Uma das melhores maneiras de assistir ao futebol é com o NFL Sunday Ticket da DirecTV. E não há nada pior do que ter o bilhete, apenas para lidar com problemas e perder o jogo. Com isso em mente, estes são alguns problemas comuns do Sunday NFL Ticket e como corrigi-los.
Problemas vêm em várias formas. Se o fluxo de tickets de domingo está falhando, o aplicativo falha ou você não pode assistir a mais de um jogo por vez. Se você está enfrentando esses problemas com ingressos de domingo, é isso que você precisa saber.
Leia: Obtenha o bilhete de domingo da NFL sem DirecTV
Na maior parte do tempo, você pode corrigir os problemas de streaming do Sunday Ticket sozinho, mesmo que seja apenas a internet ou o login da sua conta. No entanto, outros problemas exigem suporte ao cliente ou um pouco de solução de problemas. Nós o pouparemos do incômodo e do tempo solicitando ajuda até que você realmente precise.
DirecTV NFL Sunday Ticket Problemas e Correções
Há muitas coisas pequenas que podem dar errado. Se é o seu login de aluno no Sunday Ticket U, uma mensagem sobre os receptores não estarem sendo configurados ou algo mais como a DirecTV estar completamente inoperante. Começaremos com alguns recursos comuns de streaming, DirecTV ou Wi-Fi, depois passemos para alguns outros na lista abaixo.
- Problemas do aplicativo de ingressos de domingo
- Como instalar o aplicativo NFL Sunday Ticket
- Problemas de login do Ticket de domingo da DirecTV
- Problemas de transmissão de ingressos de domingo
- A DirecTV ou o Sunday Ticket Down?
- Problemas Max do Bilhete de Domingo
- Não é possível assistir a vários jogos
- e mais
Problemas do aplicativo do ticket de domingo (não funcionando, recursos ausentes)
Primeiras coisas primeiro, queremos resolver alguns problemas comuns de aplicativos NFL Sunday Ticket. Hoje em dia milhões de pessoas assistem a NFL em celulares ou tablets, e isso significa que você usa o aplicativo o tempo todo.
O NFL Sunday Ticket App será aberto para streaming ao vivo em Domingo, 9 de setembro de 2018, às 12h ET9h PT. Se você está tentando fazer login no aplicativo e assistir ao jogo de quinta-feira, ou apenas se certificar de que tudo está pronto para o pontapé inicial no domingo, você terá problemas.
Assim que a temporada de programação regular começar, o aplicativo funcionará totalmente conforme o esperado.
Se você está lidando com o aplicativo travando, problemas de login ou gaguejamentos e desempenho ruim, podemos ajudá-lo com isso também. Primeiro, verifique se você tem a versão mais recente verificando se há atualizações na App Store ou no Google Play. Na verdade, recomendamos que todos os clientes que retornam desinstalem o aplicativo e reinstalem o Sunday Ticket da DirecTV. Apenas para esclarecer as coisas e obter a versão mais recente. Você também pode manualmente forçar o fechamento do aplicativo e reiniciá-lo, para corrigir pequenos problemas.
Além disso, se o aplicativo se comportar mal tente reiniciar o seu telefone, tablet, iPad, Xbox ou outro dispositivo e faça o login novamente.
Como instalar o aplicativo NFL Sunday Ticket
- Download para iPhone
- Download para iPad
- Download em telefones Android
- Download para tablets Android
- Link de Download da Loja da Microsoft
- Amazon App Store
Lembre-se de que você precisa de um aplicativo diferente para celulares, tablets ou outros dispositivos de mídia. Também está disponível para o Roku e muito mais. Faça o download da versão do seu iPhone e do seu iPad ou você receberá problemas com os aplicativos do Sunday Ticket.
Nota: Se você tiver problemas com a reprodução de vídeo repetidamente, tente desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo.
Problemas de login do Ticket de domingo da DirecTV
Outra questão que vemos em todo o Twitter e nos fóruns de suporte da AT & T é sobre problemas de login. Se você não pode fazer login no aplicativo, lidar com problemas on-line ou tentar atualizar ou renovar seu plano de ingressos no site. É frustrante, especialmente quando tudo que você quer é assistir ao jogo.
O maior problema de login que estamos vendo até agora em 2018 são aqueles com um passe de estudante da NFL Sunday Ticket U. Os estudantes recebem o ingresso por apenas US $ 99 por mês.
Muitos alunos já se inscreveram para o ingresso, mas agora não está funcionando, já que a temporada 2018-19 começa. Os alunos informam que, depois de fazer login, o sistema informa que o Sunday Ticket não faz parte da programação deles ou que os destinatários não estão configurados. Dois erros estranhos para um plano de estudante.
Até agora, a única correção que encontramos foi o cancelamento do desconto de estudante e a nova inscrição no Sunday Ticket U. Aqueles que o encomendaram no início deste ano ou durante o verão estão de alguma forma excluídos do serviço.
Se você tiver outros problemas, clique aqui para redefinir seu nome de usuário ou senha. Em seguida, você poderá escolher um novo e fazer login. Monitoraremos continuamente problemas de login e atualizaremos esta postagem à medida que encontrarmos mais correções. Você sempre pode tentar a Ferramenta de solução de problemas e solução de problemas se for urgente. Se você tentar a senha errada muitas vezes e ficar bloqueado, ligue para a DirecTV em800.288.2020.
Problemas de transmissão de ingressos de domingo
Se você estiver com problemas de áudio, vídeo ou streaming do NFL Sunday Ticket, tente estas três correções rápidas.
- Tente uma configuração de largura de banda menor usando o indicador Qualidade de vídeo (VQ)
- Feche todos os outros aplicativos no computador, telefone ou tablet
- Assegure-se de ter um sinal WiFi forte ou aproxime-se do seu roteador sem fio
Se o seu fluxo não está funcionando corretamente, é provável que a sua internet esteja muito lenta ou você está com muita coisa acontecendo. Se as crianças fizerem o download de músicas e filmes, transmitirem o YouTube em outra sala e fizerem outras atividades enquanto você estiver tentando transmitir o Sunday Ticket ao mesmo tempo, pode ser difícil.
Dependendo da velocidade da sua internet, as coisas ficarão ótimas ou ficarão agitadas. Experimente as dicas acima, reduza a configuração de qualidade ou compre uma internet mais rápida do seu provedor de serviços. Mais uma vez, tente reiniciar o aplicativo ou reiniciar o dispositivo para ter uma experiência melhor.
A DirecTV ou o Sunday Ticket Down?
Às vezes, surge um grande problema que você não pode consertar e não podemos consertar. Ocasionalmente, o bilhete de domingo da NFL vai cair completamente, a DirecTV terá uma interrupção, ou pior. Vimos algo semelhante no ano passado e todos perderam temporariamente o canal da NFL RedZone. Estes geralmente se fixam após um curto período.
Se você adquiriu NFL Sunday Ticket Max e está tendo problemas para visualizar a Red Zone, ligue para 1-800-GET-SPORTS.
- Red Zone Channel (@RedZoneChannel) 17 de setembro de 2017
Antes de começar a solução de problemas como um louco e pegar o telefone apenas para ficar em espera por uma hora, verifique se vale a pena tentar. Sites populares como o DownDetector informam sobre uma interrupção de serviço. Verifique se a DirecTV está tendo um problema, então prossiga com nossas outras dicas ou ligue para obter ajuda.
Problemas Max do Bilhete de Domingo
Você tem o Sunday Ticket MAX? Se não, veja como é diferente para você saber o que está perdendo. Se você faz, e você está lidando com problemas, você está sem sorte. Normalmente, os problemas do MAX são os mesmos de qualquer outra situação, por isso siga os passos acima, peça ajuda, reinicie a aplicação, etc.
O MAX oferece mais canais, mais opções de streaming, atalhos, replays e vários outros conteúdos. Além disso, permite assistir ao Sunday Ticket em mais dispositivos do que você imagina. É basicamente o nível mais alto que oferecem, oferecendo acesso total a qualquer lugar, a qualquer hora, de praticamente qualquer dispositivo. É a melhor opção para os fãs obstinados da NFL. Para todos e quaisquer problemas, ligue para 1-877-399-8542 para obter ajuda.
Não é possível assistir a vários jogos com ingressos de domingo (ou vários dispositivos)
Por último, mas não menos importante, uma pergunta que vemos o tempo todo é sobre assistir a mais de um jogo de cada vez. Sim, você pode assistir a mais de um jogo de cada vez usando o modo Game Mix. Isso realmente permite que você transmita quatro jogos de uma só vez.
Assista a quatro jogos de uma vez e realmente entre na ação
Isso funciona em qualquer e todas as plataformas. É uma das melhores partes do bilhete. No entanto, você NÃO PODE assistir ao Sunday NFL Ticket em mais de um dispositivo por vez. Há uma grande diferença entre vários jogos de uma só vez e vários dispositivos ao mesmo tempo.
Infelizmente, eles não têm uma política amigável como a Netflix ou a HBO com o compartilhamento de contas e bloqueiam isso. Isso significa que apenas um dispositivo pode acessar sua assinatura e conta de bilhete de domingo da NFL a qualquer momento. Seus filhos não podem assistir a um jogo no celular enquanto você curte um jogo diferente na sala de estar.
Outros problemas de ingressos de domingo da DirecTV
Milhões de pessoas aproveitam o Ticket e provavelmente não pegamos todos os problemas ou frustrações que os fãs experimentarão nesta temporada. Não se preocupe, pois atualizaremos esta postagem continuamente com novos detalhes, pois eles estarão disponíveis durante o ano todo.
Por enquanto, aqui está uma grande lista de dicas e perguntas frequentes sobre solução de problemas de ingressos de domingo da NFL para quem ainda está com problemas. Este é um ótimo lugar para começar se você ainda estiver preso. Você pode ver perguntas, respostas, conversar com um representante de suporte ou ligar para o atendimento ao cliente para obter ajuda.
Por fim, recomendamos que você entre em contato com @DirecTVSERVICE no Twitter para obter ajuda rápida e em tempo hábil. Eles são rápidos para responder e vão conseguir alguém no seu caso imediatamente.