Mensagens de texto estão entre os recursos mais comuns que qualquer smartphone pode oferecer sem problemas, mas muitos proprietários do #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) têm reclamado sobre todos os tipos de problemas relacionados a SMS e MMS. Na verdade, temos muitos atrasos em nossa caixa de entrada, por isso publicamos postagens como essa todas as semanas para resolver vários problemas.

Solução de problemas: As mensagens chegam, mas não há sons ou notificações no momento em que as mensagens são recebidas, certo? São as configurações de notificação do aplicativo de mensagens que você está usando. Supondo que você ainda esteja usando o Mensagens para enviar e receber mensagens de texto, é o que você precisa fazer:

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Encontre e toque em Mensagens.
3. Uma vez dentro do aplicativo, pressione a tecla Menu no canto superior direito.
4. Escolha Configurações e toque em Gerenciar contas.
5. Toque no e-mail com o qual você está tendo problemas.
6. Role até ‘Configurações de notificação”.
7. Certifique-se de que as notificações de mensagens estejam marcadas.

Para este problema, isso é tudo que você precisa fazer, mas se falhar, será necessário reiniciar.

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Localize e toque em Configurações e depois em Backup e redefinir.
3. Toque em Redefinir dados de fábrica e toque em Redefinir dispositivo.
4. Se o recurso de bloqueio de tela estiver ativado, digite sua senha ou PIN.
5. Toque em Continuar.
6. Toque em Excluir tudo para confirmar sua ação.

Isso deve ser o suficiente para resolver o problema.

Problema: Olá, li seu fórum sobre as mensagens de texto divididas no Galaxy S7 Edge. Porém, quando sigo as instruções de como consertar, quando clico na configuração Mensagem de Texto, só aparece Relatórios de Entrega. A combinação automática não é uma opção. Por favor, ajude, esse distúrbio de mensagem está me deixando louco

Solução de problemas: Em primeiro lugar, deixe-me dizer que os recursos e o menu Configurações podem variar, então você realmente não pode ter certeza de que sua unidade tem o mesmo menu de configurações do seu amigo. A questão é que, se a configuração que você está procurando não puder ser encontrada em um menu que especificamos nesta postagem, tente explorar outro menu, mas, pelo que sabemos, a opção Combinação automática pode ser encontrada em Aplicativos > Configurações> Aplicativos> toque em Mensagens> Mais configurações> Mensagens de texto> Combinação automática.

Se não estiver lá, ligue para seu provedor e pergunte por que é assim e se há ou não uma maneira alternativa de combinar automaticamente mensagens longas que foram recebidas como mensagens de texto separadas.

Problema: Meu novo Samsung S7 Edge não tem problemas, exceto por um problema: não importa quem seja o remetente, quando recebo uma mensagem de texto, tudo o que recebo é
“Sem assunto
Tamanho da mensagem 1 KB
Expira em [data / hora] ”MMS
Eu digo ao remetente para responder apenas a mim, não ao grupo, e eles podem. Mas os textos de grupo (nos quais confio muito) não estão mais chegando. Por favor, diga que isso é fácil de consertar. Não encontrei nada útil online. Obrigado.

Solução de problemas: Obviamente, seu telefone está configurado para converter automaticamente mensagens normais em mensagens de grupo, pois o telefone detecta que há mais de um contato no campo de contatos. É assim que você corrige: vá para Configurações> Aplicativos> Mensagens> Mais configurações> Mensagens multimídia> desabilitar conversa em grupo.

Problema: Quando eu mando uma mensagem, a resposta ao meu texto chega acima, em vez de depois. Isso acontece o tempo todo e é muito difícil durante uma conversa ter que subir sempre para ver a resposta. Não consigo encontrar nada sobre este problema. Por favor ajude!!! Obrigado!

Solução de problemas: Neste caso, é apenas a hora e a data que devem ser corrigidas, portanto, certifique-se de que seu telefone esteja definido com a hora e a data corretas.Na maioria das vezes, essa é a solução para o problema; no entanto, nos casos em que o problema persiste após definir a hora e a data adequadas, você realmente precisa reiniciar o telefone. Portanto, faça backup de todos os seus dados e arquivos e reinicie o dispositivo:

1. Desligue o Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga. NOTA: Não importa por quanto tempo você pressiona e segura as teclas Home e Aumentar volume, isso não afeta o telefone, mas quando você pressiona e segura a tecla Power, é quando o telefone começa a responder.
3. Quando o Samsung Galaxy S7 Edge for exibido na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar Volume.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos. NOTA: A mensagem “Instalando atualização do sistema” pode ser exibida na tela por vários segundos antes de exibir o menu de recuperação do sistema Android. Esta é apenas a primeira fase de todo o processo.
5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
7. Agora destaque a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
8. Espere até que o telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
9. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Isto deve resolver o problema.

POSTAGEM RELEVANTE: Como corrigir problemas comuns de mensagens de texto no Samsung Galaxy S7 Edge, incluindo o erro “Mensagens interrompidas”

Problema: Estou usando o Samsung Galaxy S7 Edge. Os números de celular no texto sms não podem ser discados diretamente no aplicativo sms. Tentei alterar o idioma padrão de inglês (EUA) para inglês (Reino Unido), mas não há opção de fazer isso no Android mais recente. Sentindo-se realmente frustrado.
Solução: O idioma padrão do dispositivo é baseado no idioma do país em que foram lançados. Mas, principalmente, é o inglês (EUA) como padrão. Existem maneiras de alterar o idioma padrão em seu dispositivo e defini-los com o idioma de sua preferência.

1. Deslize para baixo na barra de status para abrir o painel de notificação
2. Há um ícone de engrenagem ou ícone de configuração, toque nele
3. A seguir, várias opções serão exibidas na tela
4. Navegue pela opção “Idioma e entrada”
5. Em seguida, toque na opção “Idioma”
6. Haverá vários idiomas exibidos na tela, escolha "Inglês (Reino Unido)", pois é o seu idioma preferido
7. E se você terminar, o dispositivo é definido para o idioma padrão de sua escolha

Na verdade, os pacotes de idiomas instalados pelo fabricante são falados em todo o mundo em seus dispositivos para que o consumidor escolha seu idioma preferido. Mas esses idiomas são baseados na personalização de software do consumidor (CSC), especialmente Samsung, o que significa que ainda há idiomas que não estão incluídos.
Existem aplicativos on-line que você pode instalar e adicionar seu idioma preferido, você pode simplesmente os Google e as instruções são fornecidas para você como instalar e usar.

Problema: Não receberá txts ou chamadas. Estava trabalhando um minuto, mas parou de repente. Também envia SMS como MMS. É uma maneira cara de enviar um txt sem emojis ou imagens. Só comprei esse aparelho de vocês no mês passado. Socorro ... Fiz uma reinicialização suave.

Responda: É basicamente o mesmo que um dos problemas que abordei acima. Seu telefone pode ter sido configurado para converter textos em conversas em grupo. Vá para Configurações> Aplicativos> Mensagens> Mais configurações> Mensagens multimídia> desabilitar conversa em grupo. Isso deve resolver.

Problema: Recentemente, atualizei para o s7 edge, mas agora, quando envio fotos por meio de mensagens de texto, ele diz que estão cortadas ao meio ou em cores diferentes. Ele é o único que me disse que isso está acontecendo. O que eu posso fazer?

Responda: Você só precisa descobrir se é um problema com o seu telefone ou não, então escreva um MMS e envie para o seu número. Se a imagem for cortada ao meio ou tiver cores diferentes, basta limpar a partição do cache e pronto. Por outro lado, se a imagem parece boa, é um problema com o telefone do destinatário, não com o seu.

1. Desligue o telefone.
2. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o Samsung Galaxy S7 Edge for exibido na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar Volume.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar partição de cache’.
6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
7. Agora destaque a opção ‘Sim’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
8. Aguarde até que o telefone termine de limpar a partição do cache. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
9. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Problema: Depois de enviar uma mensagem de texto para uma única pessoa, recebo uma resposta dela que agora está em uma mensagem de texto em grupo com ela e eu. Mostra como (Brian, Me (2)). Eu odeio isso porque eu não consigo parar. Eu só quero enviar uma mensagem de texto para aquela pessoa e não um texto de grupo comigo e com aquela pessoa.

Solução: Basta desligar ou desabilitar a conversa em grupo e este problema será resolvido. Vá para Configurações> Aplicativos> Mensagens> Mais configurações> Mensagens multimídia> desabilitar conversa em grupo.

Problema: Quando estou enviando mensagens de texto normais, a cada poucos minutos ou então os textos que eu envio terão o círculo móvel (envio em processo) e permanecerão lá em movimento por alguns minutos antes de desaparecer e finalmente enviar. Depois que ele finalmente for enviado, pelos próximos 5 a 10 minutos, os textos serão enviados bem e rapidamente, mas, de repente, os textos demorarão alguns minutos novamente. É realmente irritante ... o que está acontecendo? Obrigado, Rick.

Solução de problemas: Embora desejemos ajudar todos os nossos leitores, para este problema específico, é o provedor que pode ajudá-lo, porque aparentemente é um problema de rede, a menos que o telefone tenha um problema com o hardware do rádio. Portanto, tente ligar para o seu provedor e ver se é um problema de rede, mas se não for, é melhor você levar o telefone à loja e pedir ao técnico que verifique para você.

Problema: Acabei de trocar meu s7 edge pela at & t porque tive um pequeno problema, mas agora esse s7 edge não receberá mensagens de texto ao usar o recurso de chamada wi-fi. Tenho um serviço horrível no porão, então sempre ligo o modo avião, depois o wi-fi e habilito as chamadas por wi-fi. Desde que troquei meu telefone não consigo mais receber as mensagens de texto, só posso enviar. Alguma ideia sobre o que posso fazer? Muito obrigado!!

Solução: Deve ser devido ao fato de que o Wi-Fi pode ser desligado quando o telefone ficar ocioso após alguns minutos sem ser usado. Portanto, acesse as configurações de Wi-fi e configure-o de forma que permaneça ligado mesmo quando o telefone estiver em modo de espera. O problema será corrigido depois disso.

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