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Você está tendo problemas para carregar seu dispositivo? Você veio ao site certo. Neste episódio de solução de problemas, aprenda como consertar o Galaxy A90 se ele parar de carregar sem motivo aparente.
Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.
Como consertar o Galaxy A90 para de carregar | cobrando não está funcionando
Se o seu Galaxy A90 parar de carregar e você não souber como lidar com isso, siga as sugestões abaixo.
O Galaxy A90 interrompe a cobrança. Correção nº 1: verifique se há danos ao hardware
Uma das causas comuns para os dispositivos Samsung Galaxy pararem de carregar repentinamente é um hardware ruim. Se o seu Galaxy A90 parar de carregar depois que o telefone caiu ou foi atingido por algo duro, é possível que o mau funcionamento do seu hardware esteja causando o problema. Nesse caso, o melhor que você pode fazer é deixar um profissional dar uma olhada. Você pode fazer isso visitando sua loja Samsung local ou Centro de serviço.
Se o seu telefone nunca caiu ou foi danificado, continue com o restante da solução de problemas abaixo.
Galaxy A90 para de carregar correção # 2: dispositivo de carga
Às vezes, a bateria de um dispositivo pode simplesmente ter perdido muita energia da bateria e não será possível ligá-la novamente. As baterias de lítio realmente não perdem toda a energia quando o indicador de bateria atinge 0%. Há energia restante no circuito da bateria que a torna pronta para receber outra carga. Às vezes, se não houver muita energia restante, pode levar algum tempo para carregar o dispositivo a fim de iniciar o sistema. Certifique-se de carregar o dispositivo por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente. Se você já tentou fazer isso, continue com as etapas de solução de problemas abaixo.
O Galaxy A90 para a correção de carregamento nº 3: confirme se os acessórios de carregamento estão funcionando
A próxima coisa boa a fazer é verificar o cabo de carregamento e o adaptador. Um dos motivos mais comuns para muitos problemas de carregamento é o uso de acessórios de carregamento ruins. Certifique-se de verificar o seu para ajudá-lo a economizar tempo e esforço. Para fazer isso, você pode tentar usar outro conjunto. Se você tiver um membro da família com o mesmo dispositivo, tente usar o cabo de carregamento e o adaptador dele e veja se isso iniciará o carregamento. Se você não conseguir encontrar um cabo ou adaptador de carregamento, visite sua loja Samsung local para experimentar seus próprios acessórios.
O Galaxy A90 para de carregar a correção nº 4: verifique a porta
Se o seu Galaxy A90 parar de carregar sem motivo aparente e você ainda não conseguir descobrir a causa neste momento, a próxima coisa que você deve fazer é verificar a porta de carregamento. Se você confirmou que não há problemas com seus acessórios de carregamento, a próxima etapa seria garantir que a porta de carregamento não esteja bloqueada. Às vezes, sujeira ou fiapos podem entrar na porta e impedir que o cabo se conecte corretamente. Para verificar a porta, você pode usar uma ferramenta de aumento. Se houver sinais óbvios de sujeira ou fiapos dentro, use uma lata de ar comprimido para limpar.
Esta etapa de solução de problemas não incentiva você a fazer nada drástico. O objetivo é fazer uma verificação visual. Se você acha que a porta está ruim porque pode ver algo fora do comum nela, encaminhe o problema para a Samsung. Não tente abrir o telefone para confirmar sua suspeita. Você não quer danificar o sistema inserindo nada dentro dele. Isso pode danificar a porta ou comprometer a proteção de resistência à água no local.
O Galaxy A90 para de carregar a correção nº 5: verifique se há problema de tela preta
Se seu Galaxy A90 parar de carregar, mas houver indicações de que ele não está totalmente morto, você pode ter um problema de tela preta em mãos. Isso significa que o telefone não está morto, mas pode haver um problema com a tela. Verifique se há coisas como luz LED, sons, alarmes ou vibrações acontecendo. Se o seu telefone ainda faz uma dessas coisas, a tela pode estar ruim. Continue com a próxima etapa de solução de problemas abaixo (reinicialização forçada) para ver se você pode reiniciar o dispositivo. Se isso não funcionar, envie o telefone para que a tela possa ser consertada ou substituída.
Galaxy A90 para de carregar correção # 6: reinicialização forçada
Todos os dispositivos Samsung com problemas de energia podem se beneficiar de uma reinicialização. Mesmo neste caso extremo, você não quer pular esta solução simples. Aqui está o que você precisa fazer: Pressione e segure o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue.
Se isso não mudar nada, você pode tentar estas etapas:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
O Galaxy A90 para de carregar a correção nº 7: observe o telefone no modo de segurança
Se o Galaxy A90 parar de carregar após a instalação de um aplicativo, pode haver um problema de aplicativo de terceiros com o qual você está lidando. Tente excluir esse aplicativo e veja se isso resolverá o problema. Se você não se lembra de nenhum aplicativo específico que instalou, pode optar por simplesmente reiniciar o dispositivo no modo de segurança. No modo de segurança, todos os aplicativos baixados são suspensos. Isso significa que se o Galaxy A90 carrega no Modo de segurança, mas retorna ao seu estado problemático após reiniciá-lo, a culpa é de um aplicativo. Aprenda a inicializar no modo de segurança abaixo.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
- Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- Quando o modo de segurança for exibido no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.
- No modo de segurança, agora você pode desinstalar aplicativos que estão causando problemas. Desinstale um aplicativo por vez e verifique se o seu telefone carrega. Se isso não funcionar, continue a restringir os possíveis aplicativos suspeitos.
Para identificar qual dos seus aplicativos é a fonte do problema, você deve usar o método de eliminação. Aqui está o que você pode fazer:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu A90 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.
O Galaxy A90 para de carregar a correção # 8: verifique se há danos por água
O seu dispositivo Galaxy foi exposto à água ou umidade? Se sim, é possível que o motivo pelo qual seu Galaxy A90 não carregue seja a presença de água no porto. Por padrão, os dispositivos Samsung Galaxy não continuarão carregando se a porta estiver molhada. O Galaxy A90 não possui proteção contra água como os modelos Galaxy S e Note, então é possível que já haja danos aos componentes internos neste momento. O que você pode fazer agora é limpar o dispositivo com um pano limpo e macio e deixá-lo secar por várias horas. Se secar o dispositivo dessa forma não funcionar, prossiga para a próxima etapa de solução de problemas abaixo.
O Galaxy A90 para de carregar a correção nº 9: carregue usando um computador ou banco de energia
Outra solução possível para esse problema é usar um computador ou um carregador portátil (banco de energia). Não há uma explicação oficial da Samsung por que isso às vezes funciona, mas achamos que uma saída de energia diferente pode ser um fator. De qualquer forma, este é um truque fácil de fazer que aprendemos com dispositivos Samsung Galaxy mais antigos. Se não funcionar, basta prosseguir para as próximas etapas abaixo.
O Galaxy A90 interrompe a cobrança. Correção nº 10: instalar atualizações
Manter o ambiente de software de seu Galaxy A90 atualizado é importante. As atualizações não trazem apenas mudanças cosméticas, mas também corrigem bugs conhecidos. Embora geralmente não seja conhecido por muitos usuários do Android, a instalação de atualizações às vezes também traz as correções necessárias para bugs conhecidos. Certifique-se de não atrasar a instalação de qualquer sistema ou atualização de aplicativo. Por padrão, seu tablet deve notificá-lo sobre quaisquer atualizações disponíveis, mas caso você desligue esse mecanismo, é hora de você verificar manualmente.
Para verificar o Android ou atualização do sistema:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Atualização de software.
- Toque em Baixar e instalar.
- Aguarde até que o dispositivo verifique se há atualizações.
- Instale a atualização. Se não houver nenhuma nova atualização, seu telefone deve avisá-lo.
Para dispositivos Galaxy A90 com a marca da operadora ou aqueles que foram fornecidos por sua operadora, pode não haver uma opção para verificar manualmente se há atualizações. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente confirmar se há uma notificação para uma atualização e permitir a instalação da atualização.
Para verificar se há atualizações do aplicativo:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações (no canto superior esquerdo).
- Toque em Meus apps e jogos.
- Toque no botão Atualizar tudo.
O Galaxy A90 para de carregar a correção nº 11: redefinição de fábrica
Se nada funcionou até agora, a etapa final de solução de problemas que você pode fazer é redefinir os padrões de fábrica. Isso retornará todas as configurações do software aos seus padrões. Se a causa do problema estiver relacionada ao software, a redefinição de fábrica pode ajudar. Abaixo estão as duas maneiras de redefinir os padrões de fábrica do Galaxy A90.
Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A80 por meio do menu de configurações
Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy A90. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.
- Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
- Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A90 usando botões de hardware
Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.
- Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
- Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.
O Galaxy A90 para de carregar a correção # 12: entre em contato com a Samsung para reparos
Se seu Galaxy A90 ainda não carrega após uma redefinição de fábrica, a causa provavelmente é um hardware ruim. Certifique-se de entrar em contato com a Samsung para agendar um reparo ou substituição. Como alternativa, você pode visitar o Centro de Serviços local para que o dispositivo possa ser examinado fisicamente.
Se você for um dos usuários que encontrou um problema com seu dispositivo, informe-nos. Oferecemos soluções para problemas relacionados ao Android gratuitamente, portanto, se você tiver um problema com o seu dispositivo Android, basta preencher o pequeno questionário em esse link e tentaremos publicar nossas respostas nos próximos posts. Não podemos garantir uma resposta rápida, portanto, se o seu problema for urgente, encontre outra maneira de resolvê-lo.
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