Contente

• Problema nº 1: problemas de ruído e foco da câmera do Galaxy Note 5
• Problema nº 2: problema de transmissão ao vivo no Galaxy Note 5
• Problema nº 3: fotos carregadas pelo Galaxy Note 5 viram de cabeça para baixo no aplicativo de site de leilão
• Problema nº 4: problema de rotação da câmera no Galaxy Note 5
• Problema nº 5: a câmera do Galaxy Note 5 congela ao gravar um vídeo
• Envolva-se conosco

Problema nº 1: problemas de ruído e foco da câmera do Galaxy Note 5

Minha câmera Note 5 tem um problema em que às vezes não focaliza um objeto próximo. Geralmente demoro um pouco para me concentrar, mas em um dia bom geralmente é instantâneo. Em um dia ruim, ele simplesmente não consegue se concentrar.

Outro problema é que a câmera tende a vibrar excessivamente com ruídos mecânicos altos de trituração / trituração às vezes. Quando isso acontecer, a imagem da câmera aparecerá ondas como ondas de água. Como resultado, a câmera ficará inutilizável até parar. Normalmente dura alguns segundos, mas às vezes leva minutos e se manifesta repetidamente após reiniciar o aplicativo da câmera. Quando isso acontece, a câmera também perde a capacidade de foco. Por favor ajude porque este telefone tem menos de 2 meses. Acontece após cerca de um mês de uso e aumenta de frequência. - Gabriel

Solução: Oi Gabriel. O problema de foco e os ruídos desnecessários durante a operação são indicadores de um problema mecânico ou de hardware. Embora tenhamos encontrado muitos leitores da Nota 5 reclamando de problemas de foco, a maioria deles tende a ser causada por software com falhas. Seu caso, por outro lado, parece ser devido a um hardware ruim. O ruído e a saída da foto nada lisonjeira são produtos de uma implementação mecânica deficiente no conjunto da câmera. A melhor coisa que você pode fazer aqui é solicitar a troca do telefone assim que possível. Qualquer solução de problemas de software que geralmente fornecemos neste blog não resolverá seu problema.

Problema nº 2: problema de transmissão ao vivo no Galaxy Note 5

Tenho visto vários problemas com a transmissão ao vivo, mas o meu é diferente do comum. quando eu uso a câmera traseira durante uma transmissão ao vivo ou em um hangout, a imagem é preta e verde. uma vez que eu mudo de volta para a frente, tudo parece bem. a câmera traseira não faz isso além dessas duas coisas. eu uso hangouts e não posso mais usar a câmera voltada para trás. Isso tem acontecido desde o primeiro dia em que recebi o telefone. Estranho, não ter visto mais ninguém falando sobre isso. - Justin

Solução: Oi Justin. Não ouvimos sobre esse problema em relação ao recurso de transmissão ao vivo no Note 5, então isso pode ser isolado para o seu telefone. Sua primeira tarefa é isolar qual é o problema resolvendo alguns problemas de software.

Em primeiro lugar, você deve inicializar o telefone no modo de segurança durante a transmissão ao vivo para ver a diferença. Pode haver um aplicativo de terceiros atrapalhando o sistema operacional ou os aplicativos relacionados à transmissão ao vivo. Para inicializar o Note 5 no modo de segurança, basta seguir estas etapas:

• Desligue o telefone completamente.
• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Assim que ‘Samsung Galaxy Note5’ for exibido, solte a tecla Liga / Desliga e imediatamente pressione e segure o botão Diminuir Volume.
• O telefone será reiniciado, mas mantenha o botão Vol Down pressionado.
• Assim que o telefone terminar de reiniciar, 'Modo de segurança' será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Agora você pode soltar o botão Diminuir volume.

Enquanto estiver no modo de segurança, aplicativos de terceiros são impedidos de funcionar. Se o problema não ocorrer neste modo, comece a desinstalar aplicativos de terceiros até eliminar o problema.

Em segundo lugar, você deseja garantir que o cache do sistema seja atualizado. A partição do cache às vezes pode ser corrompida ou desatualizada, especialmente após uma atualização, o que às vezes pode levar a todos os tipos de problemas de aplicativo. Excluí-lo força o telefone a criar um novo cache. Para limpar a partição do cache, basta seguir estas etapas:

• Desligue o Samsung Galaxy Note 5 completamente.
• Pressione e segure os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Mantenha os três botões pressionados e quando ‘Samsung Galaxy Note5’ for exibido, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
• Assim que o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
• O aviso ‘Instalando atualização do sistema’ será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes que a tela de recuperação do sistema Android seja mostrada com suas opções.
• Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção ‘limpar partição de cache’ e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
• Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
• A reinicialização pode demorar um pouco mais para ser concluída, mas não se preocupe e espere que o dispositivo se torne ativo.

Finalmente, você deseja redefinir os padrões de fábrica se nada mudar. Isso garantirá que qualquer problema relacionado ao firmware seja minimizado. Se você ainda não fez isso, veja como:

• Desligue o Samsung Galaxy Note 5 completamente.
• Pressione e segure os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Mantenha os três botões pressionados e quando ‘Samsung Galaxy Note5’ for exibido, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
• Assim que o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
• O aviso ‘Instalando atualização do sistema’ será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes que a tela de recuperação do sistema Android seja mostrada com suas opções.
• Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
• Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
• A reinicialização pode demorar um pouco mais para ser concluída, mas não se preocupe e espere que o dispositivo se torne ativo.

Problema nº 3: fotos carregadas pelo Galaxy Note 5 viram de cabeça para baixo no aplicativo de site de leilão

Tenho um problema com o meu Samsung Galaxy Note 5, que é uma variação de alguns dos problemas que encontrei até agora ao pesquisar no seu site. Alguns reclamam de fotos sendo tiradas de cabeça para baixo após a atualização do Lollipop. Eu não tenho esse problema, mas pode ser semelhante. Minhas fotos ficam bem na Galeria, mas quando eu as posto ou faço upload para um site de leilão ou um aplicativo de receitas que eu uso, as fotos sempre acabam de cabeça para baixo. É irritante. Antes do Lollipop, tive alguns problemas com os uploaders de sites de leilão não funcionando, então pelo fato de que agora posso fazer upload para alguns sites de leilão, isso é um pequeno passo à frente, mas, como observado, eles acabam de cabeça para baixo. Não sei dizer se tive problemas com os aplicativos. Não me lembro se carreguei alguma imagem em meus aplicativos. antes da atualização do Lollipop. Você tem uma solução para isso?

Obrigado. - Danny

Solução: Oi Danny. Se você estiver usando um aplicativo de seu site de leilão, o problema pode estar em como esse aplicativo é codificado. Recomendamos que você entre em contato com o desenvolvedor desse aplicativo primeiro para ver se ele já ouviu falar desse problema antes. A única solução de problemas que recomendamos em seu telefone é limpar o cache e os dados do aplicativo, bem como excluir a partição do cache. Se essas duas soluções não funcionarem, isso é um indicador de que o aplicativo é problemático.

Para limpar o cache e os dados de um aplicativo, siga estas etapas:

• Vá para as configurações.
• Vá para Aplicativos.
• Selecione Gerenciar aplicativos.
• Toque na guia Todos.
• Procure o aplicativo do site de leilão e toque nele.
• A partir daí, você verá os botões Limpar Cache e Limpar Dados.

Problema nº 4: problema de rotação da câmera no Galaxy Note 5

Olá pessoal, depois de instalar o DarkLord V1 e depois o V2-2.1, tive um problema de rotação. Quando ligo a câmera, os botões da tela da câmera são girados automaticamente no modo paisagem à direita. e quando tiro fotos na galeria, elas são giradas. Quando eu ligo a rotação e vou para a galeria, a galeria é girada para o lado direito como o modo paisagem, mas o telefone está na posição normal. Se eu giro o telefone, a rotação vai para o lado errado. também o mesmo problema com outros aplicativos.

Em seguida, quando eu instalo o CM12.1 oficial noturno - a rotação FUNCIONA lol! Tudo bem então. Quando eu mostro o estoque oficial 5.0 via Odin, novamente o mesmo problema com a rotação. Voltar para CM12.1 tudo de bom. Agora tentei a porta Phronesis Rom v2.0 N5 e o mesmo problema com a rotação. Vou pagar pela correção de rotação. Se precisar de mais algumas informações minhas, registros, etc., me avise. Ty com antecedência. - Marko

Solução: Oi Marko. ROMs personalizados são ótimos quando funcionam, mas também podem ser uma fonte de frustrações sem fim se não funcionarem. Darklord V1 tem um bug conhecido de vídeo e câmera após o lançamento, mas gostaríamos de pensar que o desenvolvedor já o corrigiu. Não experimentamos outras ROMs personalizadas que você mencionou aqui, mas recomendamos que você entre em contato com o desenvolvedor da ROM para quaisquer problemas que possa encontrar ao usar o produto. Temos certeza de que eles estarão mais do que dispostos a ajudá-lo a melhorar seu software.

Se o problema de rotação ocorrer mesmo na ROM oficial, certifique-se de realizar uma redefinição mestre após piscar para trazer de volta o estado de firmware padrão.

Problema nº 5: a câmera do Galaxy Note 5 congela ao gravar um vídeo

Olá. Vocês têm artigos maravilhosos para ler. Mantenha o bom trabalho. Dito isto. Estou tendo um “problema de câmera” no meu Samsung Galaxy Note 5. Atualmente, estou executando um ROM Touchwiz 5.1.1 personalizado.

O problema da câmera:

A câmera funciona bem com o modo normal de fotografia. A câmera congela e reinicia sozinha ao usar o modo de vídeo. Ainda não experimentei a câmera frontal.

Até agora eu fiz, redefinições de fábrica e limpeza de cache / dalvik / dados / sistema indo para o modo de recuperação.

Alguma sugestão? Obrigado. - Lenny

Solução: Oi Lenny. Certifique-se de usar o armazenamento interno do telefone como o armazenamento padrão para vídeos. Depois, reformate ou substitua o cartão SD que está usando antes de tentar gravar um vídeo novamente.

Se você não estiver usando um cartão SD, tente inicializar o telefone no modo de segurança (etapas fornecidas acima) para verificar se a culpa é de um aplicativo de terceiros.

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