Problemas de exibição, como tremulação da tela, exibição em preto e branco podem ocorrer em um dispositivo devido a um componente danificado, especialmente com os que estão conectados à tela LCD. Esses problemas geralmente surgem quando o dispositivo quase não caiu e foi exposto à água. No entanto, outros cenários de problemas de tela também estão vinculados a uma falha de software ou aplicativos corrompidos.
A tela do Galaxy S5 fica preta aleatoriamente / sem tela
Problema: A tela do meu telefone fica preta aleatoriamente, mas o telefone ainda está funcionando - ainda posso ouvi-lo. Isso muitas vezes parece acontecer mais se houver apenas um pouco de pressão na parte de trás do telefone, mesmo com um case grosso. Raramente, consigo apertar o botão liga / desliga algumas vezes e ele volta a funcionar, mas normalmente preciso remover a bateria por alguns segundos e reiniciar. Isso é EXTREMAMENTE frustrante, pois acontece pelo menos a cada dois dias. Isso vem acontecendo há pelo menos 3 meses. Nenhum aplicativo adicionado recentemente. Minha vida está no meu telefone e não quero perder nada com ele. Por favor me ajude!
Solução: Problemas de exibição, como quando a tela fica completamente preta, geralmente podem ser corrigidos executando uma reinicialização suave ou removendo a bateria por alguns segundos, recolocando-a e ligando o telefone novamente. Embora eu entenda que você já fez o mesmo, mas sem sucesso.
Se por acaso você puder acessar seu dispositivo, tente desabilitar Tela Escuramodo no seu Galaxy S5. Porque, se esse recurso estiver ativado, é provável que ele esteja causando o problema, pois mantém a tela sempre desligada para fins de privacidade. Este recurso pode ser ativado ou desativado por pressionando duas vezes a tecla Power. Alternativamente, você pode navegar para Configurações-> Acessibilidade-> Visão-> e então alterne o Sombriotelainterruptor para desativá-lo.
Por último, se você estiver usando um cartão SD, tente desmontar e remover o cartão SD do GS5 e reiniciá-lo. Como último recurso, você deve considerar a reinicialização de fábrica ou de hardware sem colocar o cartão SD de volta
A tela do Galaxy S5 pisca de repente com linhas e uma tonalidade amarela
Problema: A tela pisca de repente e tem linhas e uma tonalidade amarela.Ele também pisca em amarelo ao desbloquear e bloquear o telefone e, ao desbloquear o telefone, a tela permanece preta com um anel laranja amarelado nas bordas. Desliguei meu telefone e o reiniciei. Eu também removi e substituí a bateria e fiz o mesmo no cartão SD, e fiz uma redefinição de fábrica. Mas ainda está fazendo isso.
Solução: Como você já fez todos os métodos possíveis aplicáveis no lado do firmware, sugiro que você procure ajuda profissional desta vez. Há uma grande possibilidade de que o problema agora esteja no LCD. A tela pode mostrar alguns flashes amarelos ou todos os tipos de cores distorcidas, especialmente se o chip não estiver encaixado corretamente. Para resolver esse problema, você precisa levar seu Galaxy S5 a um centro de serviço autorizado da Samsung e solicitar que um técnico o verifique para você. Se o seu telefone for novo e ainda estiver na garantia, você pode tentar solicitar uma unidade de substituição. Se desejar tentar outras soluções alternativas disponíveis para o problema de tremulação da tela, você pode consultar os procedimentos gerais que descrevi abaixo desta página.
A rotação da tela do Galaxy S5, giroscópio ou acelerômetro não funciona
Problema: Minha tela não irá mais girar. O giroscópio ou acelerômetro não está funcionando porque as bolhas no meu programa de nível não se movem. Tentei todas as sugestões que encontrei (curtas ou uma redefinição de fábrica) e nenhuma funcionou. Eu não fiz a reinicialização total porque vi relatórios que não funcionaram para outras pessoas. Este parece ser um problema principalmente com os clientes da Verizon. Sugestões são bem vindas!
Solução: O problema na tela do Galaxy S5 que não gira tem afetado vários proprietários do dispositivo há algum tempo. Sugiro que você tente desabilitar a rotação automática, reinicie o dispositivo e, em seguida, habilite a rotação automática novamente. Se isso não funcionar, você pode considerar tentar uma redefinição de fábrica ou de hardware. Eu entendo que isso seria demorado, mas se você está realmente interessado em resolver o problema sozinho, então você pode tentar todos os meios possíveis. Apenas certifique-se de fazer backup de conteúdos significativos, incluindo informações pessoais armazenadas em seu telefone, pois eles serão perdidos no processo.
Caso contrário, você pode prosseguir com a calibração do giroscópio do seu telefone. Alguns proprietários de S5 que encontraram problemas de rotação da tela pensaram que é o giroscópio que está preso. E quando eles tentaram girar ou girar o telefone no ar, inclinando-o para cima e para baixo em um padrão de 8, o problema foi corrigido. Descobriu-se que girar o dispositivo em um padrão de figura 8 reinicializará o giroscópio e corrigirá a falha.
Soluções gerais para lidar com problemas de tela no Galaxy S5
Cada um dos problemas mencionados é tratado apenas com soluções específicas. Se a solução recomendada não conseguiu resolver o problema, você pode tentar qualquer um dos procedimentos a seguir. Esses são métodos amplamente usados, compartilhados por muitos proprietários de telefones Android (incluindo GS5) que tiveram problemas de tela em seus respectivos dispositivos.
- Ajuste o brilho da tela. Se a tela piscar com pouca luz de fundo, você pode tentar aumentar o nível de brilho.
- Tente remover qualquer capa protetora. Isso às vezes ajuda se a rotação da tela não funcionar.
- Ative ou desative o recurso de rotação automática. Navegar para Configurações-> Exibição-> Auto–Rotação.
- Inicialize no modo de segurança. Em cenários em que os problemas de tela são acionados por um aplicativo com defeito, executar o dispositivo no modo de segurança pode ajudar a diagnosticar o problema. Se o problema desapareceu com o modo de segurança ativado, você pode considerar desativar ou desinstalar os aplicativos instalados recentemente, que você suspeita que estejam causando problemas.
Se o problema da tela começar depois de realizar uma atualização de software no Galaxy S5, você pode tentar as seguintes soluções alternativas:
- Desativar brilho automático
- Passe o dedo de cima para baixo na tela para abrir o NotificaçãoPainel.
- A barra de brilho da tela é mostrada abaixo do RápidoPainelatalhos.
- Toque Auto desligar Brilho automático.
- Acesse o menu de configurações ocultas no Galaxy S5 e teste a tela sensível ao toque e os sensores.
Outra sugestão que recebemos de tópicos de fórum pertinentes que abordam problemas de tela ou exibição com o Galaxy S5 é testar o sensor do telefone e certificar-se de que a tela de toque está funcionando corretamente por meio do menu de serviço oculto no GS5.
Veja como chegar lá:
- Abra o telefoneaplicativo e abra o teclado de discagem.
- Entrar *#0*# no teclado de discagem sem espaço entre os caracteres.
- Uma nova tela contendo diferentes botões aparecerá. Basta tocar no botão apropriado para pressionar.
- Para testar a precisão da tela sensível ao toque, toque Tocar.
- Para verificar se há pixels mortos na tela do telefone, toque em Teste RGB.
- Para testar o sensor, incluindo acelerômetro e giroscópio, toque Sensor.
- Para sair do ServiçoCardápio, toque no Costas
Basta seguir as instruções na tela para concluir cada processo de teste. Se os resultados do teste mostrarem algo ruim, tome as medidas adequadas.
- Reinicialização mestre
Se isso não resolver o problema, sugiro que você faça backup de seus dados e execute uma reinicialização forçada completa para descartar a possibilidade de que seja apenas um problema de firmware.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Tecla aumentar volume, tecla Home e tecla liga / desliga simultaneamente.
- Quando o telefone vibrar, solte o Poder tecla, mas continue pressionando e segurando a VolumeAcima chave e o Casa
- Quando o AndroidSistemaRecuperação tela aparecer, solte o VolumeAcima e Casa
- aperte o Volumebaixachave várias vezes chave para destacar 'limpar dados / Reinício fábrica.'
- pressione Poder botão para selecionar a opção.
- aperte o Volumebaixachave até ‘Sim - exclua todos os dados do usuário’ é destacado.
- pressione Poderbotão para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a redefinição mestre for concluída, você deverá ver o 'Reinicie o sistema agora' opção é destacada.
- aperte o Poderchave para reiniciar o dispositivo.
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