Os problemas de leitura do cartão SD em dispositivos móveis são devidos a erros de software ou danos de hardware. Na maioria dos casos, porém, o telefone não consegue ler ou detectar um cartão SIM devido a alguns problemas de software causados ​​por aplicativos maliciosos ou mau funcionamento do sistema. As atualizações ruins também podem ser o principal gatilho às vezes. Por outro lado, erros de cartão SD relacionados a hardware em smartphones geralmente aparecem depois que o telefone caiu ou molhou.

Aparentemente, não há nada mais que você possa fazer para corrigir o problema se a culpa for um hardware danificado. Mas não com aqueles que são atribuídos a problemas de software. Para lhe dar algumas dicas sobre como lidar com erros de leitura de cartão SD relacionados ao software em um smartphone Android, especialmente o dispositivo Nokia 5.1 Plus, listei algumas soluções simples e métodos de solução de problemas. Leia mais para descobrir o que fazer se o smartphone Nokia 5.1 Plus não puder detectar ou ler o cartão SD e, em vez disso, exibir um erro de cartão SD não detectado.

Para proprietários de smartphones que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Primeira solução: reinicie ou faça uma reinicialização por software do telefone.

Para limpar pequenos erros de software que impedem que o sistema de leitura do cartão SD do telefone falhe repentinamente, execute uma reinicialização parcial ou reinicie o Nokia 5.1 Plus. É a solução mais simples, mas muito eficaz para falhas aleatórias de aplicativos e mau funcionamento do sistema. E é assim:

1. Pressione e segure o Botão de energia por alguns segundos e solte quando o menu aparecer.
2. Selecione Desligar opção. Seu telefone será desligado.
3. Após 30 segundos, pressione o Botão de energia para ligar o telefone novamente.

Uma reinicialização suave não exclui as informações armazenadas na memória interna do telefone, portanto, nenhum dado é perdido.

Segunda solução: atualize o software do telefone para a versão mais recente disponível.

As atualizações de software também oferecem aprimoramentos de segurança e correções para limpar bugs aleatórios que causaram a ocorrência de vários sintomas no telefone. Este é o principal motivo pelo qual é altamente recomendável manter o sistema do seu dispositivo atualizado. Para verificar manualmente se há atualizações OTA para o seu Nokia 5.1 Plus, consulte estas etapas:

1. Toque Configurações.
2. Selecione Sobre telefone.
3. Toque Atualizações do sistema.
4. Toque Verifique atualizações.

Seu telefone deve ter uma conexão forte e estável com a Internet, de preferência por Wi-Fi, pois a maioria das atualizações vem em arquivos enormes. Portanto, o download e a instalação do arquivo de atualização pode levar algum tempo. De acordo com isso, seu dispositivo também deve ter pelo menos 50 por cento de vida útil da bateria e bastante RAM para alocar o arquivo de atualização.

Terceira solução: desmonte o cartão SD e remova-o.

Às vezes, os cartões SD simplesmente não funcionavam, mesmo quando simplesmente permaneciam encaixados no slot de cartão. A mesma coisa pode acontecer se eles estiverem soltos ou desalojados. Para se certificar de que nada disso está impedindo o telefone de detectar o cartão SD, remova e recoloque o cartão SD no telefone. É altamente recomendável desmontar ou ejetar o cartão SD antes de removê-lo do telefone. Remover o cartão SD sem montá-lo pode causar corrupção ou perda de dados. Veja como desmontar o cartão SD do Nokia 5.1 Plus:

1. Vamos para Configurações.
2. Selecione Dispositivo.
3. Toque Armazenamento.
4. Se solicitado, toque em Ejetar para desmontar o cartão SD.

Agora você pode remover com segurança o cartão do seu telefone. Continue com estas etapas para remover o cartão SD do seu dispositivo Nokia 5.1 Plus:

1. Insira o ejetor da bandeja de cartão fornecido no orifício minúsculo próximo à bandeja.
2. Empurre suavemente a ferramenta ejetora para liberar a bandeja e, em seguida, retire a bandeja do cartão.
3. Retire o cartão SD do slot de cartão microSD e verifique se há sinais visíveis de danos. Se o cartão estiver bom, coloque-o de volta no slot de cartão na mesma posição antes de removê-lo. Os contatos dourados devem estar voltados para baixo para estabelecer contato com o circuito do cartão.
4. Depois de proteger o cartão SD, empurre a bandeja do cartão de volta no lugar até que esteja travada.

Quando a bandeja do cartão SD estiver travada e protegida, ligue o telefone e monte o cartão SD. Veja se o seu telefone agora consegue detectá-lo.

Quarta solução: inicialize o telefone no modo de segurança e monte o cartão SD novamente.

Alguns aplicativos de terceiros, especialmente aqueles que ficaram erráticos, também podem causar problemas ao acessar o cartão SD. Se o seu telefone de repente exibir um erro de cartão SD não detectado após o download de um novo aplicativo, esse aplicativo deve ser o culpado. Para descobrir isso, você pode desabilitar imediatamente o aplicativo suspeito ou inicializar o telefone no modo de segurança para diagnosticar outros aplicativos. Veja como ativar o modo de segurança em seu Nokia 5.1 Plus:

1. Com o telefone ligado, pressione e segure o Botão de energia por alguns segundos.
2. Liberte o Botão de energia quando o menu aparece.
3. Toque no Desligar opção até o Reiniciar no modo de segurança aparece o prompt.
4. Toque Está bem em seguida, espere o telefone inicializar no modo de segurança.

Você deve ver um rótulo de Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela inicial. Tente acessar o cartão SD enquanto o telefone está funcionando no modo de segurança e veja se funciona. Em caso afirmativo, você precisa determinar qual aplicativo é o gatilho e deve remover esse aplicativo. Pode ser necessário desinstalar aplicativos individuais a partir do download mais recente.

Quinta solução: Apague / formate o cartão SD em um computador.

A formatação do cartão SD pode ser considerada a última opção e solução possível para tentar se o problema persistir após a execução dos métodos anteriores. É possível que o cartão SD fique totalmente corrompido e não funcione mais, a menos que seja reformatado. Todos os arquivos salvos no cartão serão excluídos no processo, portanto, crie backups com antecedência, se possível. É recomendado formatar o cartão SD em um computador para que você possa definir as opções apropriadas. É assim que se faz:

1. Prepare o seu computador, telefone e cartão SD.
2. Insira o cartão SD no slot de cartão fornecido no computador. Pode ser necessário inserir o cartão SD em um adaptador de cartão SD primeiro para inseri-lo no computador.
3. No Windows, abra o Explorador de janelas.
4. Localize a letra da unidade que identifica seu cartão SD.
5. Clique com o botão direito no Unidade de cartão SD então selecione Formato nas opções do menu. Isso fará com que o Tela de formatação.
6. Defina o sistema de arquivos para exFAT para cartões maiores de 64 GB e acima da capacidade de armazenamento.
7. Insira um nome para o seu cartão SD no Rótulo de volume caixa de texto.
8. Clique no Começar botão para iniciar a formatação do cartão SD.
9. Se for exibida uma mensagem de aviso, clique em Está bem para prosseguir.

Espere até que seu cartão seja formatado com sucesso. Todos os arquivos armazenados nele serão apagados.

Se você estiver tentando formatar seu cartão SD em um computador Mac, siga estas etapas:

1. Insira o cartão no slot de cartão SD em seu computador ou use um adaptador SD-para-USB para conectar seu cartão SD.
2. Abra o Localizador ícone no Dock.
3. Clique no Ir cardápio.
4. Role para baixo e selecione Serviços de utilidade pública.
5. Duplo click Utilitário de Disco.
6. Clique no seu Nome do cartão SD no lado esquerdo do Utilitário de Disco página.
7. Em seguida, clique no Apagar ícone.
8. Selecione ExFAT (recomendado) opção de formato da lista suspensa. Este formato funciona em computadores Windows e Mac e não tem limite de armazenamento.
9. Se solicitado, especifique o nome do seu cartão SD, se desejar, e clique em Apagar duas vezes para confirmar.

Monte o cartão SD novamente em seu smartphone Nokia 5.1 Plus e veja se o problema foi corrigido ou não.

Outras opções

Tente inserir outro cartão SD compatível no seu Nokia 5.1 Plus e veja se ele consegue detectar outros cartões. Se possível, formate o cartão SD primeiro em um computador antes de montá-lo no telefone. Alguns cartões SD não podiam ser lidos por um dispositivo, a menos que fosse pré-formatado como exFAT.

Se você suspeitar que o problema está relacionado a um componente danificado, como bandeja ou slot de cartão SD com defeito, leve seu dispositivo ao centro de serviço autorizado da Nokia mais próximo para avaliação de hardware. Isso seria necessário se o telefone não conseguisse ler o cartão SD após uma queda acidental ou exposição a um líquido.

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