Alguns compradores do Pixel 4 ficaram surpresos ao receberem suas unidades supostamente desbloqueadas bloqueadas para o Xfinity Mobile após a ativação. E para piorar as coisas, o Google até enviou alguns substitutos para os usuários afetados, mas eles também estavam bloqueados para o Xfinity.

Isso naturalmente causou muita frustração entre os poucos proprietários selecionados de Pixel 4 que passaram por essa provação. Os dispositivos foram adquiridos por meio da Google Store, o que significa que foi um erro do Google. Os usuários compartilharam suas preocupações sobre o subreddit do Pixel 4 do Reddit, ao mesmo tempo que revelaram a profundidade do problema.

Isso provavelmente pode ser explicado por fontes da cadeia de suprimentos, e é provável que tenha sido apenas uma confusão. Se você for um dos usuários afetados no momento, tudo que você pode fazer é postar uma reclamação e aguardar a sua substituição, já que não parece que o Google vai desbloquear esses dispositivos com uma atualização de software. O lançamento do Pixel 4 não foi tão tranquilo quanto a empresa havia planejado, pois foi atormentado por várias reclamações após o lançamento. Os usuários relataram até agora problemas com desbloqueio facial, tela verde e vários outros problemas com o Pixel 4.

É um tanto decepcionante que o Google não tenha conseguido lidar com seus recursos da cadeia de suprimentos, especialmente para um dispositivo carro-chefe como o Pixel 4. Em comparação, concorrentes como Apple e Samsung raramente enfrentaram problemas como esses. Com mais um dispositivo Pixel surgindo na forma do Pixel 4a, os fãs esperam que o Google conserte falhas de software ou hardware. Espera-se que o Google lance o Pixel 4a em mercados importantes como a Índia, que perdeu o Pixel 4 devido às leis de segurança locais.

Fonte: Reddit

Através da: 9to5Google