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• Como solucionar problemas do Galaxy A6 2018 que está lento demais

Lentidão ou desempenho lento em smartphones está entre os indicadores comuns de desgaste. Mas também existem alguns telefones novos que já apresentam os mesmos sintomas, mesmo em um estágio inicial. Isso é possível devido a muitos fatores diferentes, especialmente com o software. Entre os gatilhos comuns estão atualizações ruins, aplicativos errados, configurações inválidas e erros de memória, para citar alguns. Felizmente, esses problemas podem ser corrigidos por algumas soluções alternativas, desde que os componentes de hardware estejam todos em boas condições.

Destacadas neste post estão soluções simples recomendadas por aqueles que lidaram com o mesmo problema em seus novos smartphones Android, como o Galaxy A6 2018. Se alguma vez você estiver tendo o mesmo problema no mesmo dispositivo que já está muito lento, esta postagem é para você. Leia mais e obtenha algumas informações sobre como lidar com o problema de desempenho lento.

Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Como solucionar problemas do Galaxy A6 2018 que está lento demais

Antes de solucionar o problema do seu dispositivo, verifique e certifique-se de que possui amplo espaço de armazenamento interno. Isso é obrigatório se você gosta de baixar aplicativos complexos, como jogos ou conteúdo multimídia. Depois de verificar se o status da memória do telefone está bom, mas ele ainda está muito lento, você pode prosseguir e começar a solução de problemas. Aqui estão suas opções.

Primeira solução: feche todos os aplicativos em segundo plano e reinicie o sistema.

Aplicativos de fundo são aplicativos que você usou recentemente, mas não fechou. Tecnicamente, esses aplicativos estão em modo de espera, mas ainda em execução em segundo plano. Dito isso, eles ainda estão usando espaço da memória interna do seu telefone. Embora manter os aplicativos em execução em segundo plano ofereça benefícios em termos de multitarefa ou recarregamento de aplicativos semelhantes, eles também podem causar conflito com outros aplicativos ou funções do sistema quando eles travam ou são corrompidos. Para se certificar de que não é isso que está fazendo com que seu smartphone Galaxy A6 2018 fique lento, tente fechar todos os aplicativos de fundo e, em seguida, reinicie o dispositivo. Veja como:

1. Lançar o Aplicativos recentes botão de menu. Uma lista de visualização de aplicativos em execução aparecerá.
2. Toque e segure o aplicativo e deslize-o para a direita. Fazer isso interromperá a execução do processo ou aplicativo e liberará algum espaço da memória interna do telefone.
3. Alternativamente, você pode navegar para Configurações-> Gerenciador de aplicativos-> Todos os aplicativos-> em seguida, role até os aplicativos em execução.
4. Clique no aplicativo e toque em Forçar Parada opção de encerrar o processo.

Após encerrar todos os aplicativos em execução, reinicialize / reinicie o telefone para descarregar os arquivos de cache da memória interna. Veja como:

1. aperte o Botão de energia até que o menu apareça.
2. Em seguida, toque na opção para Desligar.
3. Após 30 segundos, você pode pressionar o Botão de energia novamente até que o dispositivo seja reiniciado.
4. Alternativamente, você pode pressionar e segurar simultaneamente o Poder botão e o Volume baixo botão na lateral até o telefone reiniciar.

Isso não afetará os dados armazenados na memória interna, portanto, não resultará em perda de dados. Dito isso, você não precisa criar backups com antecedência.

Segunda solução: inicialize no modo de segurança e diagnostique os aplicativos.

Todos os aplicativos de terceiros são temporariamente desativados no modo de segurança, para que você possa determinar facilmente se o problema está isolado dos aplicativos integrados ou de terceiros. Veja como ativar o modo de segurança em seu smartphone Galaxy A6 2018:

1. Pressione e segure o Botão de energia até que o telefone vibre, e o Logotipo da Samsung aparece, em seguida, solte o Botão de energia.
2. Com o Logotipo do Samsung Galaxy ainda na tela, pressione o Botão de diminuir o volume.
3. Continue segurando o Volume baixo botão até Modo de segurança aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial ou da tela de bloqueio.
4. Você pode liberar o Botão de volume até então.

Se o seu telefone não está desacelerando no modo de segurança, a culpa é de um aplicativo de terceiros. Para corrigir o problema, você precisará remover o culpado. Você pode começar a excluir o aplicativo mais recente que você baixou antes do início do problema. Não se esqueça de testar seu dispositivo para ver se o problema foi corrigido ou não após desinstalar aplicativos individuais.

Terceira solução: limpe a partição do cache.

Esta pode ser a chave para corrigir o problema se for desencadeado por uma atualização com defeito. Os arquivos e dados em cache ou temporários armazenados nas pastas do sistema podem ter sido corrompidos pela atualização e, assim, fazer o sistema funcionar. Para descartar isso, limpe a partição do cache com estas etapas:

1. Desligue seu dispositivo completamente.
2. Em seguida, pressione e segure o Poder e Aumentar o volume botões simultaneamente por alguns segundos.
3. Solte os botões quando o Tela do Android aparece e o telefone carrega em Modo de recuperação.
4. aperte o Botão de diminuir o volume várias vezes para rolar e destacar Limpar partição de cache a partir das opções fornecidas, pressione o Botão de energia para confirmar a seleção.
5. Aguarde até que o telefone termine de limpar o cache da partição do sistema. Você então verá o Reinicie o sistema agora opção destacada.
6. Para reiniciar o dispositivo, pressione o Botão de energia.

Quarta solução: Atualize o software para a versão mais recente do Android disponível.

É recomendável manter o software do seu dispositivo atualizado para manter o sistema otimizado. Se você ainda não atualizou para a versão mais recente do Android, tente verificar se ela está disponível em seu telefone. Veja como:

1. Navegar para Configurações.
2. Toque Sobre o dispositivo.
3. Toque Atualização de software.
4. Toque Atualize agora ou Baixe as atualizações manualmente.

Seu telefone deve estar conectado à Internet para concluir o download e a instalação do arquivo de atualização. Além da Internet, ampla alimentação e espaço de memória também estão entre os requisitos a serem atendidos.

Quinta solução: Redefinição mestre / redefinição dos dados de fábrica.

Esta será sua última solução se as soluções anteriores falharem em oferecer uma solução. O problema pode ser muito complexo a ponto de exigir uma eliminação total do sistema. Se desejar continuar, faça backup de todos os seus dados importantes, pois eles também serão excluídos no processo. Em seguida, siga estas etapas sempre que estiver tudo pronto para redefinir seu Galaxy A6 2018 para os padrões de fábrica.

1. Toque Configurações no menu principal.
2. Role e toque em Administração Geral.
3. Toque Redefinir.
4. Selecione Redefinir dados de fábrica das opções fornecidas.
5. Toque Redefinir continuar.
6. Toque Apagar tudo para confirmar a exclusão de todos os seus dados.

Você também pode realizar uma redefinição mestre por meio do modo de recuperação do sistema Android. É assim que se faz:

1. Com o dispositivo desligado, pressione e segure o Poder e Botões de aumentar o volume simultaneamente por alguns segundos.
2. Solte os botões quando o Tela do Android aparece e o telefone carrega em Modo de recuperação.
3. aperte o Botão de diminuir o volume para realçar Limpar dados / Reinício fábrica opção.
4. Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar a seleção. Quando a redefinição dos dados de fábrica é concluída, o Reinicie o sistema agora opção é destacada.
5. aperte o Botão de energia para confirmar e reinicializar o dispositivo para aplicar as alterações recentes e atualizar o sistema operacional.

Após a redefinição, você pode prosseguir com a configuração inicial do dispositivo. Se o problema for atribuído a um erro de software, ele deve ser resolvido neste momento. Caso contrário, seu dispositivo precisa de manutenção.

Outras opções

Você pode levar seu telefone ao centro de serviço Samsung mais próximo em seu lugar se os métodos anteriores não resolverem o problema e se seu smartphone Samsung Galaxy A6 2018 ainda estiver muito lento. Se não é o software, então deve ser algum hardware o culpado. A única maneira de descobrir é mandando-o examinar minuciosamente por um técnico da Samsung.

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