O recurso Quick View do Fitbit Alta HR ativa automaticamente a tela quando você levanta o pulso. É um bom recurso e muitos realmente o acham útil, mas há aqueles que se incomodam com ele, pois um leve movimento do pulso pode ligar a tela. Como você já deve saber, ele depende muito do sensor de movimento, que é acionado por um serviço executado em segundo plano. Se não funcionar, sempre haverá duas possibilidades; ou é apenas um pequeno problema do sistema ou um problema de hardware.
Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do Alta HR que não liga mais a tela quando o pulso é levantado ou virado para cima. Também estarei compartilhando com você a solução que muitos relataram ter corrigido seus problemas. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Mas antes de prosseguirmos para a solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas do Fitbit Alta HR, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Caso necessite de mais ajuda com seu problema, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Agora, aqui estão as coisas que você deve fazer se o recurso de visualização rápida do seu Fitbit Alta HR não estiver mais funcionando ...
- Certifique-se de que Quick View está ativado.
- Reinicie o Alta HR.
- Conecte o rastreador ao carregador.
A primeira coisa a fazer se a Visualização rápida não estiver funcionando é verificar se ela está ativada. Você pode fazer isso no aplicativo:
- No painel do aplicativo Fitbit, toque ou clique no ícone Conta.
- Toque ou clique na imagem do seu dispositivo.
- Encontre uma opção para desligar / ligar a Visualização rápida.
Supondo que tudo esteja configurado corretamente, a próxima coisa que você deve fazer e a solução mais eficaz para esse problema é forçar a reinicialização do Fitbit Alta HR.
- Conecte o cabo de carregamento a uma porta USB do computador ou a qualquer carregador de parede USB com certificação UL.
- Prenda a outra extremidade do cabo de carregamento à porta na parte traseira do rastreador. Os pinos do cabo de carregamento devem travar firmemente com a porta. Você saberá que a conexão está segura quando o rastreador vibrar e você vir um ícone de bateria na tela do rastreador. Seu rastreador começará a carregar.
- Pressione o botão no cabo de carregamento 3 vezes em alguns segundos, fazendo uma breve pausa entre os pressionamentos. O botão está na extremidade do cabo de carregamento que está conectado ao computador. Quando você vê o logotipo do Fitbit e o rastreador vibra, isso significa que o rastreador foi reiniciado.
- Desconecte o rastreador do cabo de carregamento.
O próximo método é calibrar o hardware do seu dispositivo. Alguns proprietários relataram que o rastreador funcionou perfeitamente bem depois de carregá-lo totalmente. Este é o seu último recurso, portanto, depois de carregar a bateria completamente e o problema persistir, você deve devolvê-la à loja ou ligar para o suporte técnico.
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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