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• O que fazer se Huawei P30 continuar reiniciando aleatoriamente | solucionar problema de reinicialização aleatória

Você está se perguntando por que o Huawei P30 continua reiniciando aleatoriamente? Na postagem de hoje, mostraremos as soluções para tentar corrigir esse problema.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

O que fazer se Huawei P30 continuar reiniciando aleatoriamente | solucionar problema de reinicialização aleatória

Se você está procurando uma maneira de solucionar o problema de um Huawei P30 que reinicializa aleatoriamente, este artigo deve ajudar. Certifique-se de seguir as etapas de solução de problemas abaixo.

Huawei P30 continua reiniciando aleatoriamente. Correção nº 1: realizar uma reinicialização suave

Em nossos anos de uso de vários carros-chefe da Huawei, houve muito poucos incidentes de nossos dispositivos com esse problema. Mas se o seu P30 atual continua reiniciando aleatoriamente e você não tem ideia do motivo, a primeira coisa que você deseja fazer é garantir que reinicie-o. Você pode fazer isso executando uma reinicialização suave. Esta é basicamente uma simulação dos efeitos de puxar a bateria, já que você não pode fazer isso fisicamente. Reiniciar um dispositivo às vezes pode fazer maravilhas. Tente fazer uma reinicialização forçada pressionando e segurando a tecla Liga / Desliga por 10 a 15 segundos. Se o seu telefone funcionar, ele deve reiniciar e você deve sentir uma vibração e ver o logotipo da Huawei. Caso você não sinta a vibração e a tela ainda esteja em branco, basta pressionar e segurar a tecla Liga / Desliga por mais tempo até ver o dispositivo reiniciar sozinho.

Se nada mudar depois de tentar reiniciar o dispositivo algumas vezes, você pode abandonar esta solução de problemas e prosseguir para as próximas abaixo.

Huawei P30 continua reiniciando aleatoriamente correção # 2: limpar partição de cache

Às vezes, um dispositivo Android pode encontrar todos os tipos de bugs devido a um cache de sistema defeituoso, que está localizado na partição de cache. Esse cache é importante porque o sistema o usa para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, esse cache pode ficar corrompido ou desatualizado e, se isso ocorrer, podem aparecer problemas. Na maioria dos casos, o efeito será problemas de desempenho lento, mas em alguns, um dispositivo pode ser forçado a reiniciar aleatoriamente também. Para garantir que seu telefone tenha um bom cache de sistema, você pode limpar a partição de cache onde ele é mantido. Se você ainda não tentou, limpe a partição de cache em seu dispositivo neste momento. Veja como fazer:

1. Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Liga / desliga simultaneamente por pelo menos 10 segundos.
2. Solte os botões quando o logotipo Honor aparecer.
3. Logo depois de ver o logotipo, a tela EMUI é exibida com as opções do modo de recuperação.
4. Pressione o botão Diminuir volume para rolar e destacar a opção Limpar partição de cache.
5. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
6. Use os botões de Volume para rolar e destacar as próximas opções e o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.

Huawei P30 continua reiniciando aleatoriamente correção nº 3: recalibrar bateria e sistema operacional

Às vezes, um dispositivo Android pode reiniciar por conta própria se a bateria e o sistema operacional apresentarem problemas. O sistema de gerenciamento de energia é um ambiente de software complexo e, às vezes, uma falha pode afetar o sistema operacional na leitura dos níveis da bateria. Às vezes, isso pode levar a problemas de reinicialização aleatória. Para garantir que isso não aconteça, especialmente com um novo telefone, você deseja recalibrar a bateria e o sistema operacional. É assim que se faz:

1. Drene a bateria completamente. Isso significa usar o dispositivo até que ele desligue sozinho e o nível da bateria seja 0%.
2. Carregue o telefone até atingir 100%. Certifique-se de usar equipamento de carregamento original para o seu dispositivo e deixe-o carregar completamente. Não desligue o dispositivo por pelo menos mais duas horas e também não o use durante o carregamento.
3. Após o tempo decorrido, desconecte o dispositivo.
4. Reinicie o dispositivo.
5. Use seu telefone até que ele fique completamente sem energia novamente.
6. Repita as etapas 1-5.

Huawei P30 continua reiniciando aleatoriamente. Correção nº 4: Verifique se há superaquecimento

Embora o Huawei P30 tenha um hardware tão poderoso, ele ainda pode travar ou travar por uma série de razões. Uma das possíveis razões pelas quais ele pode estar reiniciando sozinho agora pode ser devido ao superaquecimento. O superaquecimento pode ser resultado de uma falha de software, hardware ruim ou ambos. Quando um sistema está superaquecido, ele pode não funcionar como planejado, pois o sistema pode ficar lento devido ao calor ou devido a proteções embutidas para se proteger. Como os eletrônicos não funcionam bem com muito calor, os fabricantes projetam telefones para desacelerar ou desligar quando a temperatura interna atinge um determinado nível. Às vezes, essa desaceleração repentina pode aparecer como falta de resposta repentina, congelamento ou atraso. Se você notou que seu dispositivo Huawei congelou ou deixou de responder e está ficando desconfortavelmente quente, ele pode ter superaquecido. O que você deseja fazer neste caso é interromper o superaquecimento imediatamente, desligando-o. Deixe seu dispositivo esfriar por pelo menos 30 minutos a uma hora. Depois disso, use-o novamente e veja o que acontece.

Mesmo telefones potentes como o Huawei P30 podem superaquecer se usados ​​para tarefas pesadas por muito tempo. Se você estiver transmitindo vídeos com muitos gráficos ou jogando por horas seguidas, seu dispositivo pode estar superaquecendo por causa disso. Deixe esfriar por uma hora antes de usá-lo novamente. Se o Huawei P30 continuar congelando mesmo quando não estiver superaquecendo, pode haver outros motivos para isso. Continue com o restante da solução de problemas abaixo.

Huawei P30 continua reiniciando aleatoriamente correção nº 5: Atualizar software e aplicativos

Manter o sistema operacional e os aplicativos atualizados é uma solução subestimada para a maioria das pessoas. O que a maioria dos usuários do Android não percebe, porém, é que alguns problemas não podem ser corrigidos do seu lado. Alguns desses aplicativos podem ter raízes profundas no software, portanto, apenas uma modificação de código pode corrigi-los. É por esse motivo que você deve sempre instalar atualizações para Android e aplicativos, se estiverem disponíveis.

Huawei P30 continua reiniciando aleatoriamente correção # 6: verificar se há aplicativos nocivos

Às vezes, um aplicativo de terceiros pode causar problemas ou interferir no sistema operacional. Ter problemas de rede devido a um aplicativo ruim não é algo incomum em dispositivos Huawei. Reinicie o telefone no modo de segurança e veja se é esse o caso. No modo de segurança, nenhum aplicativo de terceiros deve ser executado. Portanto, se o wi-fi funciona normalmente no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros ruim. Veja como inicializá-lo no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Ligue-o novamente.
3. Depois de ver a animação da Huawei na tela, pressione e segure o botão Diminuir Volume.
4. Você pode ver o modo de segurança no canto inferior esquerdo quando o dispositivo terminar de inicializar.
5. Agora que o dispositivo iniciou no modo de segurança, carregue-o e veja se há alguma diferença.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Huawei P30 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Huawei P30 continua reiniciando aleatoriamente correção nº 7: Reinicialize seu dispositivo com força

Se o seu Huawei P30 continuar reiniciando aleatoriamente neste ponto, você não deve hesitar em restaurar as configurações do software para os padrões de fábrica. Ao limpar o telefone com a redefinição de fábrica, você saberá se a causa do problema está relacionada ao software ou não. Se houver um problema com o Android, a redefinição de fábrica provavelmente ajudará.

Existem dois métodos para realizar uma redefinição de fábrica em seu Huawei P30. Você deseja fazer o primeiro primeiro, se não houver problema em acessar o menu Configurações.

Método 1: Reinicialização forçada no Huawei P30 via Configurações

Limpar seu telefone com a redefinição de fábrica apagará automaticamente as informações do armazenamento interno do dispositivo. O ambiente de software em seu dispositivo é basicamente retornado à sua forma original, como quando saiu da fábrica. Isso significa que tudo o que você adicionou ao dispositivo, como arquivos, fotos, vídeos e aplicativos, será excluído. Se você não quiser perder dados insubstituíveis, certifique-se de criar um backup com antecedência.

Pode haver vários motivos pelos quais um usuário deseja redefinir um dispositivo para os padrões de fábrica. Se sua situação exigir um hard reset no Huawei P30 e você conseguir acessar o menu de configurações do dispositivo, este primeiro método é para você. É mais fácil de fazer em comparação com o segundo abaixo, então este é um método prático para você.

Para realizar um hard reset no Huawei P30 via Configurações:

1. Crie um backup de seus dados pessoais.
2. Ligue o dispositivo.
3. Toque em Configurações.
4. Toque em Sistema.
5. Escolha Reset.
6. Toque em Redefinir todas as configurações.
7. Toque em Redefinir todas as configurações.
8. Confirme a ação tocando em Redefinir todas as configurações.
9. Aguarde até que a redefinição de fábrica seja concluída.

Método 2: reinicialização forçada no Huawei P30 via modo de recuperação

Este método é útil em uma situação particular: quando o menu Configurações não está acessível. Pode haver vários motivos pelos quais o menu Configurações pode ficar inacessível. Em alguns casos, o dispositivo pode simplesmente ter travado ou não responde. Outras vezes, pode ser devido a um problema que você está tentando solucionar no momento. Em qualquer caso, você deve fazer o hard reset no Huawei P30 via Recovery Mode quando a situação o forçar. Ainda recomendamos que você use o primeiro método como sua opção principal por motivos de conveniência. Em termos de efeitos, os dois métodos não têm nenhuma diferença. O dispositivo será completamente higienizado e todos os dados do usuário serão excluídos após a realização de qualquer uma delas.

Para realizar uma reinicialização forçada no Huawei P30 por meio do modo de recuperação:

1. Crie um backup de seus dados pessoais.
2. Desligue o celular pressionando a tecla Liga / Desliga por alguns instantes.
3. Pressione e segure os botões Aumentar Volume e Liga / Desliga por alguns segundos.
4. Quando o modo de recuperação for exibido, solte todas as teclas.
5. Agora escolha “limpar dados / reset de fábrica”. Use os botões de volume para navegar e a tecla Power para aceitá-lo.
6. Confirme a operação digitando “sim” e selecione “limpar dados / reset de fábrica”.
7. Ao ver as informações da Verificação do Google, confirme a operação selecionando “limpar dados / redefinição de fábrica”.
8. Finalmente, escolha “reiniciar o sistema agora” usando a tecla Power.

Huawei P30 continua reiniciando aleatoriamente correção # 8: Obtenha ajuda da Huawei

Embora seja raro para dispositivos Huawei, esse problema não é inédito. Se o dispositivo continuar a reiniciar aleatoriamente após uma redefinição de fábrica, você pode supor que há um motivo mais profundo para isso Infelizmente, não há realmente nenhuma outra maneira para um usuário médio saber a extensão do problema. Você terá que deixar um técnico verificar o dispositivo. Entre em contato com o Centro de Serviços da Huawei para agendar um horário