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Quando o seu Samsung Galaxy S10 Plus não está funcionando como deveria e você não sabe qual é o problema, então a melhor coisa que você pode fazer é redefinir os padrões de fábrica. Ao fazer isso, você trará o dispositivo de volta à sua configuração original e às configurações padrão. Na maioria das vezes, se o problema não for com o hardware, uma redefinição irá corrigi-lo. No entanto, antes de fazer isso, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo.
Para nós aqui em TheDroidGuy.com (TDG), uma redefinição de fábrica significa redefinir seu telefone por meio do menu Configurações e você só pode fazer isso se seu dispositivo estiver funcionando corretamente e respondendo. No entanto, se o seu Galaxy S10 Plus não inicializar corretamente, há outro tipo de reinicialização que você deve saber, pois pode definitivamente ajudá-lo. Agora, para esta reinicialização, continue lendo abaixo para o guia passo a passo.
Antes de prosseguirmos para os procedimentos, se você encontrou esta postagem enquanto procurava uma solução para um problema ou questão diferente, visite nossa página de solução de problemas do Galaxy S10 Plus, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este telefone. Encontre problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções. Se precisar de mais ajuda, você pode entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Guia detalhado para a redefinição de fábrica do Galaxy S10 Plus
- Não se esqueça de fazer backup de seus arquivos e dados, pois você pode não ser mais capaz de recuperá-los depois que eles forem excluídos durante a redefinição.
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Contas e backup > Backup e restauração.
- Toque nos seguintes controles deslizantes para a configuração desejada:
- Fazer back-up dos meus dados
- Restauração automática
- Toque na tecla Voltar (canto inferior direito) até chegar ao principal Configurações cardápio.
- Toque Administração Geral > Redefinir > Redefinir dados de fábrica.
- Role até a parte inferior da tela e toque em REDEFINIR > DELETE ALL.
- Se o bloqueio de tela estiver ativado, insira suas credenciais.
- Se for solicitada a verificação de sua conta Samsung, digite a senha e toque em CONFIRME.
- Aguarde até que o dispositivo seja reiniciado.
Aí está! Espero que este tutorial simples possa ajudá-lo a corrigir o problema com seu novo Samsung Galaxy S10 Plus.
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