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• O problema de hoje: o Galaxy S8 continua reiniciando após ter sido enraizado
• Como corrigir o problema de reinicialização aleatória do Galaxy S8 após o enraizamento

O enraizamento é arriscado. Você foi avisado, mas ainda assim fez isso. Neste artigo de solução de problemas do # GalaxyS8, tentamos responder como corrigir o problema de reinicialização aleatória seguindo um procedimento de root. Há muitos usuários S8 que fazem o root em seus dispositivos, então espero que você ache este material útil quando se deparar com uma situação semelhante como a abaixo.

O problema de hoje: o Galaxy S8 continua reiniciando após ter sido enraizado

Prezado / Senhor Tenho um problema com meu dispositivo S8. Acabei de fazer o root no meu telefone e baixei aplicativos que precisam de root. Quando tento abrir aplicativos como xmod e luckypacher, meu telefone está reiniciando repentinamente. Tentei fazer root novamente algumas vezes, mas ainda tem o mesmo problema. Como posso resolver esse problema? Obrigado. - Dony_i_s

Como corrigir o problema de reinicialização aleatória do Galaxy S8 após o enraizamento

Oi Dony. Antes de prosseguirmos, queremos deixar claro que o root é um procedimento arriscado que não apenas tornará o sistema instável, mas também pode comprometer a segurança das informações armazenadas em seu dispositivo. Gostaríamos de presumir que você conhece esses riscos antes de fazer o root em seu S8. Se você não fez isso, não há necessidade de se preocupar, pois seu problema é bastante comum e há um conjunto de soluções úteis que você pode tentar corrigir.

Como fazer o root de um dispositivo mudar o funcionamento do sistema central, sempre há uma boa chance de surgirem alguns problemas. Alguns desses problemas podem ser corrigidos facilmente, enquanto outros podem exigir que você inverta totalmente o que fez - desenraizando o dispositivo.

Solução nº 1: limpe a partição de cache

Limpar o cache do sistema deve ser a primeira etapa de solução de problemas que você deve executar neste caso. Antes de darmos as etapas para fazer isso, vamos dar uma breve explicação de por que isso pode ser útil.

Cada dispositivo Android possui várias partições em seu dispositivo de armazenamento para organizar arquivos e pastas de forma eficiente. Uma dessas partições é chamada de partição de cache, onde o cache do sistema é mantido. Como o próprio nome sugere, é um conjunto de arquivos e pastas temporários (cache) que o sistema usa para carregar aplicativos rapidamente, para exibir páginas da web, anúncios, etc. em tempo hábil ou para fazer os aplicativos funcionarem sem problemas depois de carregados .O problema ocorre quando esse cache é corrompido por algum motivo (e às vezes após o enraizamento ou instalação de um aplicativo). Os problemas que podem ocorrer devido a um cache corrompido podem variar. Para garantir que seu dispositivo tenha um bom cache de sistema, você precisa limpá-lo regularmente.

Para limpar o cache do sistema S8, siga estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar limpar partição de cache.
5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Solução 2: inicialize no modo de segurança

Nem todos os aplicativos são desenvolvidos com o mesmo conhecimento, recursos e experiência, portanto, outros podem ser problemáticos. Enquanto a maioria dos aplicativos Android são bons, outros podem não ser bons de todo. Isso é verdade para aplicativos que podem ser baixados na Play Store e para aqueles que são feitos pela comunidade Android (e podem não estar disponíveis na Play Store). Para verificar se um dos aplicativos instalados está fazendo com que o S8 reinicie aleatoriamente, reinicie o dispositivo no modo de segurança. Nesse modo, seu S8 só executará aplicativos pré-instalados, portanto, se funcionar normalmente e não reiniciar de forma aleatória, nossa suspeita deve estar no dinheiro.

Para reiniciar o S8 no modo de segurança, siga estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
8. Desinstale os aplicativos que estão causando o problema.

Solução nº 3: desinstalar aplicativos

Lembre-se de que inicializar seu S8 no modo de segurança pode informar se um aplicativo de terceiros é problemático, mas não identifica o que esse aplicativo pode ser. Se você acha que um aplicativo está causando o problema, deve usar o método de eliminação para identificá-lo. Para fazer isso, você deve desinstalar os aplicativos um por um, observando como o telefone funciona após cada desinstalação.

Por exemplo, se você acha que o telefone começou a mostrar o problema de reinicialização aleatória após a instalação do Xmod e do Luckypacher, há uma chance de que um ou ambos possam ser o motivo. Para testar nosso palpite, tente desinstalar um deles primeiro e, em seguida, deixe o S8 funcionar por alguns minutos. Se ele não reiniciar sozinho, esse aplicativo deve ser a causa. Por outro lado, se o problema persistir, vá para o próximo aplicativo e observe o telefone novamente. Este procedimento definitivamente levará tempo, especialmente se você tiver muitos aplicativos de terceiros, mas é a única maneira de corrigir o problema com certeza.

Solução # 4: desenraizar o dispositivo

Às vezes, o próprio software de root pode interferir na versão do Android em que seu telefone está rodando, então se as três soluções acima não funcionarem, não hesite em remover o acesso root de seu S8. Se foi você quem fez o root em seu dispositivo, então certamente deve saber como desarraigá-lo. O desenraizamento pode variar um pouco, dependendo do software usado, portanto, cabe a você encontrar um guia de como fazê-lo. Esperamos que, depois de fazer isso, seu S8 volte a se comportar normalmente. Caso contrário, não hesite em redefini-lo master. Veja como:

Faça backup dos dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Antifurto e precisará de suas credenciais do Google para concluir a redefinição mestre.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.