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Alguns de nossos leitores que possuem o Samsung Galaxy A60 reclamaram de alguns problemas relacionados à rede. O mais comum de todos é com relação à conectividade sem fio. Alguns proprietários disseram que seus telefones não se conectam a uma rede, enquanto outros relataram que o sinal cai de vez em quando. Esses são, obviamente, o sintoma mais comum de um problema de rede, mas podemos culpar imediatamente o telefone por isso.
Também é possível que o problema não seja com o telefone, mas com o dispositivo de rede ao qual o telefone está tentando se conectar. Os dispositivos de rede também precisam ser atualizados de vez em quando, e uma simples reinicialização os fará funcionar perfeitamente novamente. Portanto, neste post, tentaremos determinar a razão pela qual seu Galaxy A60 não se conecta mais a uma rede WiFi. Vamos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, portanto, tente encontrar problemas que sejam semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Solução de problemas de um Galaxy A60 que não se conecta a uma rede WiFi
Antes de mais nada, se você está tentando se conectar a um ponto de acesso WiFi público, é possível que o administrador tenha alterado a senha. No entanto, se você estiver tentando se conectar à sua própria rede WiFi, aqui está o que você precisa fazer sobre este problema ...
Primeira solução: forçar a reinicialização do Galaxy A60
Se o seu telefone estava funcionando corretamente antes desse problema, é sempre possível que isso seja causado por um pequeno problema relacionado ao firmware. Uma simples falha no sistema pode ser a culpada. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é o reinício forçado. É uma simulação de remoção da bateria que atualizará a memória do seu telefone, recarregará todos os serviços e corrigirá quaisquer pequenos problemas de firmware. Veja como é feito:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A60 apareça na tela.
Assim que o seu telefone for reiniciado com sucesso, deixe-o reconectar à rede e veja se ainda não se conecta.
POSTAGEM RELEVANTE: Como consertar um Samsung Galaxy A60 com problema de tremulação da tela
Segunda solução: redefina as configurações de rede para consertar o telefone que não se conecta
Esta é uma solução eficaz, mas cobre todas as conexões de rede ou sem fio. Para problemas de Wifi, isso já se provou eficaz. Quando você terminar de fazer isso, as seguintes mudanças ocorrerão:
- As redes Wi-Fi armazenadas serão apagado.
- Dispositivos Bluetooth pareados serão apagado.
- As configurações de sincronização de dados em segundo plano serão alteradas em.
- As configurações restritivas de dados em aplicativos que foram ativados / desativados manualmente pelo cliente serão redefinidas para o padrão configuração.
- O modo de seleção de rede será definido como automático.
E é assim que você faz:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito da tela.
- Toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Digite seu PIN, senha ou padrão, se solicitado.
- Toque em Redefinir para redefinir as configurações de rede.
Deixe seu telefone se reconectar à rede e veja se o problema foi corrigido. Se o Galaxy A60 ainda não se conectar à rede WiFi, vá para a próxima solução.
Terceira solução: Redefinir mestre seu telefone
Se as duas primeiras soluções não resolverem o problema, mas você tiver certeza de que não é um problema com sua rede, será necessário redefinir. Antes de reiniciar, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Após o backup, remova suas contas Google e Samsung de seu telefone para que você não seja bloqueado. Quando estiver pronto, siga estas etapas para reinicializar o Galaxy A60 que não se conecta à rede WiFi.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A60 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A60 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero ter ajudado você a consertar seu Galaxy A60 que não se conecta a uma rede WiFi. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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