Os problemas de exibição em dispositivos móveis, como oscilação da tela, podem ser causados por certos problemas com o software ou hardware do dispositivo. Os problemas de oscilação da tela relacionados ao software geralmente são acionados por um aplicativo com defeito, atualização incorreta ou dados corrompidos como uma imagem ou arquivo de vídeo quebrado que você tenta abrir por meio de aplicativos pertinentes. Existem também alguns casos em que certas configurações de exibição são as culpadas. Enquanto isso, problemas de oscilação da tela relacionados ao hardware geralmente acontecem após ocorrências de queda ou exposição a líquidos no dispositivo. Um dano físico ou líquido pode ter quebrado certos componentes da tela e, portanto, induzido a este sintoma no telefone. Neste contexto, tentarei resolver um problema de oscilação da tela no smartphone Moto X4. Sinta-se à vontade para consultar as soluções alternativas que demonstrei posteriormente, caso deseje solucionar problemas de software que podem ter causado a oscilação da tela do Moto X4.
Continue lendo e aprenda o que fazer se perceber que alguns pixels estão piscando em toda a tela do Moto X4 ao tocar na tela, quando o brilho da tela está baixo, quando você vê uma linha preta ou branca piscando aleatoriamente na tela ou quando metade do seu a tela do dispositivo pisca e fica branca ou preta.
Para proprietários de smartphones que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Primeira solução: reinicialização suave / reinicialização forçada.
Uma reinicialização suave ou reinicialização forçada provavelmente resolverá o problema se a tela trêmula for provocada por alguns pequenos erros de software e falhas no telefone. Esta é de fato a primeira solução recomendada para experimentar ao lidar com vários tipos de problemas de software em uma ampla gama de dispositivos móveis, seja iOS ou Android. Veja como é feito:
- Pressione e segure o Botão de energia por cerca de 10 a 20 segundos até que o dispositivo seja reiniciado.
Uma reinicialização suave não apagará nenhum dos dados armazenados na memória interna do telefone.
Segunda solução: ajuste o brilho da tela.
Conforme mencionado anteriormente, a cintilação da tela também pode ser atribuída ao nível inadequado de brilho da tela definido no telefone. Para descartar isso, tente diminuir ou aumentar o brilho da tela em seu Moto X4 e veja se isso renderiza um resultado positivo. Se o brilho da tela estiver muito baixo, tente diminuí-lo ou vice-versa. Para começar, o ajuste do brilho da tela no Moto X4 é feito com estas etapas:
- Toque o Apps ícone / menu.
- Tocar Configurações.
- Tocar Exibição.
- Selecione ou ajuste o desejado Nível de brilho movendo o controle deslizante para cima ou para baixo.
Você também pode tentar definir outras opções de exibição, como Brilho adaptável para otimizar automaticamente o nível de brilho em seu dispositivo com base na luz disponível nas redondezas. Veja se isso faz diferença.
Terceira solução: atualize os aplicativos ou o software do seu dispositivo para a versão mais recente.
A Motorola também lança atualizações de software periódicas para manter seus dispositivos otimizados e livres de bugs. A instalação de uma nova atualização pode ser a chave para corrigir o problema de tremulação da tela em seu Moto X4 se for desencadeada por alguns bugs. Para verificar a atualização de software disponível para baixar e instalar em seu Moto X4, siga estas etapas:
- Certifique-se de que seu telefone esteja conectado à internet Wi-Fi e tenha pelo menos 50% da vida útil da bateria.
- Toque o Configurações ícone do Menu de aplicativos.
- Tocar Sobre telefone.
- Tocar Atualizações do sistema.
- Selecione Baixar e instalar.
- o Instalação em segundo plano instiga após o download da atualização do software.
- Espere até que a atualização seja instalada. Seu telefone mostra uma mensagem que diz: Quase lá… Se você vir este prompt, selecione a opção para Reinicie agora.
Após a reinicialização, o novo software será implementado.
Instalar novas atualizações para seus aplicativos também pode ajudar a eliminar os problemas de aplicativos dos possíveis culpados.
Quarta solução: Configurar / gerenciar as configurações de sobreposição de hardware.
Há momentos em que a sobreposição de tela entra em conflito com outro aplicativo, causando problemas, incluindo tremulações aleatórias na tela de um telefone Android. Para eliminar isso dos possíveis acionadores, tente desligar a sobreposição de tela em seu Moto X4 com estas etapas:
- Toque para abrir o Menu de aplicativos.
- Tocar Configurações.
- Vou ao Avançado seção.
- Selecione Acesso especial ao aplicativo.
- Toque para selecionar a opção de Exibir sobre os aplicativos.
- Toque no interruptor para virar FORA sobreposição de tela para os aplicativos desejados.
As opções de menu podem variar dependendo da versão atual do software em que seu dispositivo está sendo executado. Você pode experimentar e ver se isso ajuda.
Quinta solução: inicialize no modo de segurança e diagnostique aplicativos.
Iniciar seu Moto X4 no modo de segurança pode ajudá-lo a determinar se a tela trêmula é ou não acionada por alguns aplicativos de terceiros. Todos os aplicativos de terceiros são temporariamente desativados no modo de segurança. Veja como habilitar o modo de segurança em seu Moto X4:
- Desbloqueie a tela do seu telefone.
- Com a tela desbloqueada, pressione e segure o Botão de energia.
- Em seguida, toque e segure o Desligar opção.
- Espere que o seu dispositivo reinicie com um Modo de segurança emblema no canto inferior esquerdo da tela.
Use seu telefone normalmente no modo de segurança e veja se a oscilação ocorre. Se o problema não ocorrer enquanto o dispositivo está sendo executado no modo de segurança, isso significa que um aplicativo de terceiros o está causando. É quando você precisa remover aplicativos suspeitos de seu telefone, provavelmente o aplicativo mais recente que você baixou antes do início do primeiro sintoma de oscilação.
Para excluir ou desinstalar um aplicativo em seu Moto X4, vá para Aplicativos-> Play Store-> Menu-> Meus aplicativos e jogose, em seguida, selecione o aplicativo suspeito para remover / desinstalar.
Usar o modo de segurança não afeta os dados do usuário e a melhor maneira de solucionar problemas de aplicativos que podem ter causado conflito nas funções de tela do telefone.
Última opção: Hard reset / master reset.
Uma reinicialização total ou uma reinicialização mestre podem ser consideradas o último recurso de todos os métodos anteriores que falharam para corrigir o problema. Se você tiver certeza de que seu telefone está livre de qualquer tipo de dano físico ou líquido, você pode prosseguir e executar uma reinicialização forçada para corrigir quaisquer problemas importantes de software que possam ter acionado o display do Moto X4 para piscar frequente ou aleatoriamente. Lembre-se de que uma reinicialização total ou uma reinicialização mestre apaga tudo do seu telefone, portanto, criar um backup é altamente recomendado com antecedência.
Veja como fazer uma redefinição mestre por meio do menu de configurações do Moto X4:
- Faça backup de seus dados importantes e informações pessoais.
- Toque o Menu de aplicativos.
- Navegar para Configurações-> Sistema-> Reiniciar.
- Então toque Redefinição de dados de fábrica.
- Tocar Redefinir telefone.
- Se solicitado, insira suas credenciais de bloqueio de tela para continuar.
- Tocar Apague tudo confirmar.
Aguarde até que o telefone seja totalmente redefinido e restaure os padrões de fábrica. Use seu telefone e veja se a tela ainda pisca ou não.
Opções de serviço / reparo
Leve o seu Moto X4 a um centro de serviço e leve-o a um técnico para avaliação de possíveis danos ao hardware. O fato de o problema de cintilação da tela em seu Moto X4 persistir depois de esgotar todos os meios anteriores para corrigir quaisquer erros de software que possam ter causado o sintoma pode denotar um possível dano físico ou líquido no dispositivo. Nesse caso, o serviço seria necessário.
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