Contente

• Problema 1: o Galaxy S6 esgota a bateria mais rápido após instalar uma atualização
• Problema 2: Galaxy S6 não carrega por cabo ou carregador sem fio
• Problema 3: o Galaxy S6 não carrega, não liga

Bem-vindo a outro artigo do # GalaxyS6 do dia. A postagem de hoje irá guiá-lo como solucionar problemas comuns do S6. Esperamos receber seus comentários nos próximos dias.

Se você está procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema 1: o Galaxy S6 esgota a bateria mais rápido após instalar uma atualização

Após as últimas 3 atualizações no meu dispositivo, a bateria esgota-se significativamente mais rápido. As únicas mudanças que encontrei em meu sistema foram uma mudança de fonte. Mesmo com baixo brilho e modo de economia de bateria (o básico), enquanto não estiver usando meu telefone, ele durará apenas cerca de 4-5 horas. Costumava durar o dia todo e eu só carregava à noite. Essa mudança foi repentina e logo após todas as atualizações (já que eu estava adiando há muito tempo). Estou preocupado que seja a obsolescência planejada e as atualizações não corrigiram realmente nada, mas, em vez disso, fizeram muitas coisas de fundo fora de controle para drenar a bateria mais rápido em um esforço para me fazer comprar um modelo mais novo.

Além disso, para a versão Android, não tenho certeza de qual é. Nunca instalei uma versão diferente? Lamento ser tão sem noção. - Sam

Solução: Oi Sam. Obsolescência planejada ou não, o consumo de bateria é um problema perene que pode acontecer em dispositivos novos e antigos, como o Galaxy S6. Não há literatura que possa confirmar se a Samsung emprega os mesmos truques que a Apple usa para desacelerar iPhones com baterias mais fracas. Temos certeza de que os desenvolvedores Android provavelmente revelarão o mesmo esquema se estiver presente em dispositivos Samsung. O sistema operacional Android é uma plataforma mais aberta em comparação com o iOS da Apple, então até mesmo os usuários finais podem monitorar a integridade da bateria.

Também não é surpreendente para nós que os dispositivos mais antigos tendem a apresentar um problema significativo de consumo de bateria após a instalação das versões mais recentes do Android. Na verdade, você não é a primeira pessoa a nos dizer que a bateria parece não durar mais depois de cada carga. Quase todos os usuários do Android parecem ter o mesmo pensamento.

As baterias de íon-lítio são limitadas

Os primeiros dispositivos Galaxy S6 foram lançados há quase 3 anos, portanto, neste momento, esperamos que milhões de baterias S6 originais estejam chegando ao fim de sua vida útil. Mesmo se você cuidar bem do seu telefone fazendo manutenção regularmente, mantendo o armazenamento desordenado e carregando o telefone corretamente (fazendo cargas superficiais em vez de carregá-lo totalmente), sua bateria de íon de lítio começará a apresentar perda significativa de capacidade depois de um ano de uso. Quanto mais você usar, carregar, descarregar e carregar a bateria novamente, menor será sua vida útil. Faça isso todos os dias por mais de 2 anos e você não pode esperar o mesmo desempenho da bateria.

Use um aplicativo para rastrear estatísticas de bateria

Se você quiser saber números importantes sobre sua bateria, incluindo uma estimativa aproximada sobre quanto tempo ela vai durar ou se é hora de substituí-la ou não, recomendamos que você instale aplicativos de terceiros, como AccuBattery aplicativo. Você pode visitar a Google Play Store e encontrar aplicativos semelhantes.

Como diagnosticar a bateria do seu Galaxy S6

Saber as causas de seus problemas de bateria pode ser complicado, mas existem algumas etapas importantes que você deve seguir.

Considere seus aplicativos

Em muitos casos, os usuários são rápidos em colocar a culpa na atualização ou na própria bateria, mas não no fato de que podem estar executando muitos aplicativos ou aplicativos mal codificados. Caso você não saiba, nem todos os aplicativos são desenvolvidos com o mesmo conhecimento. Alguns podem ser otimizados para funcionar de forma eficiente, enquanto outros, nem tanto. Como usuário, é sua responsabilidade filtrar seus aplicativos completamente e remover os problemáticos.

Verifique os aplicativos em execução em segundo plano

Outra razão pela qual ocorre o esgotamento da bateria é um monte de aplicativos em execução simultaneamente em segundo plano. Certifique-se de colocar aplicativos que não sejam do sistema para hibernar se você não estiver usando-os para evitar que a bateria funcione mais. Se você instalou o Android Nougat em seu dispositivo, pode facilmente colocar os aplicativos no modo de espera fazendo o seguinte:

1. Abrir Configurações aplicativo.
2. Toque Manutenção do dispositivo.
3. Toque Bateria.
4. Role para baixo e toque em Economize energia botão sob Monitor de energia do aplicativo.

Se você ainda não tem o Android Nougat, considere instalar aplicativos como o Battery Doctor para desativar os aplicativos executados em segundo plano.

Desinstalar aplicativos

Pode-se dizer que os aplicativos são a força vital dos smartphones, mas muitos deles podem sugar sua bateria em muito pouco tempo. Muitos usuários do Android têm a tendência de instalar aplicativos por capricho e depois esquecê-los. Certifique-se de que você não é um deles. Remova os aplicativos de que você não precisa. Aprenda a reduzir os aplicativos para aliviar a pressão na bateria. Lembre-se de que quanto mais aplicativos você adiciona ao sistema, mais desordenado fica o armazenamento do dispositivo. Há também uma chance maior de aplicativos executando serviços que você realmente não precisa em segundo plano.Se você tem muitos desses aplicativos funcionando o tempo todo, não pode esperar que a bateria dure muito todos os dias.

Deixe a Samsung substituir a bateria

Se você determinou que a bateria perdeu uma capacidade significativa neste momento, a melhor ação para você é substituí-la. Se você não se sentir confiante em substituir a bateria sozinho, deixe a Samsung fazer isso por você para garantir que seja feito corretamente.

Problema 2: Galaxy S6 não carrega por cabo ou carregador sem fio

Meu telefone tem tido problemas de carregamento, começando quando o cabo não carregava meu telefone. Então, mudei para usar o carregador sem fio e que está funcionando há uma semana ou mais. Mas recentemente meu telefone morreu e eu vou usar o carregador sem fio e a única coisa que aparece é o símbolo da bateria com um relâmpago nele. Meu telefone não liga. Até o pluguei em um computador e meu computador não registra que está conectado. Qualquer ajuda que você tiver seria muito apreciada e se você tiver alguma dúvida sobre meu problema, envie-me de volta. Obrigado. - Evan Bogler

Solução: Oi Evan. Se o carregamento por cabo e sem fio parou de funcionar completamente, então o problema provavelmente está na placa-mãe. Para diagnosticar o telefone, você precisa permitir que um técnico o verifique fisicamente. Se possível, deixe a Samsung fazer o diagnóstico de hardware para você. Caso contrário, você pode levar o dispositivo a um centro de serviço local.

Problema 3: o Galaxy S6 não carrega, não liga

SOCORRO! Meu filho recebeu este telefone de sua tia. Ele está tão chateado. continuamos a ter problemas quando ele reduz para cerca de 5%. desligamos e conectamos. às vezes, não liga. Então, eu fiz tudo o que você sugeriu em vão! Eu não tive que fazer uma recuperação segura ainda, mas agora não consigo carregar ou ligar. Meu marido verificou a saída da bateria e está tudo bem. Quando eu o ligo, às vezes soa um bipe, mas não aparece nada no telefone, o indicador de bateria ... nada ... por favor me ajude, eu não posso pagar por um técnico. ele joga nele o tempo todo, não está ativo com um provedor apenas para jogos e é um tratamento especial ter isso. desde já, obrigado. - melinda

Solução: Oi Melinda. Existem várias causas possíveis para o seu problema. Aqui está como solucionar o problema.

Verifique o cabo de carregamento e o adaptador

A primeira etapa de solução de problemas que você deseja realizar é determinar se há um problema com os acessórios de carregamento. Se possível, use um cabo de carregamento e adaptador diferentes para carregar o telefone. Esta etapa deve eliminar a possibilidade de o telefone estar simplesmente sem energia porque não carrega corretamente ou não carrega de todo.

Use um carregador sem fio

O Galaxy S6 é capaz de carregar sem fio, então é uma boa ideia ver se ele carrega sem fio. Se você não tem o carregador sem fio, ainda precisa comprar um, então ainda significa gastar alguma coisa. Lembre-se de que comprar um carregador sem fio não garante que ele funcionará. Se possível, tente testá-lo com um carregador sem fio que esteja funcionando normalmente antes de comprar um para você.

Tente ligar o telefone para alternar os modos de inicialização

Se o seu telefone ainda assim não ligar, você também pode considerar inicializar o dispositivo em outros modos de inicialização para ver se isso fará diferença.

Arranque em modo de recuperação

1. Carregue o telefone por pelo menos 30 minutos.
2. Pressione e segure o Casa e Aumentar o volume , pressione e segure as Poder chave.
3. Quando o logotipo do Samsung Galaxy aparecer na tela, libere o Poder chave, mas continue segurando a Casa e Aumentar o volume chaves.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos.

Inicialize no modo de download

1. Carregue o telefone por pelo menos 30 minutos.
2. Pressione e segure o Casa e Volume baixo , pressione e segure as Poder chave.
3. Quando o logotipo do Samsung Galaxy aparecer na tela, libere o Poder chave, mas continue segurando a Casa e Volume baixo chaves.
4. Aguarde até que a tela de download apareça.

Os modos de download e recuperação são executados independentemente do Android, portanto, se o motivo do problema for relacionado ao Android, seu telefone deverá carregar novamente em qualquer um desses modos. Mas se o telefone não carregar de jeito nenhum, você deve considerar enviá-lo para reparo.