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• Como consertar o Facebook parou no Galaxy Tab S5e | Facebook continua travando

Os erros do Facebook são alguns dos bugs comuns em muitos dispositivos Android. Se você encontrar o Tab S5e no Facebook parado, descubra o que você precisa para consertar abaixo.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar o Facebook parou no Galaxy Tab S5e | Facebook continua travando

Se você estiver tendo problemas com o aplicativo do Facebook em seu Galaxy Tab S5e, precisará descobrir a causa do bug. Este guia de solução de problemas irá guiá-lo através de como corrigir o erro interrompido do Facebook no Galaxy Tab S5e.

Tab S5e Facebook parou a correção nº 1: feche o aplicativo do Facebook

O aplicativo do Facebook geralmente é estável na maioria das vezes, mas às vezes, podem ocorrer bugs em alguns dispositivos. Se o seu Tab S5e continua mostrando erro de interrupção do Facebook recentemente, provavelmente é devido a um pequeno bug temporário. Felizmente, muitos desses bugs são corrigidos facilmente, bastando forçar o fechamento do aplicativo. Para ver se reiniciá-lo ajudará, aqui está o que você pode fazer:

1. Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
2. Assim que a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o aplicativo Configurações. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Outra forma de forçar o fechamento de um aplicativo é esta:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Localize e toque em Configurações do app.
6. Toque em Forçar parada.

Tab S5e Facebook parou a correção nº 2: verifique se há algum problema com o Facebook

99% das vezes, o aplicativo do Facebook funciona como deveria. Seu desenvolvedor garante que continue assim, já que bilhões de usuários esperam que o aplicativo funcione. No entanto, o aplicativo do Facebook não é perfeito e, de vez em quando, podem surgir problemas que mesmo os melhores desenvolvedores não conseguem evitar. Se o Facebook tornou-se recentemente bugado, pode haver uma explicação para isso. Tente fazer uma pesquisa rápida no Google para ver se há algum problema conhecido do Facebook acontecendo. O Facebook geralmente reconhece problemas que afetam um número significativo de usuários, portanto, você pode obter sua solução ou estimar quando o problema será resolvido.

Tab S5e Facebook parou a correção nº 3: atualize o Facebook e outros aplicativos

O Tab S5e foi projetado para baixar e instalar automaticamente as atualizações do aplicativo, mas caso seu Facebook ainda não esteja atualizado, sugerimos que você verifique manualmente no aplicativo Play Store. Depois de atualizar o Facebook, certifique-se de atualizar também o restante de seus aplicativos para diminuir as chances de desenvolvimento de bugs.

Para verificar se há atualizações do aplicativo:

1. Abra o app Play Store.
2. Toque no ícone Mais configurações (no canto superior esquerdo).
3. Toque em Meus apps e jogos.
4. Toque no botão Atualizar tudo.

Tab S5e Facebook parou a correção # 4: Atualizar Android

Um sistema operacional Android desatualizado também pode causar problemas com outros aplicativos. Certifique-se de instalar todas as atualizações de software disponíveis. Para verificar o Android ou atualização do sistema:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Atualização de software.
3. Toque em Baixar e instalar.
4. Aguarde até que o dispositivo verifique se há atualizações.
5. Instale a atualização. Se não houver nenhuma nova atualização, seu telefone deve avisá-lo.

Tab S5e Facebook parou a correção # 5: forçar a reinicialização de seu tablet

Se o seu Tab S5e continuar a mostrar que o Facebook parou de erro neste ponto, a próxima etapa é reiniciar o dispositivo. Isso deve limpar o sistema e possivelmente eliminar o bug também. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie seu Tab S5e usando este método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.

Para alguns Galaxy Tab S5e, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

Tab S5e Facebook parou a correção # 6: Excluir cache do Facebook

Limpar o cache de um aplicativo com problema é outra etapa básica de solução de problemas que você pode realizar nessa situação. Aprenda como fazer isso abaixo.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque em aplicativo do Facebook.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar cache.
8. Reinicie o telefone e verifique o problema.

Tab S5e Facebook parou a correção nº 7: redefinir o aplicativo do Facebook

Se o bug do Facebook parou em seu Tab S5e permanecer, você deve seguir a etapa anterior com a limpeza dos dados do aplicativo. Isso irá redefinir o aplicativo para seus padrões. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque em aplicativo do Facebook.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar dados.
8. Reinicie o telefone e verifique o problema.

Tab S5e Facebook parou a correção nº 8: Reinstale o Facebook

Se o Facebook não fizer parte dos aplicativos pré-instalados (aqueles que vieram com o sistema operacional), você também pode tentar reinstalá-lo para ver o que acontece. Para fazer isso, você deseja excluí-lo primeiro e, em seguida, reinstalá-lo a partir da Play Store.

Tab S5e Facebook parou a correção # 9: Verifique o Facebook no modo de segurança

Se o Tab S5e Facebook continuar travando, o problema aconteceu logo após a instalação de um novo aplicativo, você deve excluir o aplicativo e ver se ele corrige. Caso contrário, você continuará a solucionar o problema para a possibilidade de um problema de aplicativo de terceiros inválido. Para fazer isso, você deseja reiniciar o dispositivo no modo de segurança. Veja como fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o problema da tela de toque não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o Tab S5e ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Tab S5e Facebook parou a correção nº 10: redefinir as preferências do aplicativo

Alguns aplicativos exigem que determinado conjunto de aplicativos ou aplicativos do sistema estejam em execução para funcionar corretamente. O Facebook não funciona por conta própria. Na verdade, ele precisa funcionar com outros aplicativos do sistema para fazer o que deve fazer. Se um desses aplicativos padrão do sistema for desativado por algum motivo, os aplicativos que precisam dele podem não funcionar corretamente.Para garantir que todos os aplicativos padrão sejam configurados corretamente, você pode fazer o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o Tab S5e e verifique o problema.

Tab S5e Facebook parou a correção # 11: limpar partição de cache

O Android depende de um conjunto de arquivos temporários chamados cache do sistema para carregar aplicativos rapidamente. Se esse cache for corrompido ou desatualizado, um dispositivo pode atrasar repentinamente, congelar ou mostrar sinais de desempenho lento. Em outras ocasiões, falhas incomuns podem ocorrer, bem como o desempenho geral do sistema também pode ser afetado. Para garantir que seu S10 tenha um bom cache de sistema, sugerimos que você o limpe uma vez a cada poucos meses. Veja como fazer:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Tab S5e Facebook parou de corrigir # 12: redefinição de fábrica

O Facebook parou é um erro genérico e realmente não diz muito sobre a causa exata do bug. Se você já esgotou todas as sugestões acima e elas permanecem, você deve considerar limpar o dispositivo para ver se há uma falha de software causando isso. Isso é um pouco exagerado, pois na maioria das vezes o problema desaparece por conta própria, mas limpar o dispositivo não é uma má ideia nessa situação. Se você concordar com a redefinição de fábrica, dizemos que vá em frente. Apenas certifique-se de criar uma cópia de seus dados pessoais antes de fazer isso. Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o seu S10 para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

Tab S5e Facebook parou a correção # 13: enviar relatório de bug

A última coisa que você pode fazer se a redefinição de fábrica não funcionar é relatar o problema do próprio Facebook. No entanto, isso depende se você consegue fazer sem o aplicativo travar em você. Porém, se for possível, basta acessar o menu de configurações do aplicativo> Ajuda e suporte> Informar um problema. Fazer isso não trará uma solução imediata, mas deve ajudar na criação de um tíquete para o problema que você está tendo.