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O LG Q6 é um dos smartphones lançados pela empresa em 2017 e, embora não seja tão popular quanto os carros-chefe, atraiu muitos usuários, especialmente aqueles que buscavam telefones duráveis. O LG Q6 é compatível com MIL-STD-810, o que significa que o telefone pode suportar o estresse que outros smartphones não podem. Pode ser durável por fora, e se o problema vier de dentro?
Mais frequentemente, quando um smartphone desliga sozinho e não liga novamente, os usuários podem pensar que é um problema de hardware ou até mesmo de bateria. No entanto, há uma coisa que você esquece se pensa dessa forma - o firmware. É o sistema operacional e funciona apenas em hardware compatível, mas o fato é que ambos devem funcionar perfeitamente em sincronia. Se alguém tiver um problema, o telefone pode desligar sozinho ou até mesmo não ligar.
Nesta postagem, eu o orientarei na solução de problemas do seu telefone e compartilharei com você a solução que sei que funciona para esse tipo de problema. Portanto, se você é o proprietário deste excelente telefone e está tendo atualmente esse tipo de problema, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de alguma forma.
Para proprietários de smartphones que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como consertar seu LG Q6 que não liga
Desde que o seu LG Q6 não tenha caído de uma superfície rígida ou submerso na água, este problema é muito fácil de corrigir e você pode ligá-lo rapidamente. Siga os procedimentos abaixo para consertar seu telefone ...
Primeira solução: execute o procedimento de reinicialização forçada
Na maioria das vezes, um telefone que não ligava mais depois de desligar é o resultado de uma falha do sistema. Quando isso acontece, seu telefone pode parecer desligado e não responder mais aos procedimentos normais que você faz. Por exemplo, ele não responderá se você pressionar a tecla liga / desliga ou qualquer um de seus botões e não carrega, não importa quanto tempo você o mantém conectado ao carregador ou, pelo menos, não mostra que está carregando.
Para resolver este problema, tente isto ..
- Pressione e segure as teclas Diminuir Volume e Liga / Desliga simultaneamente por 12 segundos ou mais. Isso forçaria seu dispositivo a inicializar, mas certifique-se de dar tempo suficiente para isso.
- Quando o logotipo da LG aparecer na tela, você pode soltar as teclas.
Esta é a solução mais eficaz para problemas causados pela falha do sistema, então se o seu telefone inicializar com sucesso depois disso, é óbvio que o problema não era realmente tão sério. No entanto, pode ocorrer novamente no futuro, mas pelo menos, agora, você sabe o que fazer.
Por outro lado, se o telefone continuar sem responder depois disso, tente fazer o mesmo procedimento algumas vezes ou você pode tentar isto ...
- Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e não o solte.
- Agora, pressione e segure a tecla Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir Volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas por 12 segundos ou mais.
- Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas.
Ao fazer uma combinação como esta, você deve se certificar de que está pressionando e segurando as teclas juntas por um determinado período de tempo. Pressionar a tecla Power antes de qualquer outra tecla não levará ao resultado que sempre desejamos. No entanto, pressionar o botão Diminuir volume antes de pressionar a tecla Liga / Desliga tem um efeito diferente e foi isso que fizemos no segundo procedimento. Se o seu telefone ainda não responder a isso, tente a próxima solução.
Segunda solução: carregue e faça o procedimento de reinicialização forçada novamente
Se a primeira solução não funcionar, é possível que a bateria tenha acabado e, pouco antes de o telefone desligar-se de forma inadequada, o sistema travou, deixando você com um telefone que não responde e não liga devido a um bateria. Então, tente isso ...
- Conecte o carregador a uma tomada CA em funcionamento.
- Conecte seu telefone ao carregador usando o cabo original.
- Independentemente de o telefone mostrar ou não o símbolo de carregamento, deixe-o conectado ao carregador por cerca de dez minutos.
- Agora, pressione e segure as teclas Diminuir volume e Liga / desliga simultaneamente por 12 segundos ou mais, mas desta vez enquanto estiver conectado ao carregador.
Desta vez, estamos fornecendo ao seu telefone uma fonte de alimentação estável antes de realizar o procedimento de reinicialização forçada.
Para evitar que o problema aconteça em breve, faça backup de seus arquivos e dados e, em seguida, reinicie seu LG Q6:
- Faça backup de todos os dados da memória interna.
- Desligue o dispositivo. Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume na parte traseira do dispositivo.
- Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
- Quando “Restaurar dados de fábrica” for exibido, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar.
- Quando solicitado a “Apagar todos os dados do usuário e restaurar as configurações padrão”, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.
Espero que nossa solução funcione para você. Se você tem outras coisas que deseja compartilhar conosco, deixe um comentário abaixo.
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