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• Por que seu HTC U11 não carrega como planejado?
• Como lidar com um HTC U11 que carrega muito devagar ou que não carrega?

Além do LED de notificação, você saberá se o seu telefone está carregando ao ver o ícone de carregamento na barra de status (se o telefone estiver ligado) ou no centro da tela (está desligado). Se seu dispositivo não mostrar nenhum desses indicadores de carga, significa que algo está errado e que seu dispositivo não está carregando como planejado. Nesta postagem, abordaremos as prováveis ​​causas de porque seu smartphone HTC U11 não está carregando ou carregando, mas muito lentamente, e o que deve ser feito para corrigir o problema.

Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu Note8, certifique-se de dar uma olhada em nossa página de solução de problemas do HTC U11, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores sobre este novo dispositivo. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Por que seu HTC U11 não carrega como planejado?

Existem muitas possibilidades do motivo pelo qual seu telefone não carrega ou carrega, mas muito lentamente. Em muitos casos, o problema é devido a uma bateria, carregador ou porta de carregamento com defeito. Outros problemas de carregamento foram associados a um mau funcionamento do software. Na verdade, você já viu muitas pessoas reclamando sobre seus dispositivos que pararam de carregar depois de instalar uma nova atualização, aplicativo ou conteúdo. Os aplicativos executados em segundo plano também são considerados culpados, especialmente se algum desses aplicativos estiver travando. Como resultado, ele infligiu erros ao sistema. Felizmente, os problemas de carregamento relacionados ao software podem ser corrigidos por algumas soluções alternativas, portanto, levando seu dispositivo a um centro de serviço para verificação e / ou reparo de hardware não será necessário.

Como lidar com um HTC U11 que carrega muito devagar ou que não carrega?

Experimente estas dicas de carregamento e procedimentos padrão para solucionar problemas de seu HTC U11 que não está carregando como planejado. Se o primeiro método não funcionar, tente o próximo método aplicável. Não se esqueça de testar a carga de seu telefone após concluir cada procedimento para descobrir se o problema foi ou não resolvido. Comece quando estiver pronto para fazê-lo.

Verifique USB / cabo de carregamento / porta USB em seu HTC U11.

Como mencionado anteriormente, um cabo USB, cabo de carregamento e porta USB com defeito no telefone podem ser o principal motivo pelo qual ele não consegue carregar corretamente. Para eliminá-los dos possíveis culpados, verifique cuidadosamente o USB, o cabo de carregamento e a porta USB quanto a quaisquer sinais de danos. Se você vir qualquer vestígio de dano em qualquer uma dessas parafernálias de cobrança, talvez seja necessário considerar a substituição ou o reparo.

Se você tiver um cabo ou carregador extra compatível com o HTC U11, tente usá-lo e veja se funciona. Tal como acontece com a porta USB do seu telefone, certifique-se de que não está entupida com quaisquer detritos ou sujeira.

Verifique e certifique-se de que a fonte de alimentação em uso está funcionando.

Às vezes você pode não esperar, mas a fonte de energia que está usando também pode ser a culpada. É possível que a fonte de alimentação ou tomada que você está usando não esteja funcionando e, portanto, não seja possível fornecer energia ao seu dispositivo. Você pode tentar usar outras tomadas ou soquetes de energia para carregar o telefone. Se for possível carregar usando outra tomada, é seguro dizer que o problema não está em seu dispositivo nem no carregador.

Feche todos os aplicativos em execução em segundo plano.

Se puder, tente fechar todos os aplicativos em execução em segundo plano e reinicie o iPhone enquanto estiver conectado ao carregador. Alguns aplicativos no modo de espera podem ser corrompidos e travar com o tempo. Quando isso acontece, há uma chance maior de afetar as funções do sistema e, de alguma forma, interromper as rotinas do sistema de carregamento do telefone.

Um método simples, mas mais eficiente, de fechar aplicativos em execução em segundo plano é a partir da tela Aplicativos recentes em seu HTC U11. Veja como é feito:

1. aperte o Aplicativos recentes botão.
2. Percorra os cartões para encontrar o aplicativo e deslize-o para a esquerda ou direita.
3. Para fechar todos os aplicativos em execução de uma vez, toque na opção para Limpar tudo ou toque X.

Assim que todos os aplicativos em execução forem encerrados, tente carregar seu telefone novamente para ver se agora ele consegue fazer isso sem nenhum aplicativo de fundo.

Desinstale aplicativos problemáticos.

Se o seu HTC U11 parar de carregar ou começar a carregar muito lentamente após a instalação de um novo aplicativo ou conteúdo, é provável que a culpa seja desse aplicativo ou conteúdo. Você pode usar o aplicativo Boots + em seu HTC U11 para verificar se há atividades irregulares de um aplicativo baixado que podem afetar o desempenho do seu dispositivo. Se uma atividade irregular for detectada, você pode optar por interromper a atividade ou desinstalar o aplicativo baixado através do aplicativo Boost +. Veja como é feito:

1. Toque em Apps ícone na tela inicial.
2. Localize e toque Boost + para abri-lo.
3. Toque em Gerenciar aplicativos.
4. Para desinstalar aplicativos desnecessários, selecione os aplicativos na guia Aplicativos e toque no ícone Lixeira.
5. Para visualizar e verificar se há atividades irregulares, vá para a guia Atividades irregulares e toque na atividade e selecione uma ação.

Tente carregar seu telefone após limpar atividades irregulares e aplicativos erráticos e, em seguida, veja se está funcionando neste momento.

Quarta solução alternativa: tente forçar o telefone a reiniciar enquanto estiver conectado a uma fonte de alimentação

Se o seu telefone não liga e não parece estar carregando, tente conectá-lo ao carregador e, em seguida, execute uma reinicialização forçada.

• Para fazer isso, mantenha pressionado o Aumentar o volume, diminuir o volume, e Poder botões simultaneamente por até 2 minutos ou até o telefone desligar e ligar.

Muitas pessoas encontraram soluções ao fazer esta solução alternativa, portanto, você também pode considerar esta solução alternativa.

Desative a opção Fastboot e reinicie o telefone.

Seu smartphone HTC possui um recurso de inicialização rápida que funciona de forma semelhante ao modo de hibernação de um laptop. Quando ativado, o telefone hiberna conforme você o desliga, de modo que, ao ligá-lo, ele inicialize mais rápido do que a inicialização a frio normal no modo Desligado. É bom usar essa configuração se você costuma desligar e ligar o telefone. No entanto, habilitar o fastboot não é recomendado ao tentar inicializar no bootloader ou no modo de recuperação, pois pode causar conflitos e erros. Para se certificar de que isso não impede o carregamento do seu telefone, tente desligar o fastboot do HTC U11.

• Para fazer isso, vá para Configurações-> Energia-> Fastboot menu -> então desmarque-o.

Tente carregar seu telefone novamente após desativar o fastboot e veja se agora ele consegue carregar corretamente como deveria.

Outras dicas úteis de carregamento

• Também é recomendável carregar o telefone antes de ficar totalmente sem carga, pois a maioria das pessoas que teve problemas de carregamento esvazia a bateria antes de carregar.
• Alterne entre a fonte de alimentação. Se o seu telefone não carrega na tomada, tente usar uma porta USB no seu computador ou bancos de energia. Embora seja altamente recomendável carregar seu telefone em uma tomada, há momentos em que ele não funciona como esperado e você precisa tentar usar outra fonte de alimentação. Verifique também se a fonte de alimentação está funcionando.
• Use apenas o carregador da marca HTC e o cabo de carregamento original que veio com seu dispositivo. Alguns carregadores e cabos de terceiros podem não ser compatíveis com o seu dispositivo, portanto, não funcionarão corretamente.
• Verifique o cabo e certifique-se de que não há sinais de danos, como dobras ou desgaste, conectores dobrados e semelhantes.
• Verifique e certifique-se de que a porta de carregamento em seu HTC U11 está funcionando e livre de quaisquer detritos ou fiapos de bolso. Se necessário, limpe-o cuidadosamente.

Se o seu HTC U11 ainda não estiver carregando corretamente, mesmo depois de tentar todos os procedimentos acima, entre em contato com sua operadora ou com o Suporte HTC para encaminhar o problema e buscar mais ajuda e outras opções. Se o seu dispositivo ainda estiver na garantia, você deve recorrer à garantia.

Se você suspeitar que a culpa é de um hardware defeituoso, como quando o dispositivo para de carregar depois de cair ou molhar, é melhor levá-lo a um centro de serviço e fazer com que um técnico seja diagnosticado por possíveis danos ao hardware.

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