Se o seu Samsung Galaxy Note 7 esquentar durante o uso ou carregamento, não se preocupe. Estamos ouvindo mais e mais relatórios sobre exatamente isso e agora a Samsung divulgou uma declaração oficial. Veja o que os proprietários precisam saber sobre um Galaxy Note 7 quente e o que você pode fazer para solucioná-lo.

A Samsung emitiu um recall global no Galaxy Note 7 para problemas de superaquecimento devido a uma bateria defeituosa. Dispositivos selecionados estavam pegando fogo e explodindo. É uma situação assustadora, mas uma que a maioria não precisa se preocupar.

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Em 2 de setembro, a Samsung parou de vender o dispositivo e substituiu mais de 2,5 milhões de unidades em todo o mundo. Desde então, eles lançaram novos, aprimorados, seguros e certificados pelos modelos de governo para os usuários. No entanto, ainda estamos vendo relatórios de que o telefone está ficando quente, e é uma questão que estamos nos perguntando cada vez mais ultimamente.

Todos os smartphones e tablets ficam quentes às vezes. O iPhone fica quente durante o carregamento ou jogando jogos intensivos. O HTC One M9 teve “problemas de superaquecimento” que foram amplamente divulgados. Qualquer um que possua um Galaxy S5, S6, Moto X, LG e mais provavelmente já sentiu isso. Em todos esses casos, os dispositivos são totalmente seguros de usar. Sim, os smartphones podem aquecer durante jogos, navegação ou quando estão no carregador. Isso não significa que eles vão explodir, são perigosos ou qualquer coisa para se preocupar.

Não é nada para se preocupar, e a Samsung disse exatamente isso em um comentário ao Wall Street Journal nesta semana.

Vários casos relatados nos EUA e na Coréia do Sul alegam que os novos dispositivos de substituição estão esquentando. Quer seja durante o carregamento ou uso geral, como fazer chamadas. Um até alegou que estava tão quente que o proprietário não podia usar o telefone e não ousava colocá-lo perto do rosto. A Samsung está investigando esses casos selecionados, mas quer tranquilizar os proprietários de que sua nova Nota 7 é segura.

“Houve alguns relatos sobre os níveis de carga da bateria e gostaríamos de assegurar a todos que o problema não representa uma preocupação de segurança. Em condições normais, todos os smartphones podem sofrer flutuações de temperatura. ”- Samsung Mobile

As palavras-chave aqui são que, em condições normais, “todos os smartphones podem sofrer flutuações de temperatura”. Não é nada novo, algo que vimos há anos e anos, e nada para se preocupar.

Se você tiver um novo Galaxy Note 7, um antigo Galaxy Note 4 ou 5, ou mesmo um Galaxy S7, ele provavelmente ficará quente enquanto estiver em uso. Jogue um jogo por horas a fio, carregue-o enquanto usa o Google Maps. Acontece.

Após o recall da nota 7, vimos um influxo nos relatórios sobre superaquecimento de usuários que ainda não têm uma nota 7 do Galaxy. Esse problema foi isolado apenas na nota 7 e, desde então, foi resolvido.

Como consertar um Hot Galaxy Note 7

No entanto, se por algum motivo o novo Galaxy Note 7 da Samsung tiver outro problema, certamente saberemos. Por enquanto, não há nada para se preocupar. Dito isso, se você está com uma nota quente ou quente e está preocupada com isso, temos algumas dicas e correções.

Compre um caso

Todos os telefones ficam quentes, é apenas a natureza da fera. Eu sempre me surpreendi com o quão quente cada telefone que eu reviso fica ao fazer a configuração inicial. Há muita coisa acontecendo e o telefone está trabalhando muito. Eu sempre usei um caso, então não perceba com tanta frequência quanto os outros.

Se sua nota 7 estiver esquentando e fazendo com que você fique desconfortável, compre um caso. A Samsung vende alguns casos excelentes e toneladas de acessórios. Sem mencionar o nosso extenso resumo dos melhores casos relacionados abaixo.

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Coloque seu Galaxy Note 7 em um estojo e você não sentirá que está ficando quente ao tocar enquanto está em uso ou sentado no carregador. Se está ficando tão quente que você não pode tocá-lo, vale a pena enviar um e-mail à Samsung. No entanto, não há confirmações de que isso aconteça em qualquer lugar.

Desativar o carregamento rápido

O Galaxy Note 7 apresenta Adaptive Fast Charging, como todos os smartphones da Samsung nos últimos dois anos. Isso permite recarregar de 0 a 50% em quase 30 minutos e recarregar totalmente a 100% em menos de 90 minutos. É uma ótima tecnologia que praticamente todos os smartphones de última geração lançados nos últimos 2 a 3 anos usam.

No entanto, se o seu telemóvel estiver sempre a aquecer durante o carregamento, poderemos desativar o carregamento rápido nas definições. Depois de concluído, o dispositivo não aquece, mas a recarga leva de duas a três horas, se não mais.

Siga em frente Configurações> Manutenção de Dispositivo> Bateria> Toque nos Três Pontos na parte superior e selecione Configurações avançadas. A segunda opção na lista desativará “Carregamento rápido de cabo”. Ele afirma que esse recurso pode fazer com que o dispositivo esquente durante o carregamento, o que é perfeitamente natural. Desabilite isso para uma velocidade de carga mais lenta e temperaturas mais baixas.

Como alternativa, os proprietários também podem desativar o carregamento sem fio rápido, já que é a única vez que meu Note 7 parece aquecer ao toque.

Outras opções

Por último, mas não menos importante, os proprietários podem entrar no mesmo menu de configurações de bateria e ver quais aplicativos estão usando mais bateria. Se um é extremamente alto, pode ser manter o telefone longe, matando a vida útil da bateria e, potencialmente, tornando o dispositivo mais quente do que o necessário. Em caso afirmativo, feche o aplicativo, reinstale ou pressione longamente e selecione Forçar fechamento para encerrar o aplicativo manualmente.

Outras opções são fazer o download de um aplicativo de medidor de bateria, como CPU-Z, que verificará a temperatura se você quiser ficar de olho nele. Muito provavelmente, a temperatura quente que você verá é perfeitamente segura.

No fechamento, se o seu Samsung Galaxy Note 7 (ou qualquer smartphone) estiver aquecendo enquanto estiver em uso, não se preocupe com isso. Isso é normal, seguro e não é um problema. Aproveite o seu Samsung Galaxy Note 7.