Contente

• Problema nº 1: a borda do Galaxy S7 travada na tela de erro do bootloader, não inicializa
• Problema nº 2: a borda do Galaxy S7 presa no loop de inicialização, não passa da tela da Samsung
• Problema nº 3: o Galaxy S7 continua reiniciando sozinho, apenas inicializa no modo de recuperação

Considerado antigo pela safra atual de modelos do Samsung Galaxy, o # GalaxyS7Edge ainda é um dos aparelhos mais populares em todo o mundo, com dezenas de milhões ainda funcionando ativamente. Lançado em março de 2016, muitos dispositivos Galaxy S7 têm agora mais de dois anos de idade, portanto, espera-se que muitos deles sucumbam a problemas perenes relacionados à energia. A postagem de hoje foi escrita para abordar alguns dos problemas comuns de inicialização neste dispositivo.

Problema nº 1: a borda do Galaxy S7 travada na tela de erro do bootloader, não inicializa

Olá. Meu nome é Ana. Eu sou da Venezuela. espero que você me entenda porque meu inglês não é muito bom.

Eu tenho um Samsung S7 Edge, porque fiz um grande esforço para comprá-lo. tenho apenas 4 meses com ele. hoje recebi uma notificação para uma nova atualização. eu fiz isso ... e tudo correu normal ... .após 2 minutos. meu telefone travou na tela preta apenas com letras vermelhas (sem verde) exceção do bootloader ast-stat = 0x10000 exception = do handler serror: serror (esr: 0xbf000000000) Estou tentando há 5 horas. com: segure o botão power + home + volume - e apenas home e apenas power e novamente a combinação de teclas eu tentei todas as combinações possíveis e repito todos os passos que li em seu post ... e nada não funcionou em algum post apenas disse continuar repetindo o processo, mas quantas vezes? já se passaram 5 horas !!! esperei até que a bateria acabasse .... esperei por 10 min e conectei novamente e nada mudou. o mesmo erro: nem passou pelo logotipo da Samsung, foi direto para a tela preta com as letras vermelhas do erro. estou com medo, agora no meu país está tudo muitoaaa caro, e você não consegue encontrar um bom serviço, a Samsung não está funcionando aqui, eu não sei o que fazer. Estou baixando o firmware para samMobile odin e até mesmo os controlatores, mas sei que se não conseguir entrar no modo de recuperação não será possível fazer a reinicialização. por favor me ajude estou contando com sua ajuda muito obrigado. vou colocar no país outro diferente da venezuela. porque você não tem meu país aí a operadora no meu país é movistar eu nem me lembro do meu sistema operativo… desculpe. - Anarod01

Solução: Olá, Anarod01. Existem apenas duas soluções possíveis que você pode tentar aqui. Um é inicializar no modo de recuperação para que você possa redefinir o telefone com o mestre e o outro é inicializar no modo Odin e tentar um reflash do bootloader. Para reiniciar o telefone em qualquer um desses dois modos, primeiro é necessário desligá-lo. Você não pode inicializar no modo de recuperação ou download / Odin se o telefone ainda estiver ligado.

Aqui estão as etapas para inicializar no modo de recuperação e redefinir a configuração original do seu S7:

1. Desligue o Samsung Galaxy S7. se você não conseguir desligá-lo normalmente, espere até que a bateria se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 10 minutos antes de prosseguir para as etapas abaixo.
2. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Liga / desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar volume.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
7. Agora destaque a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
8. Espere até que o telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
9. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Se o seu S7 não inicializar no modo de recuperação, você pode tentar inicializá-lo no modo Download ou Odin para ver se consegue atualizar o bootloader. Este procedimento não é tão simples quanto a redefinição de fábrica, embora você precise de uma ferramenta especial chamada Odin para instalar a versão do carregador de inicialização padrão. E se você não inicializar na recuperação, também é muito improvável que você possa inicializá-lo no modo de download, então você basicamente fica sem muitas opções no momento. Se você quiser experimentar o reflash do bootloader, abaixo estão as etapas gerais para fazê-lo. As etapas exatas para o seu modelo específico de telefone podem ser um pouco diferentes do nosso breve guia abaixo, portanto, pesquise um pouco antes de experimentá-lo.

1. Procure o firmware correto para o modelo do seu telefone e faça o download. Certifique-se de selecionar o correto. Deve ser exatamente o mesmo firmware executado anteriormente no seu dispositivo. Presumimos que você liste a versão do firmware em algum lugar. Se você não reparou nisso antes, é possível que você escolha o errado. Como você deve saber agora, usar um firmware incorreto pode causar complicações, então boa sorte com isso.
2. Digamos agora que você identificou o firmware correto. Em seguida, você deseja fazer o download para o seu computador. O arquivo de firmware deve conter vários arquivos, como AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Procure o arquivo que começa com um rótulo BL; este deve ser o arquivo bootloader correspondente para este firmware. Depois de identificar o arquivo bootloader, copie-o para a área de trabalho do seu computador ou para qualquer outra pasta que você possa acessar facilmente.
4. Continue com o resto do procedimento de piscar usando o programa Odin.
5. No Odin, clique na guia BL e certifique-se de usar o arquivo bootloader que você identificou anteriormente.
6. Agora, certifique-se de que o status “Dispositivo adicionado” e sua “ID: caixa COM” ficaram azuis antes de clicar no botão INICIAR. Isso iniciará o flashing do bootloader do seu telefone.
7. Reinicie o telefone assim que o procedimento for concluído.

Problema nº 2: a borda do Galaxy S7 presa no loop de inicialização, não passa da tela da Samsung

Oi. Você pode me ajudar com um problema no S7 Edge do meu irmão? O telefone começou a ficar muito quente e meu irmão forçou o desligamento, então o telefone entrou em um bootloop e apenas uma vez inicializou novamente, mas começou a esquentar novamente, então forçou o desligamento e trouxe o telefone para mim.Percebi que o telefone não carrega, então troquei a bateria e ela começou a carregar normalmente. Instalei o software mais recente com o odin e tentei inicializar o dispositivo, mas recebi a mensagem “Sem comando” com o andróide morto e o triângulo de sinalização amarelo. Tentei fazer o flash do firmware novamente, depois tentei fazer o flash do firmware original, mas sempre recebia o erro “no command” após uma instalação bem-sucedida. Tentei limpar a partição do cache ou a redefinição de fábrica, mas sempre recebi o “erro de nenhum comando” e só consigo acessar a recuperação. Se eu tentar inicializar o dispositivo, ele para com o logotipo samsung piscando e não liga. As únicas etapas que posso fazer são atualizar o firmware com odin, chegar à tela de erro de nenhum comando, chegar à recuperação ou iniciar o telefone com o logotipo da Samsung piscando infinitamente (deixei por 1 noite e esta manhã achei que ainda estava piscando). Com o odin já tentei fazer o flash do PIT e selecionar a opção de re-particionamento, mas o resultado é o mesmo. Obrigado. - Alessandro

Solução: Oi Alessandro. Atualizar um dispositivo enquanto ele está funcionando normalmente é arriscado, mas fazê-lo quando ele está tendo problemas de inicialização é uma das maneiras mais seguras de bloqueá-lo. Ao fazer o flash do telefone, você provavelmente corrompeu o bootloader ou criou um conjunto incorreto de partições para que o Android não possa mais carregar corretamente depois. Infelizmente, não há como sabermos exatamente o que está acontecendo e, mesmo se pudermos, ainda não há garantia de que você será capaz de resolver o problema. Como você ainda não tentou atualizar o bootloader, sugerimos que você faça isso em seguida para ver se isso resolverá o problema. Ao fazer isso, certifique-se de que está usando a versão de firmware correta para o seu dispositivo, pois uma versão incorreta causará mais problemas para você. Se o flash do bootloader não ajudar, não sabemos o que mais pode. Nesse caso, tente visitar fóruns e sites de terceiros que oferecem orientação de root e flashing, como o Fórum de Desenvolvedores XDA.

Problema nº 3: o Galaxy S7 continua reiniciando sozinho, apenas inicializa no modo de recuperação

Aqui está um obstáculo para você e espero que possa me ajudar. Curta história - O telefone não carrega via cabo USB. O telefone está desligado, mas ligará no modo de recuperação. Eu tentei excluir a partição do cache e fazer uma redefinição de fábrica completa, mas não a fiz voltar à vida após reiniciar todas as vezes. Precisa de ajuda aqui galera!

Longa história: Verifiquei o USB - Antes de o telefone morrer (e quando percebi que havia um problema), tentei usar dois cabos diferentes, dois adaptadores diferentes e dois soquetes diferentes. Definitivamente havia eletricidade chegando ao telefone. O telefone morre agora quando é inicializado (bateria 0%), mas suporta o modo de recuperação do Android. Estranho - no início do dia, o telefone foi carregado, mas logo depois começou a ligar a tela durante o sono. Os prompts do VR Gear começaram a aparecer (não os tinha há ANOS), então reiniciei o dispositivo. Depois de reiniciá-lo, pude ouvir um som de clique, clique, clique saindo do alto-falante (semelhante ao som de ir para dormir). Usei-o um pouco para ver se ele se resolveria e depois o coloquei de volta no sono. A tela ligou novamente e uma mensagem estava piscando ocasionalmente por muito tempo (não foi possível ler a não ser as opções "Ok" e "Cancelar" em azul). Todas as outras funcionalidades estavam funcionando bem. Notei que a bateria começou a morrer rapidamente, apesar de pouco uso, uma vez que carregou totalmente algumas horas antes. Finalmente, depois que o telefone disse que eu tinha 15% de bateria restante, tentei conectá-lo. Foi quando o telefone não respondeu ao cabo de carregamento e rapidamente perdeu o resto da carga depois. Eu não tenho um carregador sem fio para testar. Eu tentei passar por suas opções de autoatendimento, mas sem sucesso. A limpeza da partição do cache não funcionou + reinicialização não funcionou, redefinição de fábrica + reinicialização não funcionou. Quais são minhas opções? Então pessoal, vocês podem ajudar? Eu realmente gostaria de não ter que comprar um novo dispositivo. Qual poderia ser o problema e quais são minhas opções para as próximas etapas? Muito obrigado antecipadamente. Por favor, volte para mim em breve! Saúde - EduardoEduardo

Solução: Oi Eduardo. A bateria do seu S7 pode já estar no fim agora, é por isso que ela não pode ficar ligada e, se ficar, não inicializará no modo normal em. No que diz respeito à solução de problemas de software, você já tentou quase todos os aplicáveis ​​neste caso, exceto para atualizar o bootloader (etapas gerais fornecidas acima). Se isso também não funcionar, considere enviar o telefone para a Samsung para que eles possam substituir a bateria para você. Alternativamente, você pode substituir a bateria sozinho, mas, novamente, você ainda terá que comprar suas ferramentas e a própria bateria de substituição. Isso ainda vai significar alguma coisa. Além disso, você também deve se certificar de que pode fazer a substituição da bateria de forma adequada para evitar danos aos outros componentes ou à placa-mãe no processo.