Interruptor Wi-Fi desativado ou esmaecido em #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Para muitos usuários, esse é um problema bizarro, mas vimos muitos problemas como esse desde o Galaxy S4. Quando o S5 foi lançado, a Samsung lançou um patch de segurança alguns dias depois e foi então que alguns de nossos leitores nos contataram a respeito de interruptores desabilitados. O S6 e suas variantes também não foram isentos.

Etapa 1: inicialize seu Galaxy S7 Edge no modo de segurança

Aplicativos de terceiros podem causar esse problema e, portanto, é necessário inicializar o dispositivo em estado de diagnóstico para desativar temporariamente todos os aplicativos e serviços de terceiros que podem estar causando o problema. Se nossa suspeita estiver certa, a chave do Wi-Fi será habilitada no modo de segurança.

Com base em relatórios que recebemos anteriormente relacionados a esse problema, inicializar no modo de segurança habilita a alternância, mas inicializar no modo normal sem fazer nada é inútil, pois a chave ainda estaria desabilitada. Então, primeiro, aqui está como você inicializa seu telefone no modo de segurança ...

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
2. Assim que você puder ver o ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ na tela, solte a tecla Liga / Desliga e segure imediatamente a tecla Diminuir Volume.
3. Continue segurando o botão Diminuir volume até que o dispositivo conclua a reinicialização.
4. Você pode liberá-lo quando puder ver "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.

Verifique se o botão Wi-Fi está ativado e, se estiver, alterne algumas vezes e, se estiver desligado no modo normal, ligue-o antes de reiniciar.

Depois de reiniciar no modo normal, verifique se a chave ainda está ativada e se está ativada agora. Se ainda estiver esmaecido, o problema pode ser com o firmware e não com os aplicativos.

Etapa 2: reinicie o dispositivo no modo de recuperação e exclua o cache do sistema

Se a inicialização no modo de segurança não produziu nenhum bom resultado, então é seguro assumir que o problema não é com os aplicativos, mas com o firmware. Embora seja esperado fazer a redefinição para descartar a possibilidade de que alguns dados tenham sido corrompidos que causam esse problema, há um procedimento que você não precisa pular, pois pode evitar todos os aborrecimentos de fazer backup de seus dados e arquivos - limpe a partição de cache.

Antes de dar as instruções passo a passo, deixe-me explicar brevemente por que isso é importante. Os caches do sistema são arquivos criados pelo próprio sistema. Isso faz com que seu telefone e aplicativos funcionem sem problemas. No entanto, esses arquivos podem ser corrompidos facilmente ou se, no caso de uma atualização, eles se tornarem incompatíveis com o novo firmware. Portanto, é imperativo que você limpe os caches antigos para que o novo firmware os substitua por novos e é assim que você faz ...

1. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
2. Quando o Samsung Galaxy S7 Edge for exibido na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar Volume.
3. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos.
4. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar partição de cache’.
5. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
6. Agora destaque a opção ‘Sim’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
7. Aguarde até que o telefone termine de limpar a partição do cache. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
8. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Assim que o telefone for reiniciado, verifique a chave Wi-Fi imediatamente e se ainda estiver desativado, inicialize o dispositivo no modo de segurança novamente e tente ver se ele é ativado e permanece assim depois de inicializado normalmente. Se o problema persistir, no entanto, a próxima etapa é uma solução definitiva.

Etapa 3: execute a redefinição mestre em seu Galaxy S7 Edge

Depois de limpar a partição do cache e a chave do Wi-Fi ainda estiver desabilitada, você precisará redefinir o telefone para trazê-lo de volta às configurações padrão e ver se o problema é corrigido, o que eu acredito que será. Mas antes da redefinição, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos e dados, pois todos eles serão excluídos e aqui está a redefinição que eu quero que você faça ...

1. Desligue o Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga. NOTA: Não importa por quanto tempo você pressiona e segura as teclas Home e Aumentar volume, isso não afeta o telefone, mas quando você pressiona e segura a tecla Power, é quando o telefone começa a responder.
3. Quando o Samsung Galaxy S7 Edge for exibido na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar Volume.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos. NOTA: A mensagem “Instalando atualização do sistema” pode ser exibida na tela por vários segundos antes de exibir o menu de recuperação do sistema Android. Esta é apenas a primeira fase de todo o processo.
5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
7. Agora destaque a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
8. Espere até que o telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
9. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Espero que este guia simples de solução de problemas possa ajudá-lo.

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