Contente

• Problema nº 1: o Galaxy S8 Plus não liga após uma queda acidental
• Problema nº 2: Galaxy S8 mostrando notificação de compartilhamento de energia ao carregar, não carrega
• Problema nº 3: o Galaxy S8 não liga após o reparo "faça você mesmo"
• Problema nº 4: o Galaxy S8 não liga após um raio

O artigo de solução de problemas de hoje tenta resolver os problemas de energia e carregamento do # GalaxyS8. Também incluímos quatro casos relatados desses problemas, portanto, esperamos que você possa usá-los como referência ao lidar com seus próprios problemas.

Problema nº 1: o Galaxy S8 Plus não liga após uma queda acidental

Oi. Comprei o meu S8 plus em março e não tive nenhum problema e cuidei bem do meu telefone como sempre. Então, um dia (hoje) liguei porque geralmente antes de ir para a cama eu sempre desliguei. Então, quando liguei, funcionou e tudo estava normal. Então, uma ou duas horas depois, de repente, ele não ligava e eu o carreguei, embora estivesse quase cheio e ainda sem sinal de uma luz vermelha / verde durante o carregamento. estava funcionando bem e agora não consigo ver um único sinal de vida. Tentei todas as formas de reinicialização. Eu verifiquei se há danos causados ​​pela água, embora nunca tenha colocado água perto dela. Eu percebi uma coisa embora. quando aperto o telefone, ouço um barulho de chocalho e no dia anterior deixei cair, mas ainda estava funcionando e não havia um único arranhão ou rachadura. Eu também tinha um monte de aplicativos, mas não tenho certeza de que esse é o problema e ainda estou na garantia, mas está fazendo minha cabeça porque eu nem sei o que causou isso e se eu estava sendo descuidado ou se era um defeito da Samsung e não realmente meu culpa.

Solução: Como danos causados ​​pela água, derrubar um dispositivo eletrônico pode ter três resultados possíveis:

• ele para de funcionar imediatamente,
• ele para de funcionar ou se torna problemático posteriormente
• ou funciona normalmente

Se a única coisa diferente que aconteceu foi a queda acidental, você deve presumir que seu S8 Plus sofreu danos com essa queda. Um S8 ou S8 Plus em bom funcionamento não deve ter nenhuma peça solta dentro, portanto, podemos apenas presumir que deve ser devido a um componente quebrado.

Se o problema estiver apenas na tela, o telefone deve mostrar sinais de vida, como vibração ou luz LED durante o carregamento. Se isso não estiver acontecendo neste momento, o telefone provavelmente está morto. Esta deve ser a razão pela qual você não consegue reiniciá-lo em nenhum modo de inicialização.

Peça a um profissional para verificar o telefone para ver a verdadeira condição de seu hardware. Recomendamos enfaticamente que você deixe a Central de atendimento da Samsung verificar o seu telefone para essa tarefa.

Problema nº 2: Galaxy S8 mostrando notificação de compartilhamento de energia ao carregar, não carrega

Eu tenho um Samsung S8. Até ontem carregava bem, embora o cabo esteja bastante desgastado, ainda funciona. Ontem à noite, quando o conectei antes de ir para a cama, recebi a notificação de compartilhamento de energia, me dizendo para instalar o aplicativo. Eu li várias soluções, desde limpar o cache até redefinir os padrões de fábrica, desinstalar aplicativos recentes, limpar a porta de carga e substituir o cabo e o carregador conforme sugerido em seu site. Eu fiz todas as opções acima, exceto uma redefinição de fábrica. O telefone carrega lentamente e, com mais frequência, descarrega a bateria quando eu o ligo, nas últimas 24 horas. A única outra coisa que posso pensar em fazer é substituir a porta de carregamento, pois é muito velha e suja. Eu não tive um problema antes com outros cabos ou carregadores ou pacotes de energia (bateria destinada a carregar telefones), mas agora não parece importar qual eu ainda uso.

Solução: Nesta situação, é muito importante que você faça uma redefinição de fábrica. Isso ajudará você a saber se o problema pode ser corrigido do seu lado. Se o problema persistir após uma redefinição de fábrica (quando não há aplicativos de terceiros instalados), você pode apostar que há mau funcionamento de hardware em algum lugar. Pode ser devido a uma porta de carregamento defeituosa, mau funcionamento do Power Management IC, bateria danificada ou falha geral de hardware. Nesse caso, você deve permitir que a Samsung verifique seu telefone.

Para referência, estas são as etapas para redefinir o seu S8 para a configuração original:

1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
10. Verifique o problema.

Problema nº 3: o Galaxy S8 não liga após o reparo "faça você mesmo"

A tela do telefone estava quebrada, então abri e tirei a placa-mãe. Em seguida, aqueci a tela e tirei todo o vidro, borrifei o filme embaixo do vidro com álcool isopropílico e limpei com uma escova de dentes. Antes de aplicar um novo vidro, coloquei o telefone de volta no lugar, mas depois de tentar várias combinações de botões diferentes e carregá-lo, tudo o que consegui fazer foi vibrar e mostrar uma luz piscando azul / vermelha no canto. Não sei o que fiz de errado, mas qualquer ajuda seria apreciada.

Solução: Os problemas de hardware são mais bem tratados por profissionais treinados, especialmente quando se trata de telefones top de linha como o Galaxy S8. Há muitas coisas que devem ser verificadas quando se trata de diagnósticos de hardware. A melhor maneira de fazer isso é verificar fisicamente a placa lógica. Uma vez que a Samsung obviamente não pode ajudá-lo neste caso, tente levar o telefone a um técnico independente.

Problema nº 4: o Galaxy S8 não liga após um raio

Estava carregando meu Samsung S8. de repente houve um trovão e após o trovão tentou na tela do telefone, mas ele não responde não sabendo que o telefone inteiro foi desligado, desde então não liga e não carregará até que eu conecte o carregador ao o telefone por tipo 3 horas. É quando ele exibe o ícone da bateria na tela, mas ainda não liga o dispositivo ... Me ajudem.

Solução: Pode haver um problema com a bateria do seu telefone. Tente primeiro ver se consegue fazer com que funcione novamente, deixando o telefone carregado durante a noite. Se o telefone carregar, mas ainda não ligar, isso significa que a bateria pode estar torrada. Se não for um problema de bateria, outros componentes de hardware podem ser permanentemente danificados. Lembre-se de que dispositivos eletrônicos frágeis, como smartphones, podem consumir pouca energia. Se sua linha elétrica foi atingida por um raio, isso pode ter causado uma oscilação de energia que danificou seu telefone. Deixe um profissional treinado verificar o telefone para que o hardware seja examinado adequadamente.