Contente

• O Google Pixel salva a conexão em vez de conectar
• O Google Pixel está conectado a uma rede Wi-Fi, mas não tem conectividade
• O Google Pixel desliga ou reinicia ao se conectar ao Wi-Fi
• O Google Pixel congela ao navegar usando Wi-Fi
• O Google Pixel parou de responder após se conectar ao Wi-Fi

Se você possui um smartphone de última geração como o #Google #Pixel, poder se conectar à internet por Wi-Fi é muito importante. Mas sempre chega um momento em que o telefone não pode mais executar até mesmo a função mais básica que normalmente executa ao tentar se conectar a uma rede. Na verdade, já recebemos muitas reclamações de nossos leitores sobre seu dispositivo que, de repente, não conseguia mais se conectar com sua rede Wi-Fi doméstica.

Etapa 1: reinicie seu Google Pixel

É um acéfalo. Se o problema ocorrer pela primeira vez sem qualquer motivo ou causa aparente, reinicie o telefone, pois alguns dos serviços podem ter travado e afetado algumas das funções e serviços mais básicos, incluindo wi-fi. Não faça nada sem reiniciar o seu dispositivo.

Etapa 2: Ciclo de energia em seus dispositivos de rede

É possível que seus dispositivos de rede, como modem e / ou roteador, não estejam funcionando bem e precisem ser atualizados. Então, depois de reiniciar seu telefone algumas vezes e o problema persistir, é hora de você reiniciar seus dispositivos de rede. Desconecte-os e deixe-os sem energia por um minuto e ligue-os novamente.

Se, no entanto, o problema não for resolvido reiniciando o telefone e os dispositivos de rede, então podemos estar procurando por um possível problema de firmware.

Etapa 3: tente conectar seu Google Pixel no modo de segurança

Às vezes, os aplicativos podem causar problemas como este, portanto, antes de prosseguirmos com nossa solução de problemas, precisamos descartar essa possibilidade. Para fazer isso, apenas inicialize o telefone no modo de segurança e tente conectar o telefone ao Wi-Fi novamente. Veja como você inicializa seu Pixel no modo de segurança:

1. Pressione e segure o botão liga / desliga até que o logotipo do Google apareça na tela e depois solte. Aguarde alguns segundos para que o logotipo apareça.
2. Com o logotipo do Google ainda na tela, mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
3. Continue a manter pressionado o botão Diminuir volume até que “Modo de segurança” apareça no canto inferior esquerdo da tela de desbloqueio e depois solte. Isso pode levar até 30 segundos.

Depois que o telefone entrar no modo de segurança, tente se conectar à mesma rede Wi-fi e veja se funciona, caso contrário, as próximas etapas podem ajudar.

Etapa 4: conectar a outra rede Wi-Fi

Não é uma solução, mas dá-nos uma ideia de onde reside o problema. Se seu telefone pode se conectar a outra rede Wi-Fi sem problemas, o problema é com sua rede, caso contrário, é com seu telefone.

Se o problema for com a sua rede, ligue para o seu provedor de serviços de Internet (ISP) e peça ao técnico para verificar sua conexão; caso contrário, você precisará reiniciar o dispositivo.

Etapa 5: redefina seu Google Pixel

Você não tem outra escolha a não ser redefinir seu dispositivo caso o problema continue a incomodá-lo depois de realizar todas as etapas acima, mas antes disso, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados e arquivos, pois todos eles serão excluídos. Veja como você redefine seu telefone:

1. Se o seu dispositivo estiver ligado, desligue-o.
2. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume. Enquanto mantém o volume pressionado, pressione e segure o
3. Botão liga / desliga até que o telefone ligue. Você verá a palavra “Iniciar” com uma seta ao redor dela.
4. Pressione o botão Diminuir volume até destacar “Modo de recuperação”.
5. Pressione o botão Liga / Desliga para iniciar o modo de recuperação. Você verá uma imagem de um robô Android com um ponto de exclamação (você também pode ver “Sem comando”).
6. Pressione e segure o botão Liga / Desliga. Enquanto mantém pressionado o botão Liga / Desliga, pressione o botão Aumentar volume uma vez. Em seguida, solte o botão Liga / Desliga.
7. Se “Wipe data / factory reset” não estiver destacado, pressione o botão Diminuir volume até que esteja. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
8. Pressione o botão Diminuir volume até destacar “Sim” (ou “Sim - excluir todos os dados do usuário”). Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
9. Depois que a redefinição for concluída, pressione o botão Liga / desliga para selecionar “Reinicializar o sistema agora”.
10. Quando terminar, restaure seus dados.

Obviamente, se o problema persistir depois disso, envie seu telefone para reparo, pois pode ser um problema de hardware.

O Google Pixel salva a conexão em vez de conectar

Questão: Meu Google não consegue se conectar com sucesso a um ponto de acesso Wi-Fi, pois apenas diz que a rede está "Salva", mas não "Conectada" como costumava fazer. Oque parece ser o problema?

Responda: Esse tipo de problema geralmente está relacionado às credenciais de login da rede. A senha que você usou pode estar incorreta. Você também pode estar vendo seu telefone tentando adquirir um endereço IP, mas não consegue estabelecer uma conexão. Nesse caso, sugiro que você faça o seguinte:

• Verifique se suas credenciais de login estão corretas.
• Exclua ou esqueça a rede que você está tentando se conectar, pois pode ser apenas algum tipo de falha no sistema devido a caches ou arquivos corrompidos.
• Redefina seu telefone para a configuração original se tudo mais falhar.

Veja como você redefine seu Google Pixel para a configuração original:

1. Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
2. Em “Pessoal”, toque em Backup e redefinição.
3. Toque em Redefinir dados de fábrica e em Redefinir telefone ou Redefinir tablet.
4. Se você tiver um bloqueio de tela, precisará inserir seu padrão, PIN ou senha.
5. Quando solicitado, toque em Apagar tudo para apagar todos os dados do armazenamento interno do seu dispositivo.
6. Quando o dispositivo terminar de apagar, selecione a opção para reinicializar o dispositivo.
7. Quando terminar, restaure seus dados. Saiba como restaurar seus dados em um smartphone Pixel.

O Google Pixel está conectado a uma rede Wi-Fi, mas não tem conectividade

Questão: Eu tenho um smartphone Pixel e estou gostando muito dele. É lindo e rápido. No entanto, tenho um pequeno problema com o wi-fi. Estou conectado à minha rede doméstica, mas não tenho conexão com a Internet. O que eu preciso fazer?

Responda: Só porque o telefone está conectado ao Wi-Fi, não significa que ele tenha conectividade. Tente usar seus outros dispositivos que estão conectados à mesma rede. Se eles tiverem conexão com a Internet, o problema pode ser com seu telefone, caso contrário, é um problema com sua rede Wi-Fi. Apenas tente seguir o procedimento de solução de problemas acima, você pode determinar o problema imediatamente e fazer o que for necessário para corrigi-lo.

O Google Pixel desliga ou reinicia ao se conectar ao Wi-Fi

Questão: Apenas começou. Sempre que tento me conectar a um Wi-Fi, meu telefone reinicia ou desliga completamente. É algum tipo de vírus ou algo assim? A propósito, eu tenho um Google Pixel.

Responda: Este é mais um problema relacionado ao firmware, mas eu não acho que seja algum tipo de vírus que está causando isso, eu até acho que é apenas um cache corrompido ou dados que estão causando isso. Eu sugiro que você reinicie seu telefone para trazê-lo de volta às configurações originais e a uma configuração que funcione.

O Google Pixel congela ao navegar usando Wi-Fi

Questão: Há um problema com meu telefone e não sei o que é. Mas, na maioria das vezes, ele congela quando estou conectado a uma rede Wi-Fi e navegando na web ou apenas fazendo algumas tarefas habituais. Quando estou conectado por meio de dados móveis, no entanto, o telefone funciona perfeitamente bem sem os congelamentos. Então, é o Wi-Fi que está bagunçando meu telefone. Isso pode ser corrigido?

Responda: Em primeiro lugar, não sabemos ao certo se é realmente o Wi-Fi que está causando o problema ou não. O telefone deve ser observado de perto e adequadamente para saber ou determinar qual é a causa do problema. Mas eu sugiro, antes de entregar seu telefone a um técnico, você faça a redefinição mestre. Claro, você precisa fazer backup de seus dados antes de fazer isso.

1. Se o seu dispositivo estiver ligado, desligue-o.
2. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume. Enquanto mantém o volume pressionado, pressione e segure o
3. Botão liga / desliga até que o telefone ligue. Você verá a palavra “Iniciar” com uma seta ao redor dela.
4. Pressione o botão Diminuir volume até destacar “Modo de recuperação”.
5. Pressione o botão Liga / Desliga para iniciar o modo de recuperação. Você verá uma imagem de um robô Android com um ponto de exclamação (você também pode ver “Sem comando”).
6. Pressione e segure o botão Liga / Desliga. Enquanto mantém pressionado o botão Liga / Desliga, pressione o botão Aumentar volume uma vez. Em seguida, solte o botão Liga / Desliga.
7. Se “Wipe data / factory reset” não estiver destacado, pressione o botão Diminuir volume até que esteja. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
8. Pressione o botão Diminuir volume até destacar “Sim” (ou “Sim - excluir todos os dados do usuário”). Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
9. Depois que a redefinição for concluída, pressione o botão Liga / desliga para selecionar “Reinicializar o sistema agora”.
10. Quando terminar, restaure seus dados.

O Google Pixel parou de responder após se conectar ao Wi-Fi

Questão: Ontem, tentei me conectar a um hotspot Wi-Fi de publicação, mas meu telefone parou de responder depois disso. Tentei novamente, mas aconteceu a mesma coisa. Algum problema com meu telefone? O que posso fazer para corrigir isso? Obrigado.

Responda: É basicamente o mesmo que o problema anterior, então você só precisa reiniciar seu telefone e buscar ajuda se o problema persistir após a reinicialização.

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