Contente

• Problema nº 1: como conectar o Google Pixel 2 à TV sem wi-fi ou internet
• Problema nº 2: como corrigir o problema da câmera do Google Pixel 2: a câmera continua travando
• Problema nº 3: o Google Pixel 2 não inicializa após uma queda acidental

Olá fãs do Google Pixel! Este novo artigo de solução de problemas tentará resolver três # GooglePixel2 problemas enviados para nós. Como de costume, os casos mencionados abaixo vieram de relatos de alguns membros de nossa comunidade. Para ajudá-los, incluímos as soluções que eles podem tentar.

Se você está procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema nº 1: como conectar o Google Pixel 2 à TV sem wi-fi ou internet

Eu tenho uma casa de campo e não há internet ou wi-fi na área. Tenho um telefone Google Pixel 2 com Netflix e filmes baixados nele. Meu provedor de serviços é Bell. Estou procurando uma maneira de conectar meu telefone à minha tv samsung para assistir programas sem wi-fi ou internet. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Solução: Não temos conhecimento de nenhuma TV que permita a conexão direta sem fio a um telefone. Para espelhar a tela do seu telefone para uma TV quase sempre é necessário um roteador entre eles, então você está sem sorte. O que você pode fazer é conectar seu telefone diretamente à TV via conexão USB (você precisará de um adaptador e cabo especiais para isso) para reproduzir conteúdo off-line.

Problema nº 2: como corrigir o problema da câmera do Google Pixel 2: a câmera continua travando

Tendo o mesmo problema de congelamento de câmera desde que comprei a coisa em novembro passado. Primeiro, dizia ‘não é possível se comunicar com a câmera agora é‘ erro fatal ’ambas as mensagens trazem um formulário para relatar o problema Enviei este "relatório" dezenas de vezes. Vejo agora como pode ser problemático consertar essas coisas, especialmente quando intermitentes. A mesma coisa acontece ao usar ‘Open Camera’. Esta mensagem é para sua informação. Você parece ter a cobertura de solução de problemas mais completa que já vi. Entrei em contato com o Google para obter este hardware substituído como mesmo problema com o Android 9 pie. Sem resposta. Atenciosamente.

Solução: Você já tentou redefinir as configurações de fábrica? Contanto que não haja nenhum problema relacionado ao hardware, a redefinição de fábrica oferece uma boa chance de que seus problemas sejam corrigidos. Veja como fazer:

1. Pressione e segure o botão liga / desliga até que o dispositivo desligue completamente.
2. Pressione e segure o botão Diminuir Volume por cerca de 3 segundos.
3. Após 3 segundos, pressione a tecla Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir Volume por mais 3 segundos e solte os dois botões.
4. Use o botão Diminuir ou Aumentar Volume para destacar Recuperação a partir das opções fornecidas.
5. Pressione a tecla Liga / Desliga para confirmar a seleção.
6. Quando o logotipo do Android aparecer na tela, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga por cerca de 2 segundos.
7. Enquanto mantém pressionada a tecla Liga / Desliga, pressione rapidamente o botão Aumentar Volume.
8. Destaque a opção para limpar dados / redefinição de fábrica pressionando o botão Volume e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para confirmar a seleção.
9. Use o botão Volume para selecionar Sim - excluir a opção de todos os dados do usuário e pressione Liga / Desliga para confirmar.

Problema nº 3: o Google Pixel 2 não inicializa após uma queda acidental

Eu deixo cair meu telefone e, em seguida, o aplicativo de fotos começa a desligar a cada segundo. Decidi reiniciar meu telefone, mas ele está carregando há 5 horas. Ele permanece em um fundo branco com um G e uma barra embaixo. O que devo fazer AMANHÃ, é meu aniversário e quero que use a câmera porque é de alta qualidade, se alguém que fala espanhol puder responder ficarei muito grato, se ninguém estiver disponível, tudo bem, posso tentar para entender. obrigado <3 <3 Detalhes Bootloader: mw8998-002.006.00 baseband: g8998-00202-1802061358 Revisão do produto: walleye MP1 Número de série: HT7A61A04613 UFS: 64GB Samsung LPDDR4 Boot-slot: b Console: DISABLED Secure Boot: sim (PRODUÇÃO) Estado do dispositivo: bloqueado

Solução: Se o Pixel 2 estava funcionando bem antes de cair, o motivo mais provável para ele não inicializar mais está relacionado ao hardware. Tente reiniciá-lo no modo de recuperação primeiro. Se você puder fazer isso, há uma chance de que uma redefinição de fábrica permita que ele reinicie normalmente. Abaixo estão as etapas para inicializar no modo de recuperação:

1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
2. Pressione e segure o botão Diminuir volume por cerca de 3 segundos.
3. Após 3 segundos, pressione a tecla Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir Volume por mais 3 segundos e solte os dois botões.
4. Use o botão Diminuir ou Aumentar Volume para destacar Recuperação a partir das opções fornecidas.
5. Pressione a tecla Power para confirmar a seleção.
6. Quando o logotipo do Android aparecer na tela, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga por cerca de 2 segundos.
7. Enquanto mantém pressionada a tecla Liga / Desliga, pressione rapidamente o botão Aumentar Volume.

Assim que o telefone for inicializado no modo de recuperação, você terá opções para escolher. Você quer destacar Limpar dados / Reinício fábrica para redefinir o dispositivo de fábrica.

Se o seu telefone não inicializar no modo de recuperação, ou se nada acontecer após fazer uma redefinição de fábrica, isso é uma indicação de que você tem um problema de hardware ruim. Entre em contato com o Google para que eles possam consertá-lo ou substituí-lo.