Contente
- Como consertar o LG G5 que continua perdendo a conexão Wi-Fi
- Como consertar o botão Wi-Fi esmaecido no LG G5
- Entenda e aprenda como solucionar problemas do seu LG G5 (# LGG5) que não consegue mais se conectar à rede Wi-Fi usada para se conectar.
- Aprenda como consertar o seu # G5 que fica perdendo a conexão Wi-Fi e muda para dados móveis, o que resulta em nenhuma conectividade.
- Saiba por que o botão Wi-Fi fica esmaecido no G5 e saiba como solucionar o problema.
“Oi pessoal. Eu tenho um G5 e tem apenas 3 meses. Meu problema é sobre wi-fi. Todos os dias, depois do trabalho, vou a esta cafeteria para passar uma hora tentando ler mensagens de amigos, fazendo coisas no Facebook e Twitter enquanto tomo uma xícara de café. Tenho dados ilimitados no meu telefone, mas o que acontece é que o sinal cai para 3G quando estou nessa área, então opto por usar o Wi-Fi fornecido pela loja. Recentemente, meu telefone para de se conectar dizendo que é ‘Obtendo endereço IP’ e depois vai para ‘Salvo’ em vez de ‘Conectado’. Perguntei ao garçom sobre isso, mas ele também não sabia o que fazer. Então, minha pergunta é por que isso está acontecendo e como posso corrigir isso?”
Existem também diferentes situações que levam ao mesmo problema - não é possível conectar ao Wi-Fi. Quanto ao problema citado acima, o telefone consegue detectar a rede, lembra dela, mas não consegue uma conexão. Então, aqui está o que eu preciso que você faça ...
- Pergunte ao administrador, ao dono da cafeteria ou ao garçom se eles alteraram recentemente a senha da rede Wi-Fi. Nesse caso, você deve obter a nova senha e usá-la para se conectar.
- Supondo que a senha não mudou, “esqueça” a rede de seu telefone.
- Reinicie seu LG G5, deixe-o procurar por redes disponíveis e conecte-se ao Wi-Fi da loja.
- Agora, digite a senha que você conhece. Se o problema persistir, deve ser um problema da própria rede. Não há nada que você possa fazer a respeito, exceto denunciá-lo e, com sorte, eles consertarão em breve.
Simplesmente não podemos continuar com a solução de problemas, especialmente se sabemos que é um problema de rede simplesmente porque não temos acesso ao roteador.
Como consertar o LG G5 que continua perdendo a conexão Wi-Fi
Conectar-se a uma rede Wi-Fi é um trabalho fácil de fazer para o G5, mas algumas unidades têm problemas para se conectar. Alguns proprietários relataram que suas unidades sempre mudam de Wi-Fi para dados móveis e vice-versa, como se o telefone perdesse uma conexão e tentasse se conectar a outra. Leia a mensagem real que recebemos sobre este assunto abaixo ...
“Não tenho certeza se sou o único com esse problema, mas meu G5 continua perdendo a conexão com meu Wi-Fi. Pensando que poderia ser um problema de rede, já tentei reiniciar meu modem / roteador, mas ainda estou fazendo isso. O que eu noto é que quando ele perde a conexão com a minha rede, ele se conecta automaticamente aos dados e eu não quero isso porque além da bateria descarregar rapidamente, minha área não tem uma boa conexão de dados. É por isso que me inscrevi em uma internet mais rápida para ter uma conexão Wi-Fi melhor. Vocês sabem como consertar? Obrigado.”
Na verdade, isso é o resultado do desejo do fabricante de tornar seu dispositivo "mais inteligente". O telefone deve se conectar a outra rede na ausência da outra, mas parece que o dispositivo se tornou tão sensível que uma pequena diferença na intensidade do sinal e ele muda de rede. Acho que o problema ocorre quando você se afasta um pouco do roteador, entra em um quarto ou banheiro, ou sai.
O fato é que o alcance é importante quando se trata de sinais de rádio. Portanto, quando o sinal cair e o telefone detectá-lo, ele se conectará à outra rede. No momento em que detecta que o sinal de Wi-Fi está forte novamente, ele se reconecta a ele. No processo, a conectividade é perdida. Existem duas coisas que você pode fazer sobre isso:
Primeiro, você pode desligar os dados móveis se realmente não quiser usá-los. Desta forma, o telefone ficará bloqueado na sua rede Wi-Fi devido à ausência da outra. Portanto, mesmo que o sinal caia, ele não tem escolha a não ser permanecer conectado à rede ou perderá a conectividade.
Segundo, você pode desligar o interruptor de rede inteligente, que é responsável pela comutação automática da rede. Ao fazer isso, seu telefone permanecerá conectado ao Wi-Fi, independentemente da intensidade do sinal. É assim que você faz:
- Deslize de cima para baixo na tela.
- Toque e segure o ícone de Wi-Fi.
- Toque no ícone Menu e escolha a opção Wi-Fi avançado.
- Toque na caixa de seleção ao lado de Alternar para dados móveis para desligá-lo.
Como consertar o botão Wi-Fi esmaecido no LG G5
Agora, este é um pouco estranho e incomum, mas você também pode encontrá-lo. Na verdade, já havia alguns relatos de proprietários que tiveram o botão Wi-Fi de seus telefones “desativado” ou esmaecido.
“Eu sei que vocês diriam 'ligar o Wi-Fi' quando eu dissesse que o Wi-Fi do meu LG G5 está desligado, mas a verdade é que não é tão simples assim. Meu Wi-Fi foi desligado por conta própria e quando tentei ligá-lo, simplesmente não consegui porque estava acinzentado ou "desativado". Não sei como descrever, por isso entrei em contato com você rapazes. Então, você sabe como consertar isso? Desde já, obrigado.”
Mais frequentemente, esse problema está associado ao cache do sistema e pode ocorrer após uma atualização, independentemente de ser uma atualização grande ou secundária. Mas antes de realmente irmos atrás do cache, vamos tentar ver se o botão Wi-Fi está habilitado no modo de segurança. Você sabe que existem aplicativos que também podem causar isso, então a primeira coisa que você precisa fazer é inicializar seu G5 no modo de segurança e tentar ligar o Wi-Fi de lá:
- Com a tela ligada, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
- O prompt ‘Reiniciar em modo de segurança’ será exibido.
- Toque em OK para reiniciar no modo de segurança.
- O dispositivo exibirá 'Modo de segurança' na parte inferior da tela.
Ligue o Wi-Fi se o botão estiver habilitado neste estado. Depois de reiniciar o telefone no modo normal, o botão também deve ser habilitado. No entanto, se o problema ainda persistir no modo de segurança, você não tem outra opção a não ser limpar a partição do cache.
- Arraste para baixo a barra de notificação e toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Toque em Geral e em Armazenamento. (Se estiver usando a visualização de lista, role para baixo até ‘DISPOSITIVO’ e toque em Armazenamento.
- Aguarde o término do cálculo das opções do menu, o que levará alguns segundos.
- Toque em Dados em cache e em SIM.
- Aguarde até que os dados armazenados em cache sejam excluídos; dependendo do tamanho, levará vários segundos para ser concluído.
- Quando a limpeza for concluída, a tela de armazenamento será atualizada e os dados em cache não serão listados. Isso significa que seus dados em cache foram limpos com sucesso.
Se a limpeza da partição do cache não funcionar, a última coisa que você pode fazer é realizar a redefinição mestre. Claro, você precisa fazer backup de todos os seus dados e arquivos primeiro, pois eles serão excluídos. Quando terminar, siga estas etapas:
- Pressione e segure as teclas Diminuir volume e Liga / desliga. (Siga a ordem da tecla a ser pressionada para evitar que o dispositivo inicialize normalmente neste momento.)
- Quando o logotipo da LG for exibido, solte rapidamente a tecla Liga / Desliga, mas segure-a novamente enquanto continua pressionando a tecla Diminuir Volume.
- Quando ‘Restaurar dados de fábrica’ for exibido, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para confirmar a redefinição.
- Quando solicitado com ‘Apagar todos os dados do usuário e restaurar as configurações padrão’, use a tecla Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar sua ação.
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