O Samsung Galaxy S2 pode ter sido lançado há mais de três anos, mas muitas pessoas ainda estão usando este modelo. Prova disso são os inúmeros e-mails que recebemos de nossos leitores sobre os problemas que enfrentam com seu S2.

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Os aplicativos do Samsung Galaxy S2 pararam de funcionar

Problema: Gostaria de saber se você pode me oferecer algum conselho. Meu telefone (S2) tem funcionado bem até esta manhã, quando o liguei normalmente e notei que ele não estava aceitando atualizações em uma das minhas páginas de memorando. Tentei atualizar algumas vezes, mas nada. Recebi um telefonema esta manhã e pensei que não havia mais nada de errado. No entanto, desde então, observei que o TWL Launcher junto com outros aplicativos estão exibindo a bandeira Sorry, informando que ‘process.com.sec.android.app twl launcher parou de funcionar e está passando por todos os outros aplicativos afirmando a mesma coisa! E cada vez que pressiono o botão Forçar fechamento, ele passa por todos os aplicativos mencionados novamente. Ele pede para relatar, mas o Google sinaliza ... isso é um problema causado pelo Google? Liguei e desliguei o celular e removi e reinseri a bateria, mas nada. Eu tentei ligar para meu celular usando meu telefone fixo, mas em vez de ligar, fui direto para o correio de voz. Não estou perto de uma loja de telefones celulares para obter conselhos. Tive este telefone por 3 anos, 2 dos quais estavam com contrato, mas em um PAYG no ano passado na 3Mobile e tive problemas, mas mais a ver com conexões e não com esse tipo de problema que estou tendo hoje. Algum outro usuário do S2 está enfrentando os mesmos problemas hoje? Agradeço por qualquer dica que você puder me dar.

Solução: Vários proprietários do S2 também tiveram esse problema. Você já tentou usar o lançador de estoque que acompanha o telefone? Há uma grande possibilidade de que seja o TWL Launcher que está causando esse problema. Sua solução de desligar o aparelho e retirar a reinserção da bateria é uma das primeiras coisas que precisa ser feito em casos como este. Infelizmente, parece que isso não resolveu o problema. A próxima etapa a ser executada é limpar o cache da recuperação, o que funciona na maioria das vezes.

As etapas fornecidas abaixo limpam a partição de cache do seu dispositivo. Nenhum dado pessoal será apagado.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure as teclas Aumentar e Diminuir Volume ao mesmo tempo.
• Pressione a tecla Liga / Desliga apenas até que o telefone vibre uma vez e, em seguida, solte apenas a tecla Liga / Desliga.
• Continue a segurar as teclas Aumentar volume e Diminuir volume até que a tela Android System Recovery apareça.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Home (apenas GB) ou Power (apenas ICS) para selecionar.
• Certifique-se de que Reinicializar sistema agora esteja destacado e pressione a tecla Home (ou a tecla Power) para reiniciar.

Problema de carregamento do Samsung Galaxy S2

Problema: Meu galaxy s2 não ficará ligado se não estiver no carregador e desligará aleatoriamente quando estiver no carregador. Limpei o cache e reiniciei o sistema e não tenho certeza do que fazer. Ontem à noite eu coloquei meu alarme nele para 4h30 e quando ele tocou, ele estava marcando 2h30, mas o relógio do telefone marcava 4h30. Quando eu retiro o carregador, ele age como se quisesse ligar, mas nunca passa do sinal de Boost, então desliga e continua fazendo a mesma coisa até eu ligá-lo novamente ... Por favor, ajude

Solução: Existem muitos fatores a serem considerados para esse tipo de problema. Como você mencionou que já reiniciou o sistema (redefinir os padrões de fábrica?) E limpou o cache, é seguro dizer que podemos eliminar qualquer aplicativo de terceiros que possa estar causando esse problema. Você tentou usar outra bateria e verificou se o problema ainda ocorre? Se ainda existir, há uma grande possibilidade de que 1.) Uma atualização de software Android recente esteja causando isso ou 2.) já pode ser um problema de hardware. Em ambos os casos, o dispositivo realmente precisa ser verificado por um técnico.

Problema de tela preta do Samsung Galaxy S2

Problema: Olá, tenho o Samsung Galaxy S2 (GT-I9100, UK-tmobile) que está me causando problemas. Ele tem tela totalmente preta, mas quando ligo as teclas de função acendem. Também estou recebendo a ligação, mas com a tela preta. Ele está se conectando ao Kies sem nenhum problema. Tentei reinicializar o hardware, o que não resolveu meu problema. Não posso fazer mais nada (reinicialização, redefinição de fábrica) por causa da tela preta. Não consegui encontrar nenhuma solução na internet. Você pode me ajudar. Obrigado

Solução: Com base na sua descrição do problema, este já pode ser um problema de hardware. Como você mencionou que ele pode se conectar ao Kies sem problemas e que o telefone funciona normalmente, isso já pode ser um problema com o visor. Você precisará que isso seja verificado por um técnico autorizado.

Problema no contador de mensagens de texto do Samsung Galaxy S2

Problema: Tenho um Galaxy s2 e o contador das minhas mensagens de texto continua exibindo o número “1”, embora não haja nenhuma nova mensagem de texto. Como faço para que o ícone de mensagem de texto pare de exibir o número “1”, quando não há novas mensagens?

Solução: Se o seu S2 estiver sendo executado no Android ICS 4.04, esse é um problema conhecido para esta versão do software que ocorre não apenas no S2, mas também em outros dispositivos. Uma solução que funciona na maioria das vezes é acessar Configurações -> Aplicativos -> gerenciar aplicativos -> Todos -> BadgeProvider -> Limpar dados. Após este processo, você deve reiniciar seu dispositivo. Espero que esta solução ajude.

Samsung Galaxy S2 torna-se popular

Problema: Meu celular Samsung S2 esquenta quando eu uso o wi-fi ou 3G para acessar a internet. Sem o wi-fi ou 3G, o telefone está na temperatura normal. Você pode me orientar como resolver este problema.

Solução: Quando o Galaxy S2 ou qualquer outro dispositivo móvel esquenta ao se conectar a uma rede Wi-Fi ou 3G, isso significa que uma atividade está acontecendo, o que provavelmente pode significar que determinados aplicativos instalados no dispositivo estão acessando a Internet. Você pode começar verificando quais aplicativos você instalou. Tente desinstalar um aplicativo e, em seguida, tente acessar a Internet e veja se o dispositivo esquenta. Repita o processo até chegar a um ponto em que o dispositivo não esquente. Se ainda ficar quente depois de desinstalar todos os seus aplicativos, você pode realizar uma redefinição de fábrica no seu dispositivo (certifique-se de fazer backup de todos os dados do seu telefone e microSD primeiro, pois este procedimento retornará o dispositivo ao seu estado inicial).

• Na tela inicial principal, basta selecionar MENU
• Selecione CONFIGURAÇÕES e, em seguida, selecione PRIVACIDADE
• Selecione FACTORY DATA RESET
• Selecione RESET PHONE
• Se a senha for necessária, digite-a. Em seguida, confirme selecionando APAGAR TUDO

Se ainda ficar quente, execute uma reinicialização forçada

• Desligue seu telefone.
• Com o telefone desligado, mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga. Você verá a tela de recuperação do Android.
• Role para Wipe Data / Factory Reset usando as teclas Aumentar ou Diminuir Volume. Selecione com o botão liga / desliga.
• Role para baixo até Sim, Excluir Dados do Usuário e selecione-o.
• De volta à primeira tela, role para baixo até Wipe Cache Partition e selecione-o.
• Sua redefinição de fábrica está concluída.
• Vá para Reiniciar sistema agora para reiniciar o telefone.

Samsung Galaxy S2 morto sem aviso

Problema: HI, eu realmente preciso de sua ajuda. Meu Galaxy S2 estava com a bateria fraca e eu inicializei, ele disparou e não ligou desde então; não importa o carregamento. O que devo fazer, todos os meus contatos estão lá sem backup!

Solução: Em situações como essa, na maioria das vezes, o problema é com a bateria ou com o próprio carregador. Tente usar um carregador diferente e veja se funciona. Caso contrário, a bateria do seu S2 pode já estar danificada, tente substituí-la por uma nova. Espero que isso resolva o problema e ajude você a obter acesso aos contatos armazenados no seu dispositivo.

A tela do Samsung Galaxy S2 fica preta

Problema: então hoje eu estava jogando no meu galaxy s2 e de repente a tela ficou preta e eu não conseguia mais ligá-la. então carreguei-o e então a tela de carregamento apareceu, mas ele não inicializa totalmente e desliga no meio do processo de inicialização. Pode ser a bateria ou o próprio telefone?

Solução: Isso pode ser um problema com o próprio telefone e não com a bateria. Para sua segurança, experimente conectar o carregador ao telefone e ligue-o. Se ainda não inicializar completamente, há algo errado com o telefone. Experimente e veja se você pode fazer uma redefinição mestre no dispositivo. Isso excluirá todos os seus dados armazenados no armazenamento interno, mas não excluirá os dados armazenados no cartão SIM ou cartão SD.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure as teclas Aumentar e Diminuir Volume ao mesmo tempo.
• Pressione a tecla Liga / Desliga apenas até que o telefone vibre uma vez e, em seguida, solte apenas a tecla Liga / Desliga.
• Continue a segurar as teclas Aumentar volume e Diminuir volume até que a tela Android System Recovery apareça.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar limpar dados / redefinição de fábrica.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar Sim - Excluir todos os dados do usuário.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Power para reiniciar.

Problema de carregamento do Samsung Galaxy S2

Problema: Olá, eu não uso meu Samsung há muito tempo. Provavelmente 3 semanas. Meu problema é que não cobra. Troquei a bateria, mas ainda assim, sem sucesso. Quando ligo o carregador (eu tentei vários carregadores pensando que talvez fosse esse o problema) e o segurei de uma determinada maneira, ele carrega, mas assim que o solto, ele para de carregar .. o que devo fazer?

Solução: Como você mencionou que já experimentou carregadores diferentes (esperançosamente também com cabos USB diferentes), o problema pode estar na porta de carregamento do próprio dispositivo. Para esse tipo de problema, você deve levar o telefone a um centro de serviço autorizado para consertá-lo.

Problema de feedback tátil do Samsung Galax S2

Problema: Olá, estou tendo problemas com feedback tátil no meu Samsung S2. Mesmo se eu o tiver ligado, muitas vezes simplesmente não funciona. Quando vibra, também faz um barulho engraçado. Alguma ideia?

Solução: Existem vários proprietários do S2 que também estão passando por isso. Pelo que reunimos, esse problema é causado pelo uso excessivo de fones de ouvido, uma vez que o dispositivo de vibração está localizado próximo ao conector de áudio. Uma vez que o conector de áudio fica estressado, ele afeta a vibração e o recurso de feedback tátil do dispositivo.

Uma solução temporária para este problema está listada abaixo

• Insira um cabo na entrada do fone de ouvido.
• Pressione levemente a tomada, na direção da câmera frontal (à esquerda, se estiver olhando para o telefone de frente)
• Enquanto pressiona levemente nesta direção, remova o macaco.
• A vibração deve ser restaurada

Uma solução permanente é levar o dispositivo a um centro de serviço autorizado e consertar o motor de vibração.

Bateria Samsung Galaxy S2 esgota rapidamente

Problema: Olá, estou usando o Galaxy s2 i1900 a versão internacional. O problema é que a bateria esgota muito rápido, como se eu carregasse totalmente o telefone e ouvisse a música com um fone de ouvido, apenas cerca de 20 minutos depois, a bateria caiu para 93%. Quando eu navego na web com a conexão 3G, minha bateria sempre vai durar muito, como 10-15% com uma onda de navegar na web. Nunca pode durar um dia inteiro. Tive que carregá-lo duas vezes por dia, para durar um dia. Eu realmente apreciaria se você pudesse de alguma forma encontrar a solução para este problema chato.

Solução: Quando a bateria de um dispositivo se esgota rapidamente, isso pode significar que a bateria está com defeito ou que aplicativos em execução em segundo plano estão consumindo sua carga.

Primeiro, vamos discutir algumas dicas de economia de bateria que você pode fazer primeiro para ver se isso resolve o problema

• Reduza o brilho da tela
• Remover widget não utilizado
• Sempre certifique-se de que seu telefone tem uma boa recepção de sinal
• Tente usar Wi-Fi em vez de 3G, pois consome menos energia
• Desativar ou reduzir aplicativos de sincronização automática agendados em segundo plano
• Desligue o Bluetooth, GPS, se você não os usar
• Desative a notificação de novos Samsung Apps se não os usar

Se o problema persistir, tente desinstalar os aplicativos que você instalou. Esses aplicativos podem estar sendo executados em segundo plano, mesmo se você os tiver fechado, o que pode causar o problema de esgotamento da bateria.

Como último recurso, você também pode tentar substituir a bateria por uma nova.