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• Como consertar o Galaxy Note10 + Facebook parou | Facebook continua travando

Você está recebendo o erro de interrupção do Facebook no seu Galaxy Note10 +? Siga as soluções abaixo para corrigir o problema. Incluímos várias etapas diferentes de solução de problemas para cobrir o maior número possível de fatores. Esperamos que este post ajude.

Como consertar o Galaxy Note10 + Facebook parou | Facebook continua travando

Assim como qualquer outro aplicativo, o Facebook pode às vezes encontrar problemas. Se você fez com que o Facebook tenha interrompido o erro em seu Galaxy Note10 + e não tem ideia de como corrigi-lo, estas são as etapas de solução de problemas que devem ajudar.

Galaxy Note10 + Facebook interrompeu a correção nº 1: procure soluções online

A maioria dos problemas do Facebook estão relacionados ao servidor, então a primeira coisa que você deve fazer é ver se há uma falha declarada para o aplicativo no momento. Os desenvolvedores do Facebook são ativos para informar aos usuários sobre qualquer bug conhecido, portanto, uma rápida pesquisa no Google por qualquer notícia relacionada ao Facebook deve fornecer as informações necessárias. Basta digitar “problemas do Facebook” na caixa de pesquisa do Google e você saberá se o problema encontrado faz parte de uma indisponibilidade mais ampla do Facebook.

Se não houver nenhum problema conhecido do Facebook que afete um grande número de usuários no momento, continue a solução de problemas abaixo. O motivo mais provável para o seu problema deve estar no dispositivo ou na rede.

Galaxy Note10 + Facebook interrompeu a correção 2: forçar o encerramento do aplicativo do Facebook

Se o Facebook interrompeu o problema no seu Galaxy Note10 + apareceu de repente, o bug pode estar vindo dentro do próprio aplicativo. Mesmo aplicativos codificados e bem mantidos como o FAcebook ainda podem encontrar problemas em casos isolados de vez em quando. Para ver se você pode corrigir o problema no seu nível, reinicie o aplicativo. Aqui está o que você precisa fazer:

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

1. Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
2. Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
3. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

Outra maneira de forçar o fechamento de um aplicativo é acessando as próprias configurações do aplicativo. É um caminho mais longo em comparação com o primeiro método acima, mas é igualmente eficaz. Você deseja usar este método se planeja fazer outra solução de problemas para o referido aplicativo, como limpar seu cache ou dados. É assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo.
6. Toque em Forçar parada.

Galaxy Note10 + Facebook interrompeu a correção nº 3: atualizar o aplicativo

Às vezes, podem ocorrer problemas se houver alterações no sistema. Em alguns desses casos, atualizar um aplicativo é a única maneira. Para minimizar a chance de bugs, certifique-se de que todos os seus aplicativos, o Facebook em particular, estejam totalmente atualizados. Abra o aplicativo Play Store e veja se há uma atualização para o Facebook no momento. O Facebook parou o erro em muitos dispositivos Samsung e Android no passado, que eram corrigidos simplesmente atualizando os aplicativos.

Galaxy Note10 + Facebook parou a correção nº 4: reiniciar o dispositivo

Se forçar o encerramento do aplicativo não funcionar, sua próxima etapa é reiniciar o dispositivo. Esta é uma etapa comum de solução de problemas para corrigir todos os tipos de problemas. Essa solução simples e fácil é suficiente para corrigir um problema. Forçar a reinicialização do Galaxy Note + é outra maneira de, às vezes, corrigir esse tipo de problema. Isso pode funcionar se a causa do problema for um bug temporário que faz com que o sistema congele ou pare de responder. Se você ainda não experimentou, certifique-se de fazer desta vez. Tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.

Outra forma de reiniciar o dispositivo é pressionando e segurando o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.

Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Device Care.
3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
4. Selecione Reinicialização automática.

Galaxy Note10 + Facebook interrompeu a correção nº 5: limpar o cache e os dados do aplicativo

Alguns casos de erro interrompido do Facebook no Galaxy Note10 + são causados ​​por cache corrompido ou desatualizado. Para garantir que não haja problemas com o cache do aplicativo, tente atualizá-lo com estas etapas:

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar cache.
10. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Se limpar o cache do aplicativo não fizer diferença, tente também redefinir as configurações para os padrões. Para limpar os dados de um aplicativo e retorná-lo aos padrões:

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar dados.

Galaxy Note10 + Facebook parou a correção 6: Reinstalar

Se o aplicativo do Facebook não veio com o software original, o que significa que você mesmo o adicionou após configurar o telefone, sugerimos que exclua e reinstale em vez de limpar seus dados. Esta é a melhor maneira de corrigir problemas específicos do aplicativo. Para excluir um aplicativo:

1. Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Toque em Apps.
4. Certifique-se de que Tudo esteja selecionado (canto superior esquerdo). Se necessário, toque no ícone suspenso (canto superior esquerdo) e selecione Tudo.
5. Localize e selecione o aplicativo apropriado. Se os aplicativos do sistema não estiverem visíveis, toque no ícone Menu (canto superior direito) e selecione Mostrar aplicativos do sistema.
6. Toque em Desinstalar para excluir um aplicativo.
7. Toque em OK para confirmar.

Depois que o aplicativo for excluído, reinicie o dispositivo antes de reinstalar.

Galaxy Note10 + Facebook interrompeu a correção nº 7: tipo de conexão de Internet do Toogle

Aplicativos que exigem conexão constante com a Internet para funcionar podem encontrar bugs de rede de vez em quando. Se você usa dados móveis para se conectar à Internet o tempo todo, tente ver se o Facebook continua travando quando você usa o wi-fi. Visite sua biblioteca local ou tente usar o wi-fi do trabalho para verificar como o Facebook funciona. Se você depende de wi-fi o tempo todo, reverta-o e use os dados móveis.

Galaxy Note10 + Facebook parou a correção # 8: limpar partição de cache

Se o Facebook parou o erro começou após a instalação de uma atualização de sistema ou operadora em seu Galaxy Note10 +, pode haver um problema com o cache do sistema. Certifique-se de limpar a partição do cache para forçar o dispositivo a reconstruir o cache do sistema.

Veja como fazer:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Galaxy Note10 + Facebook interrompeu a correção nº 9: verificar no modo de segurança

Outro motivo comum pelo qual alguns aplicativos podem apresentar mau comportamento são outros aplicativos. Para verificar se um dos seus aplicativos de terceiros é o culpado, reinicie o Note10 + para o modo de segurança. Depois, inicie o Facebook novamente e veja se há um problema. Se o aplicativo funciona normalmente no modo de segurança, isso significa que outro aplicativo está fazendo com que ele aja de forma irregular.

Quando no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros são bloqueados. Para reiniciar no modo de segurança, veja como fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
6. Verifique o problema.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy Note10 + ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

NOTA: Esta etapa de solução de problemas só se aplica se o seu aplicativo do Facebook vier com o software original. Nesta situação, o Facebook não é considerado terceiro e, portanto, pode continuar rodando mesmo no Modo de Segurança. Se você mesmo adicionou o Facebook, simplesmente pule o modo de segurança.

Galaxy Note10 + Facebook parou a correção # 10: redefinição de fábrica

A redefinição de fábrica é uma etapa drástica de solução de problemas neste caso e pode não ser necessária. A verdadeira causa pode estar profundamente dentro dos códigos do aplicativo, mas ainda assim, você pode considerar limpar o telefone com a redefinição de fábrica se você tiver outros problemas além daquele com o Facebook. Retornar o software aos seus padrões é recomendado de vez em quando, mesmo quando não há problemas. Apenas certifique-se de criar um backup de seus dados pessoais com antecedência.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir a configuração original do Note10 +:

Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + por meio do menu de configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10 +. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

Galaxy Note10 + Facebook interrompeu a correção # 11: enviar relatório de bug (verifique se há interrupção)

Não é incomum que mesmo produtos digitais populares e bem mantidos como o Facebook caiam de vez em quando. Na verdade, cerca de uma semana atrás, quando este artigo foi escrito, o Facebook acabou de cair junto com outros serviços do Facebook. Se o Facebook continuar travando após uma redefinição de fábrica, isso significa que não há nenhum problema no seu dispositivo. A causa mais provável deve estar relacionada à codificação, então o que você pode fazer é fazer uma rápida pesquisa no Google para verificar se há uma interrupção em andamento. Alternativamente, você pode enviar um relatório de bug ao Facebook para ajudá-los a lidar com o problema.

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