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• Como consertar o Galaxy M10 que o Instagram não carrega | Instagram parou ou continua travando

O Instagram é um dos aplicativos mais populares, sendo usado por mais de um bilhão de pessoas e instalado em muitos dispositivos ao redor do mundo. De vez em quando, os usuários do Android podem encontrar bugs nele. Esta postagem mostrará o que fazer se o Instagram do Galaxy M10 não carregar ou travar constantemente.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar o Galaxy M10 que o Instagram não carrega | Instagram parou ou continua travando

Você está tendo problemas com o Instagram? Saiba como consertar o Galaxy M10 que o Instagram não carrega, seguindo nossas soluções neste guia.

Galaxy M10 Instagram não carrega a solução nº 1: forçado a fechar o Instagram

Fechar aplicativos com problemas geralmente é eficaz se a causa for devido a pequenos bugs. Certifique-se de reiniciar o Instagram primeiro para ver se isso funciona. Assim que se faz:

1. Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
2. Quando a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o aplicativo Instagram. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Outra forma de forçar o fechamento de um aplicativo é esta:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo Instagram.
6. Toque em Forçar parada.

Galaxy M10 Instagram não carrega a solução nº 2: limpar o cache do aplicativo

Outra maneira de lidar diretamente com o aplicativo é limpar o cache. Exclua o cache do seu aplicativo Instagram com estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo Instagram.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar cache.

Galaxy M10 Instagram não carrega a solução nº 3: exclua os dados do aplicativo ou reinstale

Se nada mudou depois de limpar o cache do Instagram, seu movimento de acompanhamento é redefinir suas configurações para os padrões. Existem duas maneiras de fazer isso. Um é excluindo seus dados e outro é reinstalá-lo (se o aplicativo não estiver pré-instalado).

Para limpar os dados do Instagram:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo Instagram.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar dados.

Se o aplicativo Instagram não fizer parte do pacote de aplicativos pré-instalado, o que significa que ele não estava lá quando você configurou o telefone pela primeira vez após desembalar, você precisará reinstalá-lo em vez de limpar seus dados. Para desinstalar um aplicativo:

1. Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Toque em Apps.
4. Certifique-se de que Tudo esteja selecionado (canto superior esquerdo). Se necessário, toque no ícone suspenso (canto superior esquerdo) e selecione Tudo.
5. Localize e selecione o aplicativo apropriado. Se os aplicativos do sistema não estiverem visíveis, toque no ícone Menu (canto superior direito) e selecione Mostrar aplicativos do sistema.
6. Toque em Desinstalar para excluir um aplicativo.
7. Toque em OK para confirmar.

Galaxy M10 Instagram não carrega a solução nº 4: verifique se há soluções online

De vez em quando, o Instagram pode apresentar erros devido a novos códigos ou atualizações. Certifique-se de fazer uma pesquisa rápida no Google sobre qualquer bug do Instagram para que você fique informado. Se você tiver sorte e o bug tiver uma solução alternativa, corrigir o problema pode ser fácil. Se o desenvolvedor disser que ainda está trabalhando em uma correção, tudo que você precisa fazer é esperar por uma atualização.

Galaxy M10 Instagram não carrega a solução nº 5: atualizar o aplicativo

E por falar em atualizações, realmente não é uma má ideia manter todos os seus aplicativos, especialmente o Instagram atualizados. As atualizações não trazem apenas mudanças cosméticas ou recursos adicionais. Às vezes, eles também trazem correções para bugs conhecidos.

Galaxy M10 Instagram não carrega a solução nº 6: execute uma reinicialização suave

Se o Instagram ainda não carregar neste momento, seu próximo movimento é realizar uma reinicialização suave. Quando forçar o encerramento ou reinicialização do aplicativo não funcionar, a próxima coisa boa que você pode fazer é reiniciar o próprio dispositivo. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie seu M10 usando esse método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.

Para alguns Galaxy M10, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado.Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

Galaxy M10 Instagram não carrega a solução nº 7: limpar partição de cache

O Android depende de um conjunto de arquivos temporários chamados cache do sistema para carregar aplicativos rapidamente. Se esse cache for corrompido ou desatualizado, um dispositivo pode atrasar repentinamente, congelar ou mostrar sinais de desempenho lento. Em outras ocasiões, falhas incomuns podem ocorrer, bem como o desempenho geral do sistema também pode ser afetado. Para garantir que seu S10 tenha um bom cache de sistema, sugerimos que você o limpe uma vez a cada poucos meses. Veja como fazer:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Galaxy M10 Instagram não carrega a solução nº 8: redefinir as preferências do aplicativo

No caso de haver um aplicativo padrão que foi desativado por engano, causando o bug, certifique-se de redefinir as preferências do aplicativo.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o S10 e verifique o problema.

Galaxy M10 Instagram não carrega a solução nº 9: verifique se há aplicativos ruins

Se o Instagram do Galaxy M10 não carregar depois de instalar um novo aplicativo, isso pode ser a causa do problema. Tente excluí-lo e ver o que acontece.

Outros aplicativos às vezes podem interferir no Android e em outros aplicativos. Para verificar se é esse o caso, reinicie o telefone no modo de segurança. Veja como fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o problema da tela de toque não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu M10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Galaxy M10 Instagram não carrega a solução nº 10: redefinição de fábrica

Na maioria dos casos, os problemas do Instagram são corrigidos por atualizações ou desaparecem por conta própria. Há pouca chance de que a redefinição de fábrica ajude a resolver seu problema, mas se você estiver com vontade e quiser tentar, certifique-se de criar um backup de seus dados pessoais primeiro. A redefinição de fábrica pode ajudar se a causa do problema que você está tendo é um bug único no sistema.

Abaixo estão os dois métodos para redefinir os padrões de fábrica do Galaxy M10:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

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