Como corrigir o erro de rede móvel do Galaxy Tab S5e não disponível

Autor: Tamara Smith
Data De Criação: 19 Janeiro 2021
Data De Atualização: 21 Novembro 2024
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Como corrigir o erro de rede móvel do Galaxy Tab S5e não disponível - Tecnologia
Como corrigir o erro de rede móvel do Galaxy Tab S5e não disponível - Tecnologia

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Você está recebendo o erro Rede móvel Galaxy Tab S5e não disponível? Esta postagem mostrará como corrigir esse erro em seu Galaxy Tab S53. A maioria das etapas mencionadas neste artigo são soluções de software, pois a causa provável do problema pode ser um bug do aplicativo, falha de software ou, em alguns casos, problemas de rede.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar a rede Galaxy Tab S5e Mobile não disponível

A correção do erro de rede não disponível do Tab S5e Mobile requer a execução de várias etapas de solução de problemas. Se você tem esse erro em seu tablet Galaxy recentemente, saiba como corrigi-lo abaixo.


Rede móvel Tab S5e não disponível correção de erro nº 1: verifique se a rede está funcionando

Se estiver recebendo o erro de rede do Tab S5e Mobile não disponível, pode ser devido ao fato de que pode haver sinal de rede ruim ou inexistente. Se esse erro aparecer apenas quando você estiver viajando, é provável que seja esperado, pois o local atual pode estar mal coberto. Simplesmente espere até chegar a um bom local com melhor cobertura de rede.


No entanto, se o problema ocorrer em um local onde anteriormente você tinha um bom sinal, a causa pode ser devido a um problema de rede ou falha do dispositivo. Para verificar se é um problema de rede, use outro telefone que esteja conectado à sua rede. Se o segundo dispositivo também apresentar o mesmo erro no mesmo local, pode haver um problema no lado da rede. Entre em contato com sua operadora para obter mais suporte.

Guia S5e Rede móvel não disponível correção de erro # 2: Desligue o modo avião

O Modo Avião é um recurso útil que permite ao usuário desativar todas as funções de rede de seu dispositivo com um toque. Se estiver habilitado, um dispositivo não será capaz de se conectar a uma rede celular e pode exibir o bug Rede móvel não disponível. Certifique-se de que o modo avião esteja desligado antes de fazer qualquer outra solução de problemas.


Rede móvel Tab S5e não disponível correção de erro nº 3: atualize o sistema

A próxima etapa de solução de problemas que você pode executar neste caso é reiniciar o S10. Assim como os aplicativos podem encontrar erros de tempos em tempos, o próprio dispositivo também pode. As falhas também podem ocorrer se o seu telefone for deixado funcionando por muito tempo. É por esse motivo que os usuários de telefones são incentivados a reiniciar regularmente seus telefones. Seu S10 pode se beneficiar de uma reinicialização simples uma vez a cada poucos dias.

Como etapa de solução de problemas, recomendamos que você faça outra forma de reinicialização, chamada de reinicialização suave. Basicamente, é uma simulação dos efeitos do procedimento tradicional de "puxar a bateria". Se você ainda não experimentou, tudo que você precisa fazer é pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos.

Para alguns Galaxy S10, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:

  1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 12 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Nota: Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
  2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Nota: Utilize os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a reinicialização seja concluída.
  3. Se a tela do modo de inicialização de manutenção não for exibida, isso significa que seu dispositivo não a possui. Simplesmente espere o dispositivo desligar completamente.

Rede móvel Tab S5e não disponível correção de erro nº 4: recoloque o SIM

Às vezes, o problema pode ser causado por uma falha no cartão SIM. Isso pode ser na forma de um defeito de hardware ou configuração incorreta relacionada à conta. Para verificar se você tem um SIM danificado, tente inseri-lo em outro telefone compatível (certifique-se de que este dispositivo funcione com sua operadora de rede atual). Se o segundo dispositivo mostrar o problema de Sem Sinal com o SIM instalado, substitua o cartão imediatamente. Caso contrário, continue com a solução de problemas do Galaxy Tab S5e.


Tab S5e Rede móvel não disponível correção de erro nº 5: alterar manualmente o modo de rede

Às vezes, forçar uma mudança de dispositivo para outro modo de rede (2G, 3G, LTE / 4G) pode eliminar bugs de rede, especialmente o problema de Sem Sinal. Se você ainda não tentou realizar esta etapa, experimente e veja o que acontece. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Conexões.
  3. Toque em Redes móveis.
  4. Toque em Modo de rede.
  5. Dependendo de suas opções, você deve selecionar aquele que indica 4G ou semelhante a este: LTE / 3G / 2G (conexão automática).
  6. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Guia S5e Rede móvel não disponível correção de erro nº 6: redefinir as configurações de rede

Se o problema ocorreu inesperadamente após uma atualização ou alteração de algumas configurações, é possível que esteja ocorrendo um problema de configuração de rede. Para garantir que seu Galaxy A80 tenha a configuração de rede correta, você deseja limpar as configurações atuais. Isso geralmente é útil para corrigir pequenos bugs de rede. É assim que se faz:

  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
  3. Toque em Redefinir configurações.
  4. Se você configurou um PIN, insira-o.
  5. Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

Guia S5e Rede móvel não disponível correção de erro nº 7: Limpar partição de cache

O Android depende de um conjunto de arquivos temporários chamados cache do sistema para carregar aplicativos rapidamente. Se esse cache for corrompido ou desatualizado, um dispositivo pode atrasar repentinamente, congelar ou mostrar sinais de desempenho lento. Em outras ocasiões, falhas incomuns podem ocorrer, bem como o desempenho geral do sistema também pode ser afetado. Para garantir que seu A80 tenha um bom cache de sistema, sugerimos que você o limpe uma vez a cada poucos meses. Veja como fazer:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
  5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
  7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
  8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Tab S5e Rede móvel não disponível correção de erro nº 8: Verifique se há aplicativos ruins

Se o erro Rede Tab S5e Mobile não disponível aconteceu logo após a instalação de um novo aplicativo, você deve excluir o aplicativo e ver se ele corrige. Caso contrário, você continuará a solucionar o problema para a possibilidade de um problema de aplicativo de terceiros inválido. Para fazer isso, você deseja reiniciar o dispositivo no modo de segurança. Veja como fazer isso:

  1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
  2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
  3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
  4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
  5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o problema da tela de toque não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se o seu S10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Rede móvel Tab S5e não disponível correção de erro nº 9: instalar atualizações

É importante manter o ambiente de software do seu Galaxy Tab S5e atualizado. As atualizações não trazem apenas mudanças cosméticas, mas também corrigem bugs conhecidos. Embora geralmente não seja conhecido por muitos usuários do Android, a instalação de atualizações às vezes também traz as correções necessárias para bugs conhecidos. Certifique-se de não atrasar a instalação de qualquer sistema ou atualização de aplicativo. Por padrão, seu tablet deve notificá-lo sobre quaisquer atualizações disponíveis, mas caso você desligue esse mecanismo, é hora de você verificar manualmente.

Para verificar o Android ou atualização do sistema:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Atualização de software.
  3. Toque em Baixar e instalar.
  4. Aguarde até que o dispositivo verifique se há atualizações.
  5. Instale a atualização. Se não houver nenhuma nova atualização, seu telefone deve avisá-lo.

Para dispositivos Galaxy S10 com a marca da operadora ou aqueles que foram fornecidos por sua operadora, pode não haver uma opção para verificar manualmente se há atualizações. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente confirmar se há uma notificação para uma atualização e permitir a instalação da atualização.

Para verificar se há atualizações do aplicativo:

  1. Abra o app Play Store.
  2. Toque no ícone Mais configurações (no canto superior esquerdo).
  3. Toque em Meus apps e jogos.
  4. Toque no botão Atualizar tudo.

Rede móvel Tab S5e não disponível correção de erro nº 10: redefinição de fábrica

A etapa final de solução de problemas que você deseja realizar neste estágio também é a mais drástica. A redefinição de fábrica pode ser uma solução eficaz neste caso se o problema for causado por uma falha de software. Certifique-se de criar um backup de seus dados pessoais para evitar perdê-los.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o seu S10 para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

  1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
  2. Abra o aplicativo Configurações.
  3. Role e toque em Gerenciamento geral.
  4. Toque em Redefinir.
  5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
  6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
  7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

  1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
  2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
  3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
  4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
  5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
  6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
  7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
  8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
  9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
  10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

Rede móvel Tab S5e não disponível correção de erro nº 11: Entre em contato com sua operadora de rede

Com a redefinição de fábrica, você atingiu o limite de etapas de solução de problemas que um usuário final como você pode executar. Se o erro de rede não disponível do Galaxy Tab S5e Mobile retornar mesmo após uma redefinição de fábrica, você terá que falar com sua operadora para que eles possam descobrir a causa do problema.

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