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• Como consertar o serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu o problema | O serviço IMS continua travando

O sistema operacional Android usa muitos aplicativos e serviços essenciais, como o serviço IMS, para funcionar corretamente. Neste artigo de solução de problemas, lidaremos com o erro de interrupção do serviço IMS no Galaxy Note10 +. Muitos usuários estão pedindo uma maneira de resolver esse problema, então aqui estamos. O Serviço IMS é um serviço especial no Android usado por desenvolvedores ao criar e projetar aplicativos e funções relacionados à rede. Se o serviço IMS parece estar travando ou parando, saiba o que você pode fazer abaixo.

Como consertar o serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu o problema | O serviço IMS continua travando

Se o erro de interrupção do serviço IMS continuar aparecendo em seu Galaxy Note10 +, há uma série de fatores que você precisa verificar para corrigi-lo. Este guia irá ajudá-lo com isso.

O serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu a correção nº 1: reiniciar o dispositivo

Se você estiver obtendo o erro de interrupção do serviço IMS em seu Galaxy Note10 +, a primeira coisa que você deseja fazer é reiniciar. Isso se provou eficaz na correção desse erro no passado. Tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.

Outra forma de reiniciar o dispositivo é pressionando e segurando o botão Diminuir volume e a tecla Bixby / Power ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo seja ligada. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.

Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Device Care.
3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
4. Selecione Reinicialização automática.

O serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu a correção 2: forçar o encerramento do serviço IMS

Se reiniciar o dispositivo não ajudar, a próxima coisa boa que você pode fazer é ver se forçar o encerramento do serviço IMS. Esta é outra maneira básica de solucionar problemas de um aplicativo ou serviço com comportamento inadequado. Existem duas maneiras de fazer isso.

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

1. Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
2. Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
3. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

Outra maneira de forçar o fechamento de um aplicativo é acessando as próprias configurações do aplicativo. É um caminho mais longo em comparação com o primeiro método acima, mas é igualmente eficaz. Você deseja usar este método se planeja fazer outra solução de problemas para o referido aplicativo, como limpar seu cache ou dados. Veja como é feito:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo.
6. Toque em Forçar parada.

O serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu a correção nº 3: instalar atualizações

Manter o software atualizado pode às vezes corrigir erros determinados pelo desenvolvedor. No mínimo, pode ajudar a minimizar o desenvolvimento de bugs. Em geral, as atualizações do sistema existem para solucionar problemas conhecidos e também para melhorar alguns aspectos do software. Seu Galaxy Note10 + está configurado para notificá-lo automaticamente sobre atualizações do sistema, mas se quiser verificar manualmente, vá em Configurações> Atualização de software.

Para atualizações de aplicativos, tudo que você precisa fazer é abrir o aplicativo Play Store e ver se algum dos aplicativos tem atualizações pendentes.

O serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu a correção nº 4: limpar partição de cache

O Android usa um cache de sistema para carregar aplicativos rapidamente. Se o serviço Galaxy Note10 + IMS parou, o erro começou a aparecer após a instalação de uma atualização do sistema ou aplicativo, pode haver um problema de cache do sistema. Certifique-se de atualizar o cache do sistema com estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
5. Use o botão Diminuir volume até destacar "Limpar partição de cache".
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Limpar partição de cache’.
7. Use Diminuir volume para destacar Sim.
8. Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar o cache.
9. Aguarde um segundo enquanto o sistema limpa o cache.
10. Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo. Isso retornará o dispositivo à interface normal.
11. É isso aí!

O serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu a correção 5: redefinir o serviço IMS (limpar dados)

Em alguns casos, retornar o Serviço IMS ao seu estado padrão pode corrigir esse problema. Assim que se faz:

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo IMS Service.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar dados.
10. Verifique o problema.

O serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu a correção nº 6: redefinir as configurações de rede

O serviço IMS é um importante componente do sistema central para permitir algumas funções de rede, portanto, certifique-se de limpar também as configurações de rede atuais se o problema persistir neste ponto. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir configurações de rede.
5. Toque em Redefinir configurações para confirmar.

O serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu a correção nº 7: redefinir as preferências do aplicativo

Alguns aplicativos, incluindo o serviço IMS, requerem outros aplicativos padrão do sistema para funcionar. Às vezes, esses aplicativos padrão podem ser desativados por outros aplicativos ou após algumas alterações do sistema, como após uma atualização. Para garantir que todos os aplicativos padrão sejam ativados novamente, você pode seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o Galaxy Note10 e verifique o problema.

O serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu a correção nº 8: verifique se há download de aplicativos incorretos

Aplicativos de terceiros às vezes podem ser culpados pelo mau comportamento de outros aplicativos. Se o serviço IMS interrompeu o erro iniciado após a instalação de um novo aplicativo em seu Galaxy Note10 +, exclua esse aplicativo para ver se é o que está causando o problema. Caso contrário, reinicie o telefone no modo de segurança. Quando no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros são bloqueados. Se não houver erro de serviço IMS apenas no modo de segurança, isso significa que um dos aplicativos é o motivo do problema. Para verificar se é esse o caso, reinicie o telefone no modo de segurança. Veja como fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
6. Verifique o problema.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy Note10 + ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

O serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu a correção nº 9: limpar o cache e os dados de aplicativos de mensagens ou telefone

Algumas instâncias do serviço IMS interrompido estão vinculadas a mensagens ou aplicativos de telefone com comportamento inadequado. Certifique-se de lidar com esses aplicativos limpando o cache e os dados.

Para limpar os dados de um aplicativo e retorná-lo aos padrões:

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar dados.
10. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Para retornar um aplicativo aos padrões, limpe seus dados com estas etapas:

1. Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Toque em Apps.
4. Certifique-se de que Tudo esteja selecionado (canto superior esquerdo). Se necessário, toque no ícone suspenso (canto superior esquerdo) e selecione Tudo.
5. Localize e selecione o aplicativo apropriado. Se os aplicativos do sistema não estiverem visíveis, toque no ícone Menu (canto superior direito) e selecione Mostrar aplicativos do sistema.
6. Toque em Desinstalar para excluir um aplicativo.
7. Toque em OK para confirmar.

O serviço Galaxy Note10 + IMS interrompeu a correção nº 10: redefinição de fábrica

Pode ser necessário retornar o software do seu telefone aos padrões se nenhuma das soluções acima funcionou até agora. Esta é uma solução drástica, mas tem potencial para corrigir o problema se for devido a um bug de software desconhecido. Certifique-se de fazer backup de seus dados pessoais para evitar a perda de arquivos importantes.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o seu S10 para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
5. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.
11. Siga o restante das instruções para concluir a tarefa.

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