Contente
- Causas da impossibilidade do Nintendo Switch de entrar em uma partida online
- Como consertar um switch Nintendo que não se conecta a outras pessoas online
- Leituras sugeridas:
Como milhões de usuários do Nintendo Switch em todo o mundo ficam em suas casas e começam a jogar online, alguns podem descobrir que não conseguem entrar em uma partida com os amigos. Embora o problema não seja novo, muitos jogadores podem realmente se deparar com esse problema pela primeira vez.
Se você não tem ideia do que fazer, fornecemos uma lista de possíveis soluções abaixo.
Para também dar uma ideia do motivo desse problema, incluímos os fatores comuns a serem considerados. Esperamos que este artigo seja útil para você.
Causas da impossibilidade do Nintendo Switch de entrar em uma partida online
Se o seu Nintendo Switch estiver online, mas você não conseguir entrar em uma partida para jogar com outros jogadores na Internet, há uma série de razões possíveis para isso. Abaixo está uma lista de fatores que você deve considerar ao diagnosticar um possível problema de conectividade em seu Nintendo Switch.
O switch tem um problema de tipo NAT.
Se o seu console estiver obtendo um tipo de NAT (Network Address Translation) restritivo, ele pode ter dificuldade em ingressar em uma correspondência ou pode não conseguir ingressar em tudo.
O tipo de NAT é determinado pelas configurações do roteador. Os roteadores fornecidos pelo ISP são geralmente configurados para permitir tipos de NAT não restritivos (como NAT tipo A ou B). Se você estiver recebendo um tipo de NAT restritivo, como NAT tipo C, D ou F, as configurações do seu roteador deverão ser reconfiguradas. Para isso, você terá que falar com seu provedor de serviços de Internet.
O console está obtendo baixa velocidade de download.
Se o seu console estiver obtendo uma velocidade de download lenta, você pode enfrentar atrasos durante o jogo ou pode haver problemas ao tentar entrar em uma partida online. Alguns jogos não requerem nenhuma conexão rápida com a Internet. Jogos como Animal Crossing New Horizons podem ser executados sem problemas, mesmo se a velocidade de sua conexão não ultrapassar os 3 Mbps. Outros jogos como Rocket League ou Fortnite podem exigir que você tenha pelo menos 3 Mbps ou mais, mas é isso. Tente fazer um teste de conexão com a Internet e verifique a velocidade de download.
Ping ou latência alta.
Latência se refere ao tempo que um sinal viaja de seu console ao servidor de jogo e de volta ao console. Se sua latência for alta (medida em milissegundos ou ms), seu console pode encontrar um erro ao ingressar em uma partida. Você deve se esforçar para manter o ping ou a latência abaixo de 100 ms.
A ferramenta de teste de conexão com a Internet no Nintendo Switch não fornece resultados de ping, então se você quiser ter uma ideia geral de qual é o ping da sua rede local, você precisa usar aplicativos de teste de velocidade de terceiros ou sites como speedtest.net.
O servidor do jogo está fora do ar ou em manutenção.
Se você está tendo problemas para entrar em uma partida online com apenas um jogo, é possível que o problema esteja no servidor do jogo. Alguns jogos podem encontrar problemas de servidor de vez em quando.
Se você tiver outro jogo online, tente jogá-lo e veja se seu console pode entrar em uma partida. Se o jogo funcionar e não houver problemas com a sua experiência online, pare de solucionar o problema do console Nintendo Switch.
Em vez disso, espere até que o problema do servidor do jogo seja resolvido, verificando após algumas horas.
Como consertar um switch Nintendo que não se conecta a outras pessoas online
Abaixo estão as soluções potenciais que você deve fazer para consertar um Switch que não pode entrar em partidas:
- Feche o jogo e reinicie.
Uma possível solução simples para todos os tipos de problemas no Nintendo Switch é reiniciar o sistema. Apenas desligue e reinicie seu Switch normalmente antes de tentar entrar em partidas.
Se nada mudar após a reinicialização, continue com o restante das soluções abaixo.
- Verifique o tipo de NAT.
Existem 5 tipos de NAT no Nintendo Switch: A, B, C, D e F. Para verificar o tipo de NAT do seu console, execute um teste de conexão com a Internet acessando Configurações do sistema> Internet> Conexão de teste.
Para jogar online, seu console deve ter um NAT tipo A ou B. Embora o ideal seja NAT tipo A, ter um NAT tipo B também é bom, pois a maioria dos jogos Nintendo Switch permite que você entre em partidas online.
Se o tipo de NAT do seu console for C, D ou F, você provavelmente encontrará problemas ao jogar online.
Quando em NAT tipo C, seu switch pode achar difícil se conectar a jogadores que possuem tipos de NAT restritivos.
No NAT tipo D, seu console só terá permissão para se conectar a jogadores com NAT tipo A.
NAT tipo F é o mais restritivo e bloqueará o console de se comunicar com outros jogadores.
Eu pessoalmente encontrei NAT tipo D e F quando tentei usar meu smartphone como um hotspot móvel ao jogar online. Se você depende da conexão de dados do seu telefone celular para se conectar à internet e está obtendo NAT tipo D ou F no switch, considere usar o wi-fi doméstico.
Lembre-se, não há nenhuma configuração que você possa alterar em seu Nintendo Switch para alterar o tipo de NAT que está recebendo. O tipo de NAT é determinado pelo seu roteador e ISP. Se o motivo do seu problema for causado por um determinado tipo de NAT, sugerimos que você fale com o seu provedor de serviços de Internet para obter ajuda.
- Verifique a velocidade de download.
Em geral, quanto mais rápida for a velocidade de sua conexão com a Internet, melhor será para jogos online. Certifique-se de fazer um teste de velocidade de conexão (Configurações do sistema> Internet> Conexão de teste) para verificar a velocidade de download. Se o seu switch está obtendo um resultado de baixa velocidade de download, este pode ser o motivo pelo qual ele fica desconectado ou incapaz de entrar em uma partida. Considere desconectar outros dispositivos de sua rede doméstica antes de executar um teste de velocidade novamente.
Se o seu wi-fi estiver lento, pode ser necessário entrar em contato com o seu ISP para obter assistência.
Para jogos Nintendo Switch, é altamente recomendável que seu console tenha velocidades de download e upload de pelo menos 3Mbps para diminuir as chances de problemas de conexão.
- Peça a um amigo para executar o mesmo conjunto de etapas de solução de problemas.
Caso você só não consiga entrar em uma partida com um determinado jogador e todas as coisas mencionadas acima (tipo de NAT, latência, velocidade de download) verifiquem do seu lado, é possível que o problema esteja do lado do seu amigo. Peça a ele para solucionar o problema usando as sugestões deste guia.
- Solucione problemas de sua rede doméstica local.
Se você não conseguir entrar em um mundo ou jogar online com todos os jogadores, isso pode ser uma indicação de que sua rede local tem uma falha ou falha. Tente solucionar problemas de rede reiniciando o roteador. Se isso não ajudar, peça ajuda ao seu provedor de serviços de Internet.
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