O OnePlus 7 Pro é um dos melhores telefones que você pode comprar agora, mas não é totalmente perfeito. E embora eles tenham corrigido vários problemas nos últimos meses e já entregado o Android 10, ainda estamos recebendo reclamações sobre uma variedade de problemas pequenos, mas frustrantes, do OnePlus 7 e OnePlus 7 Pro. Aqui está tudo o que você precisa saber, mudanças desde a atualização mais recente e como corrigir quaisquer problemas sozinho.
Não vá à loja da T-Mobile para obter ajuda ou navegue no fórum OnePlus por horas. Basta seguir algumas de nossas dicas, truques e conselhos. Além disso, atualizaremos regularmente esta postagem com informações úteis e correções assim que chegarem.
Este telefone é um substituto válido para o OnePlus 5T, OnePlus 6 ou até mesmo uma ótima alternativa ao Galaxy S10. Dito isso, estamos recebendo reclamações no fórum oficial OnePlus e em sites populares como XDA Developers. Tudo, desde problemas de GPS, quedas de Wi-Fi, problemas de carga ou bateria, problemas de calor, problemas de câmera, sons estranhos, recursos ausentes, falha de Bluetooth, problemas de tempo estranho na barra de status, problemas de som com fones de ouvido sem fio, tela em branco ou problemas de barra preta, ambiente problemas de exibição e muito mais.
Lembre-se, não deixe essa lista assustar você. Você pode enfrentar apenas um ou dois desses problemas, ou mesmo nenhum, apenas varia. O telefone funciona perfeitamente bem para a maioria dos usuários e o OnePlus é muito rápido quando se trata de atualizações de software.
Antes de começar, verifique se você está usando o software mais recente da empresa. A partir de agora, esse é o Oxygen OS 10.0.3 e o novo lançamento do Android 10. E sim, a maior parte desse software é a empresa “retomando” o Android 10 com algumas correções de bugs importantes e melhorias de estabilidade. Ele adiciona uma série de novos recursos e corrige vários pequenos problemas. Depois do Google e do Essential, a OnePlus foi a empresa mais rápida a lançar o Android 10. Aqui estão mais algumas mudanças de algumas semanas atrás.
Além disso, os proprietários podem aderir ao programa beta OnePlus 7 e OnePlus 7, que ainda está ativo após o lançamento do Android 10. Eles estão atualmente na sétima versão beta do Android 10, com ainda mais correções e mudanças. Lembre-se de que, embora o software beta forneça correções e novos recursos mais rápido do que as atualizações globais regulares, eles podem adicionar novos bugs ao mesmo tempo. Esteja preparado.
Como corrigir problemas de duração da bateria do OnePlus 7 Pro
Em primeiro lugar, queremos mencionar a duração da bateria. É um ciclo sem fim. Todo novo telefone chega com reclamações sobre a duração da bateria. Dito isso, estamos vendo muitos deles no OnePlus 7 Pro devido à tela enorme e à taxa de atualização de 90 Hz recebendo apenas uma bateria de 4.000 mAh. Há um grande tópico no fórum oficial cheio de detalhes.
Graças a uma tela de 6,67 polegadas, mesmo com a maior bateria de todos os telefones OnePlus já lançados, ainda estamos recebendo reclamações. Em primeiro lugar, recomendamos que você comece com nosso guia de duração da bateria OnePlus 7 Pro e, em seguida, continue lendo.
Em seguida, vá para as configurações e certifique-se de que um aplicativo não esteja se comportando mal e descarregando a bateria. Dirigir aConfigurações> Bateria e veja o que está no topo da lista. Normalmente, o sistema Android, sistema operacional Android ou Display consome mais bateria. Se houver algo mais no topo (além de um jogo que você está jogando), algo não está certo. Desinstale, desative o aplicativo ou toque nele e clique em “Forçar fechamento” para encerrar um aplicativo que está descarregando a bateria.
Também recomendamos personalizar as configurações de localização, diminuindo o brilho da tela para cerca de 40% ou automático, desabilitando 90 Hz e fechando grandes aplicativos que não são mais necessários. Não se esqueça de aproveitar as vantagens das otimizações de bateria do Android Pie do Google. Além disso, a empresa provavelmente refinará o desempenho e a vida útil da bateria nos próximos meses, à medida que mais pessoas comprarem e usarem o telefone.
OnePlus lançou o Android 10 em setembro e, em seguida, cancelou o lançamento. Agora, uma nova versão 10.0.3 está disponível a partir de dezembro com alguns ajustes e melhor duração da bateria.
Como corrigir problemas do scanner de impressão digital OnePlus 7 Pro
A estrela deste telefone, além da tela e da câmera pop-up, é o leitor de impressão digital dentro da tela. O scanner está sob o vidro e é muito legal. No entanto, estamos vendo muitas reclamações de que é lento, não funciona o tempo todo ou fica muito brilhante.
Até agora, temos visto a maioria das pessoas simplesmente reclamando que o foco automático está lento, especialmente no escuro ou com pouca iluminação. Isso faz sentido, pois a câmera não consegue ver nada para focar. Com a câmera principal, grande angular e zoom telefoto, você tem várias opções para tirar ótimas fotos.
Então, alguns relatórios sugerem que a câmera selfie pop-up continua aparecendo sozinha, sem motivo, o que é preocupante. Embora a empresa já reconheça esse problema, eles ainda estão trabalhando em uma correção. No entanto, ouvimos que desligar o NFC vai resolver isso. Além disso, uma atualização em 28 de maio chegou com melhorias na câmera, e uma atualização ainda maior de fixação da câmera chegou em junho. Estamos vendo melhorias semelhantes na fotografia para as 7 menores. Além disso, a atualização de 8 de julho menciona melhor qualidade de câmera, velocidade, desempenho e troca de velocidade entre as lentes. Então, a atualização de 24 de julho afirma que eles consertaram a câmera mudando da velocidade dianteira para a traseira, foco automático, modo panorama e qualidade jpeg geral.
Como corrigir problemas de chamadas de texto, MMS, VoLTE e Wi-Fi do OnePlus 7 Pro
O OnePlus 7 Pro está disponível na T-Mobile e funciona em outras operadoras como Verizon e AT&T. O modelo T-Mobile é bom, mas aqueles que o levam para a Verizon estão tendo problemas com 4G LTE, chamadas, mensagens de texto ou envio de mensagens de imagem MMS. Por um lado, certifique-se de que está usando as configurações de APN corretas.
Além disso, estamos ouvindo que corrigirá problemas de texto do Verizon OnePlus 7 Pro. Você pode ligar para a Verizon e eles orientarão você lentamente em algumas etapas. Ou faça login em sua conta e vá paraMinha Verizon> Meu Dispositivo> Ativar ou Trocar Dispositivo> Ativar em uma linha existente e siga as instruções que aparecem. Isso dá ao telefone o que ele precisa para se comunicar com a Verizon e CDMA-Roam.
Se você está enfrentando quedas de chamadas por WiFi, problemas de VoLTE ou outras coisas relacionadas à operadora, a OnePlus está trabalhando em algumas soluções para esses problemas iniciais.
Esta atualização mais recente abordou alguns desses problemas, como a câmera surgindo durante uma chamada recebida, e mais soluções estão a caminho.
Problemas de exibição do OnePlus 7 Pro (cores, linhas, torneiras, etc)
Embora o OnePlus 7 Pro não tenha reclamações sobre a tela como os telefones mais antigos, estamos vendo alguns bugs estranhos. Por um lado, as pessoas estão falando sobre as cores da tela. Você pode facilmente alterá-los nas configurações, e o OnePlus fornece mais controle do que a maioria dos fabricantes, então experimente primeiro.
No entanto, estamos vendo reclamações de que a tela não está perfeitamente alinhada com o dispositivo, falamos do cansaço visual do OnePlus 7 Pro, falhas de brilho e toques fantasmas onde a tela pensa que você está tocando na tela quando não está. Este telefone tem uma alta taxa de atualização de 90 Hz e seus olhos podem precisar de um ou dois dias para se acostumar com isso. Ou vá para Configurações> Tela> e diminua para 60 Hz como a maioria dos telefones. Isso também aumentará a vida útil da bateria.
Quanto às torneiras fantasmas e coisas que abrem quando você não as tocou, este é um grande problema. Aparentemente, os usuários podem desligar o NFC nas configurações para corrigi-lo, mas isso é apenas uma solução temporária. E agora, estamos ouvindo que alguns usuários têm cantos que não reconhecem toques ou toques. A OnePlus está ciente dessa situação e acaba de lançar uma atualização de 18 de junho para corrigir a sensibilidade da tela, toques e outros problemas. Venha aqui.
Ainda estamos recebendo reclamações sobre usuários que têm uma "tela em branco" sem motivo, ou barras pretas estranhas na tela durante a seleção de vídeos e outras áreas da IU. O OnePlus aparentemente corrigiu os dois com o software de novembro de 2019, então tente. Ainda está com problemas? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
Problemas e bugs gerais do OnePlus 7 Pro
Claro, esses são apenas alguns dos muitos problemas potenciais que alguém pode enfrentar. Vimos algumas outras pequenas reclamações, mas não foram generalizadas o suficiente para mencionar. Se você acabou de atualizar para o Android 10, as coisas devem ficar bem, mas sendo um software totalmente novo, você pode lidar com problemas. Então, não se esqueça de percorrer esta lista de problemas comuns do Android Pie e correções.
Para todo e qualquer outro problema, a primeira etapa é reiniciar rapidamente o OnePlus 7 Pro. Quer sejam falhas ou rotação da tela, travamentos de aplicativos, consumo de bateria, superaquecimento, atraso ou outras coisas menores, tente reiniciar o telefone. Na verdade, você pode consertar quase todos os pequenos problemas reiniciando rapidamente. Basta manter o botão liga / desliga pressionado e clicar"reiniciar".
Honestamente, reiniciar o telefone pelo menos uma vez por semana é provavelmente a melhor coisa que você pode fazer para desempenho, duração da bateria e uso geral. Se o telefone não responder, pressione e segure o botão liga / desliga e abaixe o volume por 10 a 15 segundos para forçar a reinicialização. Isso também resolve a maioria dos pequenos problemas.
Como redefinir o OnePlus 7 Pro de fábrica
Para encerrar, se você estiver enfrentando problemas graves ou não conseguir encontrar uma solução para algo, tente uma redefinição para configuração original. Honestamente, não recomendamos isso, a menos que seja um último recurso, porque apaga tudo do seu telefone. No entanto, foi demonstrado que ele corrige uma variedade de problemas grandes e pequenos. Faça backup de tudo que for importante e siga as etapas abaixo.
Dirigir aConfigurações puxando para baixo a barra de notificação e clicando no ícone em forma de engrenagem próximo ao topo. Nas configurações, role para baixo atéBackup e redefinição e então toqueRedefinição de dados de fábrica. O telefone irá reiniciar algumas vezes, apagar tudo e inicializar do zero e pronto para usar. Isso lhe dará um começo completamente novo e, frequentemente, resolverá problemas incômodos.
O que vem por aí para o OnePlus 7 Pro?
Então, o que vem por aí para você e seu telefone? Bem, considerando que ele já tem o Android 10, à frente de quase todos os outros telefones do planeta, o próximo passo é melhorar o Oxygen OS 10. Este foi um grande lançamento com uma tonelada de novos recursos. Aproveite o Modo escuro mais recente, melhores controles de privacidade, mudanças de gestos e fique atento para mais detalhes. OnePlus lançou outra atualização em novembro e agora o lançamento de dezembro, para corrigir alguns pequenos problemas do Android 10, então eles continuarão a ouvir o feedback dos clientes e melhorar as coisas na hora. Eles são os melhores nisso. Infelizmente, esta última atualização não tem muito changelog, então não sabemos o que dizer a você.
Leia: Android 10: o que há de novo e o que esperar
Quanto ao que vem por aí para o OnePlus 7 Pro, além das atualizações de correção de bugs, é o Oxygen OS 10.0.4 ou 10.1 e, eventualmente, o Android R Beta em março de 2020. Sim, já estamos falando sobre o Android R.
Enquanto isso, fique atento aos fóruns oficiais do OnePlus para obter mais informações, atualizações recebidas e outros conselhos úteis. Assim que um novo software chegar para corrigir algum desses problemas, atualizaremos este post. Antes de ir, mantenha seu telefone seguro com uma das melhores capas OnePlus 7 Pro.