Para que as notificações do seu Android cheguem ao Fitbit Ionic, os dois dispositivos devem estar devidamente emparelhados e conectados. Nem é preciso dizer que, se ocorrerem problemas relacionados às notificações, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que a conexão esteja estável, embora também haja outros fatores que você deve considerar, como falha do aplicativo, problemas de firmware, etc.

Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Fitbit Ionic que não consegue mais receber notificações do seu dispositivo Android. Há muitos relatos de proprietários deste rastreador dizendo a mesma coisa. É um problema generalizado e muitos realmente conseguiram corrigi-lo e eu compartilharei com vocês a solução que usaram. Portanto, continue lendo este artigo, pois ele pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguirmos, se você encontrou esta postagem enquanto tentava encontrar uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Fitbit Ionic, pois já resolvemos alguns dos problemas mais comuns com este rastreador. Navegue pelas páginas e encontre problemas semelhantes aos seus. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e procedimentos de solução de problemas. Se você ainda precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.

1. Reinicie seu telefone, desligue o Fitbit Ionic e ligue-o novamente.
2. Certifique-se de que seu rastreador esteja a 6 metros de seu smartphone.
3. Verifique se o telefone não está conectado a nenhum acessório Bluetooth, exceto ao rastreador.
4. Certifique-se de que a notificação está habilitada no aplicativo Fitbit.
5. Atualize a conexão entre seu telefone e rastreador.
6. Desinstale e reinstale o aplicativo Fitbit.
7. Reinicialize o seu Fitbit Ionic.

Na maioria das vezes, esse problema é temporário e alguns usuários relataram que o problema foi corrigido sozinho. Mas a melhor maneira de resolver isso é reiniciar os dois dispositivos. Portanto, reinicie seu smartphone primeiro e, em seguida, siga estas etapas para reiniciar o Ionic:

1. No relógio, abra o aplicativo Configurações> Sobre> Desligar> confirme o desligamento.
2. Para ligar o relógio novamente, pressione qualquer botão.

Assim que os dois dispositivos forem reiniciados, tente ver se as notificações aparecem em tempo real no seu rastreador a partir do seu telefone. Caso contrário, certifique-se de que ambos os dispositivos estejam a 6 metros um do outro. A conexão entre eles é por Bluetooth e a distância é fundamental para sua estabilidade.

A próxima coisa a fazer é certificar-se de que seu smartphone está emparelhado com o rastreador, pelo menos, enquanto você soluciona o problema. Você tem que ir para as configurações de Bluetooth no seu telefone e ver se ele está devidamente emparelhado e conectado ao seu Ionic. Então faça isto:

1. Abra o aplicativo Fitbit
2. Vá para Conta e selecione seu Fitbit Ionic.
3. Selecione Notificações de chamadas e mensagens de texto.
4. Certifique-se de que o widget Ativar notificação esteja ativado.

Se as notificações ainda não forem enviadas ao seu rastreador depois disso, então é hora de atualizar a conexão entre os dispositivos. Isso significa que você tem que desemparelhá-los, deletar sua conexão atual. Se o seu telefone tiver a opção Redefinir configurações de rede, faça isso. Depois disso, pareie-os novamente e veja se as notificações funcionam desta vez.

A próxima coisa que você deve fazer se as notificações ainda não estiverem funcionando é desinstalar o aplicativo Fitbit do seu smartphone e, em seguida, reinstalá-lo. Isso geralmente deve corrigir pequenos problemas como este. No entanto, se continuar, será necessário redefinir o seu Fitbit Ionic para a configuração original.

1. Remova o Ionic de sua conta.
2. Exclua o emparelhamento bluetooth.
3. Pressione e segure todos os botões do dispositivo.
4. Aguarde até que o logotipo do Fitbit desapareça e, em seguida, solte o botão inferior direito.
5. Espere até sentir uma vibração e, em seguida, solte os outros botões.
6. Provavelmente, você verá uma mensagem com um X vermelho, simplesmente ignore e configure o dispositivo novamente.

Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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