Alguns dos proprietários do smartphone Huawei P9 têm reclamado de problemas de oscilação da tela, que, segundo eles, começaram sem motivo ou causa aparente. O problema dos problemas de tremulação da tela é que isso pode ser devido a um aplicativo, um problema de firmware ou um problema de hardware que você talvez não tenha notado antes.

Etapa 1: certifique-se de que a oscilação não é apenas uma falha simples

Glitches acontecem o tempo todo e, embora possam parecer problemas sérios, com mais frequência, não são. Na verdade, uma falha pode ser corrigida simplesmente fazendo o procedimento de reinicialização forçada que atualizará a memória do telefone e esta é a primeira coisa que quero que você faça.

Pressione e segure a tecla Diminuir volume e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga. Mantenha-os pressionados por dez segundos e seu telefone será reiniciado normalmente. Observe seu telefone para saber se a tela ainda pisca e, em caso afirmativo, podemos estar lidando com um problema mais sério com o firmware ou o hardware. Passe para a próxima etapa neste caso.

Etapa 2: inicialize seu P9 no modo de segurança e observe

Temos que isolar o problema neste ponto de nossa solução de problemas, porque é possível que um ou alguns dos aplicativos de terceiros estejam causando o problema. Portanto, para descartá-lo, reinicie o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente os aplicativos que você baixou e instalou por conta própria.

1. Desligue o Huawei P9.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Assim que a tela do Huawei P9 aparecer, solte a tecla Liga / Desliga e pressione e segure imediatamente o botão Diminuir Volume.
4. Se for bem-sucedido, você pode ver "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.

Enquanto o dispositivo está neste modo, observe atentamente para saber se a tela ainda pisca e se o problema foi corrigido, então nossa suspeita de que um ou alguns dos aplicativos de terceiros causam o problema é confirmada. Tente encontrar os aplicativos que podem estar causando o problema e, em seguida, desinstale-os um por um até que o problema seja corrigido.

No entanto, se a tela ainda piscar mesmo no modo de segurança, os aplicativos de terceiros não têm nada a ver com o problema.

Etapa 3: tente limpar a partição do cache para ver se faz diferença

Há momentos em que os caches do sistema usados ​​pelo firmware se tornam corrompidos ou obsoletos. Pode ser um dos motivos pelos quais ocorrem problemas de desempenho ou mesmo problemas relacionados ao hardware. Excluir esses caches forçará o telefone a criar novos para substituí-los e, neste caso, é necessário. Você só pode excluir caches do sistema de uma vez, inicializando o telefone no modo de recuperação.

1. Desligue o Huawei P9.
2. Pressione e segure as teclas Aumentar Volume e Liga / Desliga juntas.
3. Quando o logotipo da Huawei aparecer, continue segurando as duas teclas até que a tela fique preta.
4. A tela pode ficar preta por um ou dois segundos e você pode soltar as teclas neste momento.
5. Quando você pode ver a EMUI na tela, significa que você acessou o sistema de recuperação do seu telefone.
6. Usando o botão Diminuir volume, realce “Limpar partição de cache” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
7. Confirme sua ação e espere o telefone terminar de limpar o conteúdo da partição do cache.
8. O telefone pode demorar um pouco mais para inicializar, mas aguarde.

Depois de limpar a partição do cache, observe seu telefone atentamente para saber se a tela ainda está piscando e, se estiver, o problema pode ser com o firmware ou o hardware. Você precisa descartar a possibilidade de que o problema seja com o firmware, executando a próxima etapa.

Etapa 4: redefina seu Huawei P9 para descartar a possibilidade de um problema de firmware

Se tudo o mais falhou em corrigir o problema de tremulação da tela em seu Huawei P9, então é hora de você reiniciar seu dispositivo para finalmente descartar a possibilidade de que esse problema seja devido a um problema de firmware desconhecido. Se o problema persistir após o reset, podemos dizer que o problema é com o hardware e pode ser necessário a ajuda de um técnico para fazer mais testes e até consertar o telefone é possível. Mas antes disso, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos e dados e siga estas etapas:

1. Desligue o Huawei P9.
2. Pressione e segure as teclas Aumentar Volume e Liga / Desliga juntas.
3. Quando o logotipo da Huawei aparecer, continue segurando as duas teclas até que a tela fique preta.
4. A tela pode ficar preta por um ou dois segundos e você pode soltar as teclas neste momento.
5. Quando você pode ver a EMUI na tela, significa que você acessou o sistema de recuperação do seu telefone.
6. Agora, usando o botão Diminuir volume, destaque a opção “Wipe data / factory reset” e pressione a tecla liga / desliga para selecioná-la.
7. Você será levado a outra tela que mostra “Confirmar limpar todos os dados do usuário?”
8. Destaque a opção “Wipe data / factory reset” mais uma vez e pressione a tecla Power para selecionar.
9. Pode demorar alguns segundos para concluir a redefinição, então espere até que seja feito. Você pode realmente ver o progresso na tela.
10. Assim que a redefinição for concluída, você será levado de volta à tela EMUI.
11. Aperte o botão Aumentar volume para destacar a opção “Reinicializar o sistema agora” e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
12. O telefone pode demorar um pouco mais para inicializar, mas aguarde.

Após a reinicialização e a tela ainda piscar, você pode precisar da ajuda de um técnico para consertá-lo.

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