Contente

• Problema nº 1: Samsung Galaxy S4 não liga
• Problema nº 2: problemas de loop de inicialização do Samsung Galaxy S4
• Problema nº 3: o Samsung Galaxy S4 não liga a menos que esteja conectado a um carregador
• Problema nº 4: problema de drenagem da bateria do Samsung Galaxy S4 | Como prolongar a vida útil da bateria de um Samsung Galaxy S4
• Problema nº 5: o Samsung Galaxy S4 não liga e diz Sem comando na tela
• Problema # 6: Samsung Galaxy S4 continua se reiniciando

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Problema nº 1: Samsung Galaxy S4 não liga

Oi. Meu Galaxy S4 estava funcionando perfeitamente bem na noite passada. Eu o conectei ao carregador e acordei esta manhã e ele não liga. Eu tentei várias coisas para solucionar esse problema e não tive sorte. Tentei tirar a bateria e conectá-la ao meu computador e a várias tomadas, usando vários carregadores e cabos. Não há vibrações ou luzes LED acesas. Também tentei as etapas mencionadas em: https://thedroidguy.com/2014/11/fix-samsung-galaxy-s4-wont-turn-trou troubleshooting-guide-99921 e ainda não tem sorte. O telefone não liga nem dá qualquer sinal de que ainda está funcionando ou carregando. O telefone não está danificado por água e não foi derrubado ou danificado.

Se você pudesse me ajudar a solucionar esse problema, seria muito grato.

Obrigado - Nicholas

Olá, estou tendo problemas com meu S4. Comprei este telefone há cerca de um ano e 6 meses. No entanto, cerca de 5 meses atrás começou a dar problemas e estava apenas desligando e quando voltou a funcionar a bateria estava descarregada. Comprei uma bateria nova e funcionou bem durante cerca de um mês, depois começou a cortar e quando voltou a ficar presa no logótipo da Samsung, isto aconteceu durante cerca de uma semana e funcionou bem durante quase 2 meses. No entanto, este problema voltou a acontecer ontem à noite e acho que meu botão liga / desliga não está mais funcionando depois de tentar continuamente colocá-lo. Deixei-o carregando por cerca de 3 horas na noite passada e quando acordei por volta das 2h30 ele funcionou bem o dia todo e depois das 8 da noite o problema aconteceu novamente. Não instalei nenhum aplicativo recentemente e apenas o deixei carregando na esperança de que ele funcionasse novamente quando eu me levantar de manhã. Você poderia me ajudar a explicar o que devo fazer. Saudações. - Natália

Ei. Eu sou um usuário S4 com meu S4 morto agora. Estava funcionando bem até a noite passada, simplesmente desligou e nunca mais quis ligar novamente. Como eu preciso desligar e reconectar a bateria para ter a tela de inicialização, mas nunca inicializou com sucesso. Depois de mostrar a imagem como mostrei abaixo, ela ficou em branco e a tela ficou preta. Tentei manter o volume baixo + botão liga / desliga + botão home. ele aparecerá até que “baixando não desligue o alvo” ele se desligará. Comprei uma bateria de substituição e continua com o mesmo problema. Estou ficando curioso: meu CI de potência S4 ou CI amplificador de potência S4 falhou? Me ajudem pessoal! Muito obrigado! Atenciosamente. - Marvin

Olá! Estou tendo um grande problema com meu Galaxy S4. O modelo do meu telefone é SGH M919. Espero que você possa me ajudar com isso. Acontece que meu telefone não está inicializando, não está carregando, meu computador não reconhece o telefone quando conectado através do cabo USB. Tudo o que meu telefone faz é mostrar o logotipo do Samsung Galaxy S4 por cerca de 2 segundos e depois desligar. Isso só acontece quando a bateria é retirada e colocada de volta, fazendo o telefone ligar automaticamente sem que eu toque no botão liga / desliga. O botão liga / desliga não está preso; Pedi a um técnico que investigasse.

Também consigo colocar o telefone no modo de download, mas apenas por 2 segundos.

Isso tudo começou quando eu estava viajando e conectei meu telefone na tomada do ônibus, meu telefone mostrou uma mensagem me dizendo que eu estava usando o cabo de transferência de energia, que não estava usando. Achei estranho, momentos antes, ter derramado um pouco de club soda em cima do telefone perto do botão home, então desliguei o telefone. Logo depois que desliguei ele entrou no modo de download sem estar conectado a um computador nem nada, eu deixei fazendo o que quer que o telefone estava fazendo por um tempo, aí me preocupei e desliguei e tirei a bateria por algumas horas . Depois disso eu liguei meu telefone e ele estava funcionando bem, até uma semana depois começou a me dar problemas. Em meus telefones no último dia vivo, carreguei a bateria em até 40%, então, quando minha bateria acabou, conectei o telefone, mas ele não queria mais carregar e não ligou ou carregou desde então. Isso aconteceu há cerca de 3 semanas.

Desde já, obrigado. Se precisar de mais detalhes ou fotos, terei prazer em fornecê-los.

Mais um detalhe importante sobre o telefone. Quando eu o ligo a um carregador, ele carrega o ícone de carregamento por alguns segundos também e só faz isso depois que eu retiro a bateria e coloco de volta no telefone. - Paco

Solução: Olá, Nicholas, Natalia, Marvin e Paco. O link mencionado por Nicholas acima é a lista completa de soluções possíveis que um usuário pode fazer por conta própria. Se o seu telefone não responder às três primeiras sugestões, isso é um claro indicador de que foi totalmente bloqueado, o que significa que não há nada mais do que você pode fazer, porque é uma falha completa de hardware.

Este blog não oferece conselhos sobre problemas relacionados a hardware, pois exige dos usuários habilidades eletrônicas mais avançadas. Peça a ajuda de profissionais para lidar com seu problema, em vez de enfrentá-los de frente para evitar danos adicionais ao telefone.

Problema nº 2: problemas de loop de inicialização do Samsung Galaxy S4

Acabei de ver no “Daily Drip” seu artigo de 2 dias atrás sobre o loop de inicialização do S4 e gostaria de dar a vocês minha experiência. (Eu também tenho uma pergunta a fazer, FYI).

Meu Galaxy S4 (SPH-L720) estava agindo exatamente da mesma maneira que seu artigo descreveu, entrando em um loop de inicialização quando a bateria foi inserida, sem passar do logotipo da Samsung. Também me disseram que o problema provavelmente era o software e a atualização OTA mais recente da Sprint poderia ser a culpada. Dito isso, um técnico inicializou o telefone em modo de recuperação e até mesmo reverti o sistema operacional para uma versão anterior (usando o Odin). Quando recebi o telefone de volta, ele funcionou bem por cerca de 3 horas e depois entrou em outro ciclo de inicialização após apertar o botão liga / desliga.

Examinei e substituí várias peças, incluindo a fita conectada à porta USB e o cabo conectado na parte de trás do botão liga / desliga. Também limpei o telefone com álcool, uma vez que descobrimos que havia um bom pouco de corrosão que começou devido a danos causados ​​pela água. Após a limpeza, o telefone funcionou por vários dias - certifiquei-me de que limpei o botão liga / desliga bastante.

Depois de alguns dias, e alguns usos do botão liga / desliga, o loop de inicialização começou novamente, então resolvi ligar o telefone apenas com o botão home e deixá-lo dormir sozinho (meu hábito era sempre travá-lo usando botão liga / desliga). Não tive absolutamente nenhum problema nas próximas * semanas *.

Minha teoria foi confirmada, então encomendei um botão liga / desliga S4 e pedi ao técnico que o soldasse para mim. Nos últimos 2 meses, o telefone não tem problemas.

Também conversei com um técnico mais experiente que me disse que os botões liga / desliga do S4 falham com frequência - algo que eu gostaria de saber antes de jogar todas as peças nele.

Espero que isso ajude alguém a economizar o tempo que gastei no diagnóstico desse problema. - Jake

Solução: Jake, obrigado por compartilhar uma solução eficaz para o seu problema. Embora não possamos quantificar os casos nem a frequência com que o botão liga / desliga falha em um S4 neste momento, estamos felizes que você tenha conseguido isolar a raiz do problema sozinho. Decidimos publicar sua história para ajudar outros usuários que possam ter experiências semelhantes. Mantenha o bom trabalho!

Para outros usuários que podem não ter exatamente o problema de Jake acima, você pode tentar as etapas fornecidas em nosso postagem sobre como resolver um problema de loop de inicialização.

Problema nº 3: o Samsung Galaxy S4 não liga a menos que esteja conectado a um carregador

Olá. De vez em quando, meu Galaxy S4 desliga aleatoriamente e não liga novamente com o botão liga / desliga, a menos que eu o conecte. Em todos esses casos, a bateria tem carga suficiente. Uma vez ligado, posso desconectá-lo e funciona 100% bem. Mas, eventualmente, acontecerá novamente. Saudações. - Javier

Solução: Oi Javier. Um problema como esse pode ser devido a uma bateria com defeito. Você já tentou usar outra bateria funcionando antes? Se ainda não o fez, recomendamos que experimente primeiro. O principal motivo para isso é que a bateria do seu telefone pode mostrar 100% carregada, mas não pode realmente manter essa carga por mais tempo como normalmente faz. Em outras palavras, a bateria pode estar vazando mais energia mais rápido do que antes.

Embora seja esperado que esgote durante o uso, a bateria do seu telefone, neste caso, pode ter sido danificada por algum motivo, resultando no esgotamento da bateria muito rapidamente.

Problema nº 4: problema de drenagem da bateria do Samsung Galaxy S4 | Como prolongar a vida útil da bateria de um Samsung Galaxy S4

Oi. Espero que você possa me ajudar com um problema de consumo de bateria. Depois de uma carga completa, a bateria descarrega até 80% em 90 minutos, embora eu não use o telefone. Não tenho muitos aplicativos em execução. Se eu quase não usar o telefone, ele ficará totalmente esgotado em 8 horas ou menos. Uma reinicialização a frio resolverá o problema? Sua ajuda é muito apreciada. - Roubar

Solução: Olá, Rob. Uma reinicialização a frio deve ser a última coisa que você deve fazer para tentar resolver os problemas de energia. Tente nossas sugestões abaixo primeiro e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica se nada parecer funcionar.

Desinstalar bloatware e aplicativos não usados. A primeira coisa que você deve verificar é Configurações> Bateria para ver se há aplicativos errados que podem estar descarregando sua bateria mais rápido do que o esperado. Isso será claramente indicado no Bateriaseção tela. Você pode Forçar parada esses aplicativos se você acha que eles estão fazendo isso sem o seu conhecimento.

Você pode querer verificar a lista do AVG de aplicativos notórios que drenam a bateria de um smartphone mais rápido em esse link.

Escureça a tela. Um dos maiores consumidores de energia do seu telefone é a própria tela enorme. Normalmente, é considerado aceitável se o seu telefone consumir cerca de 20% da bateria, então, se ficar acima disso, você pode considerar reduzir o brilho da tela, bem como minimizar outras animações da tela. Você pode diminuir o brilho o mais baixo possível, desde que se sinta confortável com ele.

Escrevemos um breve post sobre como reduzir o consumo da bateria em um S5, então você pode querer verificar isso. Os princípios gerais sobre o que fazer não são aplicáveis ​​apenas ao S5, mas a todos os smartphones Android, então você pode querer verificar este link https://thedroidguy.com/2014/12/best-tips-extend-battery-life-samsung -galaxy-s5-100896.

Problema nº 5: o Samsung Galaxy S4 não liga e diz Sem comando na tela

Quando liguei o telefone, uma tela preta apareceu com o que parecia ser um robô morto e dizia SEM COMANDO. Eu tirei a bateria e coloquei de volta e ainda obtenho a mesma tela. Não parece bom. O que eu posso fazer? - Jill

Solução: Oi Jill. Você fez root no seu telefone? Se você fez isso, tente reverter para os padrões de fábrica para resolver o problema. Caso contrário, siga as soluções fornecidas para o Problema nº 1 acima.

Problema # 6: Samsung Galaxy S4 continua se reiniciando

Nas últimas semanas, meu telefone congela ou desliga e tenho que retirar a bateria para ligá-lo novamente. Ele também se reinicializará (sem ser tocado) repetidamente sem motivo aparente. Ele faz isso constantemente. Ele também se recusa a permanecer conectado a QUALQUER wi-fi. Eu tentei vários pontos de Wi-Fi. Comprei um telefone substituto da Verizon (também S4) e ele continua a fazer isso. Eu redefini o telefone de fábrica. Limpei completamente meu cartão SD e o reformatei. Estou usando o telefone sem cartão SD. E ainda está fazendo isso. Eu levei para a Verizon e é claro que eles não podem repetir nenhum dos problemas que estou tendo e então sinto que estou enlouquecendo. Socorro!

Eu também recebo as pequenas mensagens divertidas (anexadas) que aparecem depois que ele é reiniciado.

Eu desativei os aplicativos de atualização automática. Eu fiz tudo que posso pensar.

Você tem alguma outra ideia? - Jessica

Hello DroidGuy. Espero que você possa me ajudar! Eu tenho um Samsung Galaxy S4 que gosta de se desligar aleatoriamente. Na maioria das vezes, isso acontece quando o telefone é empurrado (não, não quero dizer que caiu - quero dizer, é colocado em uma mesa a menos de meia polegada de distância, por exemplo). Ele não desliga, pelo que eu posso dizer. Apenas desliga abruptamente. Isso acontece em todos os níveis de bateria, embora não pareça afetar a vida útil da bateria. Está na mesma porcentagem quando ligo o telefone novamente. Nada mais parece estar errado com o telefone. Isso também não acontece o tempo todo (é por isso que eu disse que 'aleatoriamente' acontece ... é possível que minha teoria de "empurrão" seja apenas minha maneira de explicar o problema).

Fiz reinicializações suaves (removendo a bateria e também o cartão SIM) na esperança de que o problema fosse resolvido sem sucesso.

Por favor ajude! Agradeço antecipadamente. - Erin

Olá. Achei seu artigo on-line sobre o Galaxy S4 útil, mas não resolve o problema que estou enfrentando. Definitivamente, estou lucrando com meu seguro e comprando um novo, em vez de tentar consertar isso. Basicamente, o telefone morrerá sem aviso enquanto algum aplicativo estiver sendo usado. Então, estou jogando ou tentando fazer o SnapChat tirar, ou verificando um site quando o telefone apaga e desliga sozinho. Então, ele não vai voltar à vida a menos que você o conecte à fonte de alimentação. Reinicializei o telefone inteiro e, mais tarde, desativei a maioria dos crapware inúteis depois de ter esse problema, mas não faz muita diferença. Se estou ouvindo música, o telefone funcionará bem de alguma forma. Outro problema é que se você estiver fazendo um vídeo e a energia acabar, mesmo se o arquivo em que você estava trabalhando tiver 20 minutos de duração, ele não será gravado se o telefone parar de funcionar. Eu esperava que a Samsung tivesse programado esses aplicativos para sentir a falta de energia para salvar os arquivos antes de desligar. A maioria dos macs faz isso.

Ele funciona bem com a fonte de alimentação, mas assim que for desconectado, ele desaparecerá rapidamente, especialmente se um aplicativo que parece exigir algum poder de processamento for usado. Isso nunca aconteceu antes, mas agora se tornou muito chato. Percebi que se a "economia de energia" estiver ativada, o apagão demorará mais para acontecer. Com a "economia de energia" desligada, o telefone apagará muito mais rapidamente. Obrigado pela sua atenção. - Rodrigo

Solução: Oi Jessica, Erin e Rodrigo. Se um smartphone se reinicializa sem interação do usuário ou quando está sendo usado em condições normais, isso sugere que há uma falha de software ou problema de hardware causando isso.

Reveja as soluções neste post e veja qual delas pode resolver o problema: https://thedroidguy.com/2014/01/fix-samsung-galaxy-s4-keeps-rebooting-stuck-boot-loop-83102.

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