Como consertar uma conta suspensa da Nintendo | NOVO 2020! - Tecnologia

Vídeo: Revelado: Como reativar e recuperar uma conta bloqueada suspensa no Mercado Livre

Contente

O que significa quando sua conta Nintendo é suspensa?
Qual é a diferença entre suspensão de conta Nintendo e banimento permanente?
O que é uma proibição de hardware?
Razões pelas quais a Nintendo suspende contas
Como consertar uma conta suspensa da Nintendo?
O que fazer a seguir depois de pedir ajuda à Nintendo?

Sua conta Nintendo está suspensa? Estamos recebendo muitas perguntas dos usuários do Nintendo Switch sobre o que eles precisam fazer depois de descobrir um dia que não podem mais usar sua conta para jogar online ou navegar na eShop. Neste guia, mostraremos por que uma conta pode ser suspensa e o que um usuário pode fazer para revogar a suspensão.

O que significa quando sua conta Nintendo é suspensa?

Quando sua conta Nintendo for suspensa, todos os jogos baixados em sua biblioteca ficarão inacessíveis e a referida conta não poderá realizar transações online. Você pode continuar jogando seus jogos físicos ou aqueles que estão em cartas. No entanto, você não pode usar a conta suspensa da Nintendo para comprar jogos na eShop ou realizar outras ações online, como navegar ou baixar jogos adicionais.

Você também não pode usar a conta suspensa para jogar online com seus amigos.

Qual é a diferença entre suspensão de conta Nintendo e banimento permanente?

Existem duas coisas importantes que podem acontecer na sua conta Nintendo: suspensão temporária e banda permanente.

A suspensão temporária da conta, como o nome indica, só é aplicada por um determinado período de tempo e a suspensão pode ser cancelada assim que o usuário corrigir uma violação. Isso é feito entrando em contato com a equipe de suporte da Nintendo.

A suspensão permanente da conta é um banimento total de uma conta Nintendo e não pode ser desfeita. Isso pode ser causado por repetidas violações dos acordos de usuário da Nintendo. Todos os jogos baixados nesta conta também não estarão mais acessíveis.

O que é uma proibição de hardware?

Uma proibição de hardware significa que seu Nintendo Switch não pode mais ser jogado online usando qualquer conta. Se você estiver recebendo os erros 2124-4007, 2124-4508 ou “O uso de serviços online neste console é atualmente restrito pela Nintendo” em seu Switch, você está sem sorte. Qualquer um desses erros significa que seu console foi banido para sempre pela Nintendo devido a uma violação do Código de Conduta.

Um console Nintendo Switch banido permanentemente ainda pode ser usado offline, embora você possa estar limitado a usar apenas cartuchos de jogos ou cartões. Você não poderá mais usar seu console para ir ao Nintendo eShop usando qualquer conta.

Razões pelas quais a Nintendo suspende contas

A Nintendo apenas bane ou suspende uma conta por um motivo.Sabemos que muitas pessoas migram para os fóruns para dizer que sua conta Nintendo foi suspensa sem motivo, mas isso não é verdade. Todas as suspensões de contas não são feitas automaticamente por um computador, mas sim pela equipe de suporte da Nintendo. Você precisará entrar em contato com esta equipe para que eles possam verificar manualmente a conta e cancelar o banimento, se possível.

Abaixo estão os motivos comuns pelos quais a conta da Nintendo está suspensa:

Compra de jogos de fontes não oficiais.

Os jogos Nintendo Switch são caros, mas ainda assim recomendamos que você evite comprar jogos digitais de lojas que não sejam da Nintendo, a menos que você queira correr o risco de suspensão da conta. Temos recebido muitos relatórios de usuários do Nintendo Switch que tiveram suas contas suspensas após comprarem jogos mais baratos em sites como Gameflip.com.

Lembre-se de que a Nintendo pode banir toda a sua biblioteca de jogos e não apenas o jogo que você comprou em lojas não autorizadas.

Se você realmente deseja comprar uma cópia digital de um jogo de uma loja de terceiros, certifique-se de obter uma confirmação de que você pode obter um reembolso no caso de a Nintendo banir ou suspender sua conta. Embora esta não seja uma situação ideal, esta é uma precaução no caso de amenizar o golpe caso você seja atingido por uma suspensão de conta.

Usando um cartão de crédito não autorizado.

A Nintendo pode banir uma conta se o cartão de crédito usado para comprar o conteúdo da eShop for relatado como roubado ou se um banco tiver sinalizado o cartão como fraude. Se você relatou recentemente uma fraude de cartão de crédito ao seu banco e descobriu que sua conta da Nintendo foi suspensa, você terá que entrar em contato com o suporte da Nintendo para retirar a suspensão.

Violação do código de conduta.

Como mencionado acima, qualquer violação conforme declarado no Código de Conduta da Nintendo pode resultar na suspensão da conta, no mínimo, e no banimento permanente do console, na pior das hipóteses.

Conteúdo adulto em sua conta.

Em alguns casos, ter conteúdo adulto em sua conta ou até mesmo um nome de perfil com conotação sexual pode fazer com que sua conta Nintendo seja suspensa.

A Nintendo está se esforçando para tornar sua comunidade de jogos o mais saudável possível para que outros usuários possam denunciar uma conta ofensiva. Alguns jogos também têm seu próprio mecanismo de denúncia, portanto, se outro usuário achar que você possui conteúdo adulto ou impróprio em sua conta, você poderá ser denunciado.