edesativar a Smart Stay.
Vimos alguns problemas de temperatura fechar a câmera no Galaxy Note 8, mas isso é raro. Se você tirar fotos ou gravar um vídeo durante o carregamento, ele pode ficar quente, fazendo com que o aplicativo trave. Atualizaremos este artigo com mais informações, caso surja algum problema.
Como corrigir problemas de bateria Galaxy Note 8
Nenhum telefone é perfeito. Agora que a nota 8 tem quase dois anos, estamos vendo um grande número de reclamações sobre a vida útil da bateria, especialmente após a atualização do Android 9 Pie. E enquanto você pode esperar notar uma pequena diminuição no desempenho da bateria conforme o dispositivo envelhece, ela ainda deve durar quase o dia todo.
Se você estiver com problemas de vida útil da bateria do Galaxy Note, siga nosso conselho neste guia. Analisamos várias coisas para procurar, configurações para alterar e como aproveitar ao máximo seu telefone.
Como redefinir de fábrica o Galaxy Note 8
A maioria dos proprietários não terá problemas maiores com o Galaxy Note 8. Se você fizer isso, a reinicialização dos dados de fábrica será seu último recurso se tudo o mais falhar. Isso apagará todos os dados do usuário, aplicativos, mensagens e conteúdo do telefone. Só faça isso se algo estiver seriamente errado e não funcionar direito.
Tenha em mente que você pode querer fazer backup de todos os dados antes de prosseguir. Vamos paraConfigurações> Gerenciamento geral> e acertarRestabelecer para começar.
Uma reinicialização de dados de fábrica apagará tudo e dará ao seu telefone um novo começo. Em seguida, use o Samsung Cloud Backup ou o Samsung SmartSwitch para restaurar tudo de volta ao seu dispositivo. O método de restauração do Google durante a configuração inicial também pode restaurar seus aplicativos e configurações.
Android Q e o que vem a seguir?
O Samsung Galaxy Note 8 finalmente recebeu a atualização do Android 9 Pie no final de março de 2019. Essa atualização deve resolver os problemas mais persistentes para os proprietários. Dito isso, há uma pequena chance de que ele introduza alguns deles. Além disso, o Android 9 Pie usa a nova interface "One UI" da Samsung, que tem alguns qwerks que precisarão ser respondidos nos próximos meses. Esperar outra atualização ou duas no futuro próximo para refinar ainda mais a experiência do Galaxy Note 8 Android Pie One UI.
Para encerrar, veja o que você precisa saber sobre o que está por vir. O Google já está testando o Android 10 Q, que será lançado em agosto.Provavelmente, receberemos algumas atualizações entre agora e talvez até Android 9.0.1, mas não temos certeza. A Samsung também publicará atualizações mensais de segurança até o Android Q chegar.
Basicamente, espere pequenas atualizações de manutenção por enquanto, com correções de bugs aqui e ali. Então, em agosto, o Google lançará o Android Q. E, embora a Samsung provavelmente queira adicionar isso ao celular, não espere uma atualização para o Android 10 até o início de 2020.
Por enquanto, deixe um comentário abaixo com qualquer outro problema que você esteja enfrentando e faremos o melhor para ajudar. Enquanto isso, considere a compra de alguns desses acessórios oficiais da Nota 8 fabricados pela Samsung.
15 melhores acessórios oficiais Galaxy Note 8
