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Se você for proprietário de um smartphone Android, pode ter experimentado o problema de destino de download não desligue. Isso geralmente pode acontecer com os dispositivos Samsung Galaxy e Note depois que você reinicia o telefone ao tentar acessar o modo de recuperação do telefone pressionando as combinações de botão erradas. Isso também pode ser causado por uma falha de software. Assim, há uma chance menor de que o problema tenha algo a ver com seu cartão SIM ou cartão SD. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de download, não desligue.
Preso em “Baixando… Não desligue o alvo”?
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Como corrigir o download não desative o problema de destino no Android
Saia do modo de download
Uma das maneiras mais rápidas de corrigir esse problema é sair do modo de download. Isso pode ser feito seguindo as etapas listadas abaixo.
- Certifique-se de que você está na tela com "Baixando ... Não desligue o alvo"
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga + botão Início + botão Diminuir Volume. É importante pressioná-los ao mesmo tempo.
- Mantenha-os pressionados até que a tela fique preta e, em seguida, solte todos os botões.
- Se o seu dispositivo não reiniciar automaticamente, pressione o botão liga / desliga você mesmo.
Depois de sair do modo de download, verifique se o problema de destino do download não desliga ainda ocorre.
Execute uma reinicialização suave
O seu telefone geralmente armazena os dados mais comumente usados para melhorar seu desempenho. No entanto, esses dados às vezes podem ser corrompidos e causar esse problema. Se for isso que está causando o problema, você deve reiniciar o telefone, o que deve eliminar ou eliminar quaisquer dados temporários corrompidos. Esta etapa também redefinirá a conexão do telefone com a rede, o que geralmente corrige esse tipo de problema.
- Pressione e segure a tecla liga / desliga e diminuir volume por até 45 segundos.
- Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.
Verifique se o download não desliga o problema de destino ainda ocorre.
Ligue o telefone no modo de segurança
É possível que um aplicativo que você baixou da Google Play Store cause problemas no telefone quando for instalado. Para verificar se um aplicativo que você baixou está fazendo com que a mensagem de erro de desligar o alvo se torne visível, você terá que iniciar o telefone no Modo de Segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados têm permissão para rodar neste modo.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
- Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- Quando o modo de segurança for exibido no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.
Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação
É possível que esse problema seja causado por uma falha de firmware. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, solte apenas a tecla Liga / Desliga
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Pressione o botão Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo Samsung Galaxy.
Verifique se o problema de destino do download não desativa foi corrigido depois de limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.
Execute uma redefinição de fábrica
Caso as etapas acima não resolvam o problema, a melhor maneira de lidar com isso agora é redefinir os padrões de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, solte apenas a tecla Liga / Desliga
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
- Sem aplicativos instalados no telefone, tente verificar se o problema ainda ocorre.
