O #Samsung #Galaxy # Note9 é um dos modelos premium de smartphone Android que possui uma tela grande e vem com poderosos componentes de hardware. A tela Super AMOLED de 6,4 polegadas do telefone funciona tanto com uma entrada de toque quanto com uma caneta chamada S Pen. Isso torna o telefone ideal para uso em várias tarefas de produtividade. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 9 apenas com problemas de carregamento sem fio.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar cobranças apenas para Samsung Galaxy Note 9 usando carregador sem fio

Problema:Recentemente, meu telefone morreu, eu o conectei, nada. Eu não pensei nada sobre isso, então tentei todos os carregadores e tomadas que tinha, e ainda nada. então comprei um carregador sem fio, que funciona. Eu atualizei tudo, reiniciei meu telefone, redefina as configurações de fábrica e apaguei todos os downloads recentes e ainda não carrega pela porta. Limpei os contatos dentro da porta perfeitamente e ainda não está funcionando. não sei o que fazer e não tenho dinheiro para comprar um novo telefone ou tempo para perder colocando meu telefone em um carregador sem fio lento.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor certificar-se de que ele esteja executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro.

Limpe a porta de carregamento

A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone está livre de qualquer sujeira ou fragmentos, pois isso pode interferir no processo de carregamento. Recomendo que você use uma lata de ar comprimido para remover quaisquer partículas que possam estar presentes na porta de carga.

Tente usar um carregador de parede e um cabo de carregamento diferentes

Existem casos em que um cabo de carregamento ou carregador de parede com defeito podem impedir o telefone de carregar corretamente. Para verificar se é isso que está causando o problema, você terá que usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Certifique-se de que foi testado para funcionar em outro dispositivo.

Execute uma reinicialização suave

Às vezes, esse problema pode ser causado pelo telefone parar de responder ao ser conectado ao carregador de parede. A melhor maneira de eliminar essa possibilidade é realizar uma reinicialização suave.

• Conecte o carregador a uma tomada que esteja funcionando.
• Conecte o telefone ao carregador usando o cabo original.
• Pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e não o solte.
• Pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir volume.
• Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Ligue o telefone no modo de segurança

Há casos em que determinados aplicativos de terceiros impedem o telefone de carregar. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
• Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• Quando o modo de segurança for exibido no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Seu telefone geralmente armazena dados em cache em uma área de armazenamento designada. Esses dados em cache permitem que o telefone funcione perfeitamente, pois permite a fácil recuperação dos dados mais comumente usados. Às vezes, porém, esses dados podem ser corrompidos, o que pode causar problemas com o telefone. Para eliminar essa possibilidade, você precisará limpar a partição de cache do telefone.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
• Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar yes, them e pressione a tecla Power para selecionar.
• Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicializar sistema agora é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você deve fazer é redefinir os padrões de fábrica. Isso fará com que seu telefone volte à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de executar esta etapa, pois eles serão excluídos no processo.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema ainda persistir neste ponto, então este é definitivamente um problema relacionado ao hardware, provavelmente causado por um conjunto de porta de carregamento com defeito. Se for este o caso, substituir esta porta é a única solução neste momento que pode ser feita num centro de assistência.

Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.