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Além de ligar e enviar mensagens de texto, os smartphones agora são usados com frequência para o propósito comum de rede social. Entre os aplicativos de mídia social mais populares até hoje, em dispositivos iOS e Android, está o aplicativo do Facebook. Por esse motivo, atualizações frequentes são lançadas para o Facebook. Mas, assim como outros aplicativos Android robustos, o Facebook também não é perfeito, o que significa que pode esbarrar em problemas e erros aleatórios em algum ponto. Um dos problemas mais comuns em relação ao Facebook é sobre travamentos frequentes, se não atrasos. O problema pode ocorrer em qualquer dispositivo com aplicativo do Facebook instalado. Aqui nesta postagem, abordarei um problema no aplicativo do Facebook que sempre falha em um aparelho Samsung Galaxy A8 + 2018. Continue lendo sempre que precisar de ajuda para lidar com um problema semelhante no mesmo dispositivo.
Para proprietários de smartphones que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como consertar o Facebook que continua travando no Galaxy A8 Plus 2018
Antes de começar a solucionar problemas de software em seu dispositivo que podem ter causado conflito com o aplicativo do Facebook, certifique-se de que seu telefone está obtendo uma conexão estável com a Internet. O aplicativo pode falhar, especialmente se não conseguir se conectar ao servidor principal devido a uma conexão de Internet instável ou intermitente no telefone. Nesse caso, tente desligar o Wi-Fi e ligá-lo em breve para atualizar a conexão de Internet do seu telefone. Se tudo funcionar como planejado com sua Internet sem fio e mesmo assim o aplicativo do Facebook continuar travando, você poderá prosseguir e solucionar os erros com as seguintes soluções alternativas.
Primeira solução: limpe o cache e os dados do seu aplicativo do Facebook.
Arquivos temporários que são armazenados como cache e dados no aplicativo do Facebook também podem causar problemas, especialmente quando travam. É por isso que é recomendado limpar o cache regularmente ou sempre que um aplicativo começar a apresentar mau funcionamento. Portanto, se você ainda não fez isso, siga estas etapas:
- Toque Apps na tela inicial para abrir a lista de aplicativos.
- Toque Configurações.
- Navegue até o Formulários seção e toque em Gerente de aplicação.
- Toque para selecionar Facebook da lista.
- Toque em Limpar cache botão para limpar o cache ou arquivos temporários em seu aplicativo do Facebook.
- Toque em Apagar os dados botão para limpar dados temporários, incluindo suas credenciais de conta, pontuações de jogos salvos no aplicativo.
Em seguida, feche e reinicie seu aplicativo do Facebook. Se isso não funcionar, vá para o próximo método.
Segunda solução: reinicie o telefone (reinicialização suave).
Uma reinicialização suave ou reinicialização do dispositivo é a solução mais simples possível que você pode tentar a seguir se o método anterior não oferecer solução. Ele limpa pequenas falhas e erros de sistema aleatórios que podem ter feito o aplicativo do Facebook ficar desonesto. Uma reinicialização suave pode ser feita de duas maneiras - a reinicialização usual e a reinicialização forçada. Cada um desses métodos é demonstrado posteriormente.
Reinicialização padrão (reinicialização suave):
- aperte o Botão de energia por alguns segundos ou até o telefone desligar.
- Depois de 30 segundos, pressione o botão Botão de energia novamente para ligar o telefone novamente.
Reinicialização forçada ou reinicialização suave usando as teclas de hardware:
- Pressione e segure o Botão de energia e a Botão de diminuir o volume simultaneamente por cerca de 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado.
Ambos os métodos de reinicialização não afetarão seus dados, então não se preocupe com a perda de dados no processo. Reinicie ou abra o Facebook novamente após o telefone ter inicializado com sucesso e, em seguida, verifique se ele já está funcionando e funcionando de forma estável neste momento. Caso contrário, vá para a próxima solução.
Terceira solução: feche ou force o fechamento de aplicativos em segundo plano.
Os aplicativos usados recentemente que não foram fechados permanecerão em execução em segundo plano. Embora isso possa oferecer alguma vantagem quando se trata de multitarefa e recarregamento de aplicativos, os aplicativos em segundo plano também podem causar desempenhos erráticos ou instáveis em certos aplicativos ou no próprio sistema de telefone. Para descartar isso dos possíveis gatilhos, feche todos os aplicativos de fundo em seu Samsung A8 + 2018 e reinicie o dispositivo. Siga estas etapas para fazer isso:
- aperte o Recente apps key para ver todas as visualizações de aplicativos abertos recentemente.
- Para fechar aplicativos individuais, toque no Perto ou X ícone na visualização do aplicativo.
- Para fechar todos os aplicativos em execução, selecione o Feche tudo opção.
Se algum desses aplicativos não estiver fechando corretamente, force-o a fechar com estas etapas:
- Abra o Apps tela.
- Toque em Configurações.
- Vamos para Formulários.
- Toque Gerente de aplicação.
- Selecione Facebook ou outros aplicativos para forçar o fechamento.
- Então do Informações do aplicativo, toque em Forçar Parada botão.
Em seguida, reinicie o telefone e abra o Facebook novamente.
Quarta solução: atualize o aplicativo do Facebook para a versão mais recente disponível.
As atualizações de aplicativos são lançadas para trazer melhorias para seus aplicativos, bem como correções de bugs. Assim como qualquer outro aplicativo robusto, o Facebook também pode ser infiltrado com malware de várias fontes. Em resposta, os desenvolvedores de aplicativos criarão o patch de correção necessário que geralmente é implementado por meio de atualizações. É por isso que é altamente recomendável manter seus aplicativos atualizados. Siga estas etapas para verificar manualmente as atualizações pendentes do aplicativo em seu Samsung A8 + 2018:
- Abra o Apps tela.
- Toque Loja de jogos.
- Toque em Menu de 3 linhas ícone no lado superior esquerdo de Google Play caixa de pesquisa.
- Vamos para Meus aplicativos e jogos.
- As atualizações disponíveis são mostradas em Atualizações, guia para selecionar o Atualizações guia para verificar se há atualizações.
- Se uma atualização estiver disponível, selecione o aplicativo e siga as instruções na tela para baixar e instalar a nova atualização para o Facebook.
Espere até que a atualização seja instalada com sucesso e então você pode reiniciar o telefone para aplicar as novas alterações.
Quinta solução: Desinstale e reinstale o aplicativo do Facebook em seu telefone.
A última opção que você pode considerar fazer se nada mais funcionar é remover o aplicativo errático do Facebook do seu dispositivo e, em seguida, instalar a versão mais recente do aplicativo da Play Store. É de longe a maneira mais rápida de limpar quaisquer erros ou malware do aplicativo. É assim que é feito.
- Toque Apps na tela inicial para abrir a lista de aplicativos.
- Toque Configurações.
- Navegue até o Formulários seção e toque em Gerente de aplicação.
- Toque para selecionar Facebook da lista.
- Então toque Desinstalar.
Aguarde até que o aplicativo seja excluído com sucesso, reinicie o telefone e vá até a Play Store e pesquise a versão mais recente do aplicativo do Facebook para baixar e instalar no seu telefone.
Outras opções
Você pode entrar em contato com a Central de Ajuda do Facebook para relatar o problema ou solicitar mais assistência e outras opções, se nenhuma das soluções anteriores for capaz de corrigir o aplicativo. Pode haver um problema mais sério com o aplicativo do Facebook que precisa ser resolvido por um patch de correção por meio da atualização do aplicativo do Facebook. Ou você pode simplesmente usar outro aplicativo de mídia social como alternativa enquanto espera que os programadores do Facebook consertem seus aplicativos. Na verdade, existem muitas outras opções para escolher, mas, novamente, isso pode significar iniciar seu grupo, círculo, conexões ou rede de amigos do zero.
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