O #Samsung #Galaxy # A9 é um dos membros mais recentes da série de dispositivos A e é mais conhecido como o primeiro smartphone do mundo com quatro câmeras traseiras. Isso faz com que o telefone tire fotos de excelente qualidade em qualquer ambiente. Este dispositivo possui uma tela Super AMOLED de 6,3 polegadas, excelente para visualização de vários conteúdos multimídia. Sob o capô está um processador Snapdragon 660 combinado com 8 GB de RAM, que permite ao dispositivo realizar multitarefa de aplicativos com facilidade. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos casos que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de drenagem rápida da bateria do Galaxy A9.

Se você possui um Samsung Galaxy A9 2018 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar a bateria do Samsung Galaxy A9 drena rapidamente

Problema:Nos últimos 2 dias, meu Samsung A9 tem descarregado a bateria tremendamente sem nenhum motivo específico. Ontem à noite, fui dormir com 45% de carga, mas no meio da noite caiu para 0%. Eu não usei e ele não parecia carregar bem com o carregador Samsung. Quando carregou até 10% e eu desliguei, caiu para 0% em menos de 1 minuto. Hoje, aconteceu a mesma coisa. Eu tinha cerca de 75% restante no meu telefone e não usei. A próxima coisa que usei para verificar alguns e-mails, caiu para 44% e, em seguida, desligou automaticamente, mostrando que estava completamente nivelado. Não carregava como na noite anterior e só conseguia 11% em 6 horas. Eu li em alguma plataforma, fiz todas as coisas de economia de energia, até limpei o cache, excluí todos os bloatware, minimizava o aplicativo e vi que a bateria estava esgotada pelo celular em espera. Da mesma forma, ao carregar, notei que o telefone ficou muito quente. Meu android é a versão 89.0.0. Eu realmente preciso de alguns conselhos se isso significa que meu telefone está com defeito ou há algo que eu possa fazer? Não posso arriscar sair com a bateria cheia e ela ficar plana após alguns minutos de uso. Obrigado por todos os conselhos à frente!

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor certificar-se de que ele está sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro.

Execute uma reinicialização suave

Se o seu telefone tiver muitos serviços em execução, ele consumirá mais bateria. Tente fazer uma reinicialização suave e verifique se o problema ainda ocorre.

• Segure o botão liga / desliga por 3-5 segundos.
• Toque em Desligar.
• Quando o dispositivo desligar completamente, espere aproximadamente um minuto. Isso ajudará a garantir que o cache e os arquivos temporários sejam apagados do dispositivo.

Depois de ligar o telefone, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Ligue o telefone no modo de segurança

É muito provável que um aplicativo que você baixou esteja causando esse problema específico. A melhor maneira de verificar se esse é o caso é iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Desligue o telefone
• Pressione e segure “Power”
• No logotipo “Samsung”, solte “Power” e imediatamente pressione e segure “Diminuir volume”
• Depois que o telefone terminar de reiniciar, solte as teclas. Uma marca d'água "Modo de segurança" deve estar visível na área inferior da tela inicial

Se você não tiver o problema de drenagem da bateria neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

O telefone geralmente armazena dados em cache de aplicativos em uma partição especial de seu armazenamento interno. Esses dados em cache permitem que o telefone abra aplicativos rapidamente, proporcionando uma melhor experiência móvel, no entanto, há casos em que os dados salvos podem ser corrompidos, o que pode causar problemas no dispositivo. Para eliminar esse fator, você precisará limpar a partição de cache do telefone.

• Desligue o telefone se necessário
• Pressione e segure “Power” “Volume down” e “Home” / ”Bixby” ao mesmo tempo
• Na tela do Android, solte os botões e aguarde o acesso ao Android Recovery
• Pressione “Diminuir volume” para navegar no menu e destacar “Limpar partição de cache”
• Pressione “Power” para selecionar o destaque
• Finalmente, destaque “Reinicializar o sistema agora” e pressione “Ligar”

Verifique se o problema ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é uma redefinição de fábrica. Isso reverte o telefone à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de realizar esta etapa, pois eles serão excluídos no processo.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito. Você terá que levar o telefone a um centro de serviço e verificá-lo,

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