- O que fazer se o Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) não puder enviar uma mensagem de texto com a foto anexada.
- Saiba como evitar que seu telefone converta automaticamente #SMS em MMS.
- O que fazer se o telefone não receber mensagens de texto de usuários do iPhone.
- O que você deve fazer se o seu telefone não converter automaticamente SMS em MMS quando a contagem de caracteres ultrapassar 160 caracteres.
- A opção Atrasar envio de mensagens não pode mais ser encontrada nas configurações de mensagens do S7 Edge.
- O que fazer se seu telefone não receber mensagens de texto geradas pelo sistema, necessárias para verificação.
UMA: Deve ser o dados móveis, você precisa ligá-lo. Se, por acaso, os dados móveis já estiverem ativados, devem ser as configurações de APN que apresentam problemas. O nome do ponto de acesso é necessário para que seu telefone possa se conectar à rede de dados móvel da sua operadora, o que também é necessário ao enviar ou receber mensagens multimídia, texto com imagem anexada, contatos, textos de grupo, etc.
Entendo que você já ligou para o suporte técnico da Verizon, mas tente ligar para eles novamente e, desta vez, peça o APN correto e peça ao representante para orientar você na configuração em seu telefone.
Q: “Estou acostumado com meu antigo S3 convertendo meus textos em mms e poderia simplesmente digitar a mensagem que quisesse. O telefone fazia todas as conversões automaticamente e enviava a mensagem. Meu novo S7 Edge permite apenas cerca de 5 linhas de texto antes de me dizer que o máximo foi atingido e não consigo digitar mais nada. Existe uma maneira de estender o número de caracteres ou fazer com que ele mude para mms automaticamente, de modo que eu NÃO precise enviar várias mensagens para terminar ou baixar outro aplicativo?”
UMA: Por padrão, o aplicativo de mensagens de estoque é configurado para converter automaticamente SMS em MMS se os requisitos forem atendidos. Se esse não foi o caso com seu telefone e começou recentemente, algumas configurações podem ter sido alteradas. Abra o aplicativo de mensagens e vá para a página Configurações e habilite a conversão automática de SMS em MMS. Se não houver uma configuração como essa, a melhor coisa a fazer é redefinir suas configurações limpando o cache e os dados:
Limpando Cache e Dados do App
- Na tela inicial, toque no ícone Apps.
- Localize e toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e em Gerenciador de aplicativos.
- Deslize para a guia TODOS.
- Encontre e toque em Mensagens.
- Toque no botão Forçar fechamento primeiro.
- Em seguida, toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar cache e depois em Limpar dados, Excluir.
Q: “Não rrecebendo textos de usuários do iPhone. Se eu mandar uma mensagem, eles podem responder, mas se me mandarem uma mensagem primeiro, não recebo nada. Eu não tinha um iPhone antes disso. Sempre tive Samsung. O que eu posso fazer?”
UMA: É assim que me parece ... se você enviar uma mensagem de texto primeiro, pode ter enviado um SMS, portanto, se eles responderem à sua mensagem, também estarão enviando um SMS. No entanto, seus amigos podem gostar de enviar mensagens com emojis, imagens ou mensagens de texto em grupo. Essas coisas já são consideradas MMS. Neste caso, porém, acho que o problema são os dados móveis. Verifique se ele está ativado e se o problema nunca deve ocorrer. Se já estiver ativado, deve ser as configurações de APN. Tente ligar para o seu provedor e solicitar o APN correto para o seu telefone, em seguida, peça ao representante para ajudá-lo a configurá-lo para você.
Q: “Eu tenho um problema ao enviar mensagens SMS normais, uma vez que a contagem de caracteres chega a 3 páginas, ela muda automaticamente a contagem para '1 KB' e converte a mensagem para MMS, o que significa que sou cobrado por uma taxa de mensagem de imagem. Agora a contagem de caracteres não é excessiva, nunca tive problemas com meu Samsung anterior (S5) com o tamanho de uma mensagem e ele nunca a converteu em mms. Já estive em 2 lojas de telefone, uma dizendo que é assim que todas elas são, mas a outra um cara que trabalhava lá em seu telefone (igual a eu S7E) poderia fazer uma quantidade incontável de conteúdo de mensagem sem conversão. Eu tentei o máximo de alterações / funções de configuração que pude, bem como atualizei o software, mas sem nenhuma explicação ou resultado!”
UMA: Se uma mensagem de texto longa não for convertida, elas serão divididas em várias mensagens de texto na extremidade receptora. Há uma opção “Conversão automática para MMS” nas configurações de mensagens, basta desabilitá-la e seu problema será corrigido.
Q: “Ainda estou recebendo mensagens de certas pessoas que vão para o meu iPhone em vez do S7 Edge. Recebo essas mensagens quando meu iPhone antigo está conectado à rede sem fio. Tentei suas sugestões, ou seja, verifiquei se não estão bloqueadas e também enviei uma mensagem para mim mesmo Você disse que o problema é o telefone deles. Você pode explicar como consertar o telefone deles? Obrigado.”
UMA: Se o número de telefone que você está usando com o Galaxy S7 Edge agora já foi usado com o iPhone antes, cancele o registro desse número no iMessage. Mas, quanto a como consertar "seus" telefones, bem, não podemos fazer isso. Por quê? Não sabemos quais são seus telefones e não é nosso negócio ajudar os outros se eles não nos pedirem.
Q: “No meu Samsung S6 anterior, eu podia definir a configuração padrão para atrasar o envio de meu sms em 60 segundos para cada mensagem que eu envio. Isso era muito útil, pois às vezes, após pressionar enviar, gostaria de editar a mensagem. No S7 não consigo fazer isso. Por favor informar. Atenciosamente, Cyrus.”
UMA: Houve vários bons recursos em dispositivos Galaxy anteriores dos quais a Samsung decidiu se livrar e o atraso na mensagem de texto é apenas um deles. Com o S5, o recurso foi incorporado ao aplicativo Mensagens, mas com a nova variante S7, não existe mais tal configuração. Acho que as variantes do S6 também não o tinham. Então, se você planeja usá-lo, tudo o que você pode fazer é encontrar um aplicativo que funcione “quase” da mesma maneira.
Q: “Eu tenho um S7 novo. Posso enviar e receber mensagens SMS de outros telefones, mas não aquelas geradas pelo sistema. Por exemplo, códigos de verificação de aplicativos como WhatsApp, Waze ou meu aplicativo bancário. Mesmo as mensagens do meu banco para indicar movimento na minha conta não chegam até mim agora. Tenho o mesmo número de antes, apenas um novo telefone.”
UMA: Se o seu telefone pode receber mensagens de texto de outros números sem problemas, o problema deve ser com os sistemas que geram essas mensagens. Pode ter algo a ver com a forma como o seu número de telefone é inserido no sistema. Entre em contato com seu banco ou o desenvolvedor de aplicativos que você estava usando sobre este problema, pois nós, de nossa parte, não podemos verificar completamente se é um problema de sistema ou não.
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