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O Samsung Galaxy A10 parece ser um dispositivo muito estável. Apesar de ser um telefone básico, ele roda no firmware Android 9 mais recente do Google e no One UI da Samsung. Alguns proprietários encontraram alguns soluços aqui e ali e um dos mais comuns é quando a conexão WiFi cai sem motivo ou causa aparente. Na maioria das vezes, esse problema é muito pequeno e você pode consertá-lo sozinho, executando um ou alguns procedimentos.
Um problema como este pode ser devido a um pequeno problema com o firmware ou a rede. Sempre há algo que você pode fazer para corrigir esses problemas e esse é o objetivo deste artigo. Neste post, vou guiá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A10 com conexão WiFi que continua caindo de vez em quando. Tentaremos considerar todas as possibilidades aqui e descartá-las uma após a outra até que possamos determinar a causa e, esperançosamente, sermos capazes de corrigi-la. Se você é um dos proprietários deste dispositivo, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo.
Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Solução de problemas de um Galaxy A10 com conexão WiFi que continua caindo
Já encontramos problemas como esse antes e, com base em nossa experiência, não é um problema sério, desde que seu telefone não apresente sinais de danos físicos ou líquidos. Com isso dito, eis o que você precisa fazer se sua conexão WiFi continuar caindo:
Primeira solução: desligue e ligue seu dispositivo de rede para corrigir quedas de conexão WiFi
Supondo que você esteja se conectando à sua própria rede Wi-Fi, a primeira coisa que você precisa fazer é atualizar sua conexão simplesmente reiniciando o dispositivo de rede. Aqui está o que você precisa fazer:
- Desconecte o modem ou roteador da tomada da parede ou simplesmente desconecte o cabo de alimentação da unidade principal.
- Deixe-o sem energia por um ou dois minutos.
- Depois disso, conecte-o novamente à tomada da parede ou reconecte o cabo.
- Aguarde até que o dispositivo fique online e deixe o telefone reconectar a ele.
Depois disso, tente ver se sua conexão WiFi ainda cai, pois se isso acontecer, é hora de solucionar o problema do seu telefone.
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Segunda solução: redefina as configurações de rede do seu telefone
Em vez de esquecer a conexão atual do telefone, é melhor simplesmente redefinir todas as configurações de rede. Isso atualizará os serviços de rede e excluirá sua conexão, mas é bastante eficaz contra esse problema. É assim que se faz:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
Depois disso, ative o WiFi em seu telefone e deixe-o se reconectar à mesma rede. Se a conexão WiFi ainda cair depois disso, a próxima solução irá consertar.
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Terceira solução: Redefinir mestre seu telefone
Desde que o seu telefone não apresente quaisquer sinais de danos físicos ou líquidos e que o problema tenha começado sem motivo ou causa aparente, uma reinicialização irá resolver o problema. Isso, é claro, depois de verificar se a rede que você está tentando conectar está estável.
Antes da redefinição, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado em seu dispositivo após a redefinição. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A10 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que possamos ajudá-lo a consertar seu Galaxy A10 com uma conexão Wi-Fi que está sempre caindo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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