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O problema de tremulação da tela em seu Samsung Galaxy S10e pode ser apenas um pequeno problema com o firmware ou também pode ser um problema sério com o hardware, dependendo de como o problema começou. Se a tela começar a piscar sem motivo aparente, pode ser bem menor, mas se ocorreu depois que o telefone caiu em uma superfície dura ou ficou submerso na água por um longo tempo, então poderia ser físico.
Encontramos problemas semelhantes no passado, e a maioria deles não é tão séria e foi corrigida por alguns procedimentos de solução de problemas. Mas também há aqueles que tiveram que trazer seus telefones para a tecnologia para consertá-los. Nesta postagem, vou orientá-lo na solução desse problema e descartar todas as possibilidades. Esses procedimentos podem evitar que você faça uma viagem de volta à loja ou vá a um técnico. Portanto, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo a corrigir o problema de tremulação da tela do seu Galaxy S10e.
Mas antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já tratamos de centenas de problemas relatados pelos proprietários. É provável que já existam soluções no nosso site ou, pelo menos, existam problemas semelhantes que já resolvemos. Portanto, tente encontrar aqueles que sejam semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Solução de problemas do Galaxy S10e com problema de tremulação da tela
Como seu telefone ainda é novo, você só precisa realizar alguns procedimentos básicos de solução de problemas para determinar se é um problema de firmware ou de hardware. Se for o último, você sempre pode trazer o dispositivo de volta para a loja e consertá-lo ou substituí-lo. Mas se for apenas um problema de firmware, você pode se livrar dele facilmente. Aqui estão as coisas que você deve fazer ...
Primeira solução: execute o procedimento de redefinição forçada
Você deve começar sua solução de problemas com a reinicialização forçada, pois é muito eficaz na correção de problemas menores de firmware. Há momentos em que o problema de tremulação da tela é na verdade apenas devido a uma falha e, se esse for o caso do seu telefone, este procedimento irá corrigi-lo. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou mais.
Depois de fazer isso, seu dispositivo irá reiniciar como normalmente faz, mas sua memória foi atualizada com todos os seus aplicativos e serviços recarregados. Se isso corrigir o problema, o problema de oscilação da tela era uma preocupação muito secundária. No entanto, se a cintilação continuar mesmo depois de fazer isso, vá para o próximo procedimento.
As mensagens foram interrompidas, o erro continua aparecendo no Samsung Galaxy S10e
Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança e observe
É uma coisa necessária para descobrir se o problema é causado por alguns aplicativos de terceiros. Se for esse o caso, a tela trêmula não ocorrerá enquanto o telefone estiver neste modo e, se for esse o caso, o problema seria muito fácil de corrigir. Tudo que você precisa fazer é descobrir qual dos seus aplicativos é o culpado. Agora, aqui estão as etapas sobre como executar seu Galaxy S10e no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
- Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
- Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
- Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
- Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.
Se o problema de tremulação da tela não ocorrer neste modo, a próxima coisa a fazer é descobrir qual dos seus aplicativos está causando o problema. Se você já tem um aplicativo em mente que suspeita ser o causador do problema, siga estas etapas para desinstalá-lo:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Apps.
- Toque no app suspeito.
- Toque DESINSTALAR > Está bem.
Por outro lado, se o problema de oscilação da tela continuar mesmo no modo de segurança ou se a desinstalação de aplicativos suspeitos não resolver o problema, passe para a próxima solução.
Aviso de infecção de vírus continua aparecendo no Samsung Galaxy S10e
Terceira solução: redefina o Galaxy S10e de fábrica
Depois de realizar os procedimentos acima e o problema de tremulação da tela continuar, você não terá outra escolha a não ser reiniciar o telefone. Isso eliminará a possibilidade de que seja um problema sério de firmware. No entanto, antes de reiniciar, certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados, pois eles serão excluídos. Também recomendamos que você remova sua conta do Google do telefone para que não seja bloqueado no dispositivo após a redefinição. Se tudo estiver configurado e pronto, siga estas etapas para fazer a redefinição:
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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