Os usuários podem comprar uma garantia do Samsung Galaxy S7 ou do Galaxy S7 Edge diretamente da Samsung e estender sua proteção por mais um ano. Embora o Galaxy S7 seja resistente à água, a garantia da Samsung protege contra danos causados pela água, telas quebradas e falha geral do dispositivo. Cobrindo quase qualquer situação.
Para muitos compradores de smartphones, essa é uma opção melhor do que pagar US $ 10 ou mais por mês pelo seguro das operadoras, pois essa é uma garantia real do Galaxy S7. O que a Samsung oferece é semelhante ao AppleCare + para o iPhone. Os proprietários trabalharão com o fabricante para substituições rápidas, trocas e suporte.
Chama-se Samsung Protection Plus e já existe há alguns anos, mas não é amplamente anunciado, embora seja uma ótima opção para proprietários. Esta é uma compra separada, além do Galaxy S7 ou S7 Edge, e precisa ser adicionada logo após a obtenção de seu novo telefone. Continue lendo para mais informações.
O que é Samsung Protection Plus?
Anteriormente conhecido como Samsung Protection Plus Mobile Elite, o que era demais, agora é apenas Samsung Protection Plus e é muito simples. Os proprietários podem obter esta garantia do Galaxy S7 por um preço bastante barato, para não mencionar para outros dispositivos como o Galaxy S6, S6 Edge Plus, Galaxy Note 5 e outros smartphones ou dispositivos Samsung.
Aqueles que desejam obter uma garantia do Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge podem comprar o Samsung Protection Plus por US $ 129, e é uma garantia completa de dois anos contra danos, falhas e outras situações.
Ele é anunciado como uma garantia de dois anos do Galaxy S7, mas tudo o que essencialmente está fazendo é adicionar um ano adicional à garantia do fabricante do Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge existente de 1 ano que todos os usuários recebem quando compram um telefone Samsung.
O que a garantia do Galaxy S7 cobre?
Um aspecto de destaque do Samsung Protection Plus sempre foi a substituição de um dispositivo que foi danificado pela água, mas isso não deve ser um problema este ano. Ambos os telefones são IP68 à prova de poeira e água, até 5 pés por mais de 30 minutos. Dito isso, danos causados pela água ainda podem acontecer, especialmente se algo como sabão de uma máquina de lavar for adicionado à situação.
Como resultado, muitos proprietários vão querer saber tudo o que esta garantia do Galaxy S7 cobre. Aqui está o que aprendemos com a Samsung.
- Cobre danos acidentais de manuseio - quedas, derramamentos e / ou telas rachadas
- Cobre falhas elétricas e mecânicas após o vencimento da garantia do fabricante
- Envio de substituição no próximo dia útil, de segunda a sexta-feira, assim que uma reclamação for aprovada
- O suporte ao cliente está aberto 7 dias por semana (9h00 - 21h00 EST) ligando para 1-866-553-3239
- Até 2 substituições em um período de 12 meses para reclamações de danos acidentais
Não vale a pena saber que, embora isso cubra muitas situações diferentes, não há nada para smartphones perdidos ou roubados, então tenha cuidado e talvez até instale o Gerenciador de dispositivos Android do Google para rastrear um Galaxy S7 perdido ou roubado.
Os proprietários podem ligar para o suporte da Samsung 7 dias por semana no horário e números listados acima, registrar uma reclamação e, frequentemente, obter uma substituição enviada em um dia com remessa no próximo dia útil. No entanto, pode haver um atraso ou um período os proprietários ficarão sem um telefone se escolherem um envio lento para enviar o dispositivo à Samsung para o programa de substituição de garantia do Galaxy S7.
A Samsung oferece duas substituições em um período de 12 meses, o que é bom no caso de um dispositivo danificado pela água ou uma tela do Edge rachada.
Como comprar uma garantia do Galaxy S7?
A garantia para dispositivos como o Galaxy S6 ou smartphones mais antigos é de apenas US $ 99, mas infelizmente aqueles que têm o mais recente e maior ou uma tela curva pagarão um pouco mais caro. A garantia do Samsung Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge custa US $ 129 diretamente da Samsung.
Esta é uma boa opção para muitos proprietários de smartphones Samsung, pois garante um serviço rápido e preciso direto da própria Samsung. No entanto, outra opção e ótima alternativa é a garantia do SquareTrade Galaxy S7 que é de apenas US $ 5 por mês ou US $ 119 adiantados por dois anos. SquareTrade tem três opções diferentes para escolher também.
Recomendamos que os usuários leiam as letras pequenas para saber exatamente o que esperar dos $ 129 que gastarão. Alguns dos detalhes menores estão em substituições, conforme mencionado abaixo. Também há menção de uma “franquia, se aplicável” para reparos, portanto, tenha isso em mente. Esta pode não ser uma substituição gratuita.
As substituições da Samsung podem vir em três formas diferentes: um produto novo, reparado ou recondicionado. Ou emita um crédito em dinheiro igual ao valor do produto de substituição e, por último, mas não menos importante, conceda uma liquidação igual ao valor do produto de substituição, que não exceda o valor máximo de substituição do produto original menos qualquer franquia aplicável.
No geral, o plano Samsung Protection Plus é uma ótima opção para quem busca uma garantia do Galaxy S7. Ele cobre o dispositivo por dois anos completos, não é muito caro e é o melhor caminho, considerando que vem diretamente da Samsung.
Proteja seu smartphone novinho em folha, mas no caso de um acidente você vai querer ter um plano de backup, conforme detalhamos acima. Enquanto você está aqui, confira esses ótimos protetores de tela do Galaxy S7.
