Contente

• Problema nº 1: como consertar o Galaxy A3 sem problema de sinal: nenhum erro de conexão de rede em roaming
• Problema nº 2: o sinal da rede Galaxy A3 desaparece aleatoriamente após uma atualização
• Problema nº 3: como corrigir o problema do alto-falante Galaxy A3 que não funciona
• Problema nº 4: como corrigir o problema de reinicialização aleatória do Galaxy A3
• Problema nº 5: como consertar um Galaxy A3 que não inicializa

Bem-vindo a outro episódio de solução de problemas! A postagem de hoje abordará questões relacionadas ao Samsung # GalaxyA3. Compilamos quatro problemas comuns sobre este dispositivo, portanto, certifique-se de navegar por todos eles. Esperamos que você ache esta postagem útil.

Problema nº 1: como consertar o Galaxy A3 sem problema de sinal: nenhum erro de conexão de rede em roaming

Oi. Eu tenho um Samsung A3. Estou em Dublin e tenho um cartão sim africano SOuth da vodacom com roaming internacional. Consegui me conectar inicialmente, mas agora não consigo. Eu coloquei temporariamente um celular Tesco no mesmo telefone - o telefone ainda pode funcionar com este sim, mas não com o meu sim SOuth Africa. Eu tenho sinal completo (4 barras), o sim ainda requer que eu use meu pin, mas recebo a mensagem de erro ‘Sem conexão de rede: nenhum sinal encontrado para redes móveis). Eu tentei configurar, reiniciar, remover e substituir o sim etc, mas nada está funcionando. Deixe-me saber se isso pode ser corrigido.

Solução: Deve haver algo errado com a configuração de roaming do seu telefone. Isso se deve a informações incorretas no próprio dispositivo (configurações de rede) ou a Vodacom desativou ou colocou sua conta em espera. Tente limpar as configurações de rede primeiro e veja o que acontece. Se isso não funcionar, entre em contato com sua operadora de rede sul-africana para que eles possam ajudá-lo a reconfigurar sua conta ou dispositivo.

Para referência, estas são as etapas para limpar as configurações de rede do Galaxy A3:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações de rede.
4. Se você configurou um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

Problema nº 2: o sinal da rede Galaxy A3 desaparece aleatoriamente após uma atualização

Meu Samsung A3 tem uma barra de sinal bloqueada no canto superior direito ocasionalmente. Eu fiz a redefinição de fábrica, limpei muitas vezes e ainda nenhuma alteração.Meu sim não é detectado automaticamente durante chamadas ou em modo de espera. Não consigo ligar ou posso receber de outras pessoas. Tentei trocar os cartões Sim, mas nada. Recebi atualizações de software recentemente, depois que estou enfrentando esse problema. Uso este telefone há 1,5 anos sem esse problema. Eu verifiquei no centro de serviço, eles dizem que não podem ajudar, pois foi comprado de outro país. Serviço muito ruim, é o dispositivo da sua empresa, como você pode recusar ??? Nunca tive esse problema com nenhuma outra empresa.

Solução: Se o problema começou após uma atualização, provavelmente só há algo que você pode fazer para resolver o problema no seu nível - fazer o downgrade para a versão anterior do Android. Pode haver algumas alterações de codificação que afetaram a função de rede ou o modem do dispositivo. Se isso é preciso ou não, pode não ser conhecido, a menos que você atualize o firmware de volta para sua versão de trabalho anterior conhecida.

Flashing é um procedimento arriscado, mas dado o fato de que a Samsung não pode ajudar, torna-o sua única chance. Tente encontrar um bom guia de flash para seu dispositivo específico e certifique-se de segui-lo. Certifique-se de pesquisar a versão do seu firmware antes de atualizá-lo. Isso é importante porque você não deseja instalar o último que é problemático.

Não se esqueça, o flash pode travar seu telefone. Se você não está confiante em fazer isso, deixe alguém fazer isso por você. A última coisa que você deseja é causar problemas de software que podem resultar em problemas mais graves. Flashing destina-se apenas a usuários avançados do Android. Eles são os únicos que sabem como perturbar o dispositivo caso encontrem problemas de flash ou erros.

Problema nº 3: como corrigir o problema do alto-falante Galaxy A3 que não funciona

Oi. Eu tenho um telefone Samsung Galaxy A3. Recentemente, sem qualquer aviso, os alto-falantes do telefone pararam de funcionar. Se eu conectar a fones de ouvido ou qualquer alto-falante externo, ele funciona. Por outro lado, durante a ligação, os alto-falantes funcionam, o que é estranho. Também descobri, se eu começar uma música, é claro que não ouço, mas se eu digitar * # 0 * # então escolho "baixa frequência", poderei ouvir a música em uma qualidade ruim, mas se eu toque na opção “alto-falante” ou saio do * # 0 * # e a música silencia novamente. Parece que só a mídia parece muda, é estranho. Pode me ajudar?

Solução: Provavelmente, há um aplicativo de terceiros interferindo no Android neste caso. Para verificar, tente reiniciar o telefone no modo de segurança. Se você ainda não tentou isso, veja como fazer:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Depois que o telefone for inicializado no modo de segurança, ele só permitirá a execução de aplicativos pré-instalados. É uma boa ferramenta utilitária usada por técnicos se eles suspeitarem que um aplicativo de terceiros está causando um problema. Certifique-se de verificar como o alto-falante funciona replicando o problema. Se o alto-falante funcionar normalmente neste modo, você pode apostar que há um aplicativo ruim envolvido.

Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você deve inicializar o telefone no modo de segurança e seguir estas etapas:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o A3 ainda estiver problemático, repita as etapas 1-4.

Problema nº 4: como corrigir o problema de reinicialização aleatória do Galaxy A3

Meu Samsung Galaxy A3 reinicia automaticamente e eu não entendo. Eu tentei todos os métodos que foram relatados em sites. partição de cache e reinicialização de hardware, bem como limpar todos os aplicativos que são prejudiciais ou não. também tentei o modo de segurança, mas não dá. Mesmo assim, troquei a bateria, troquei por uma nova na loja, mas também não funcionou. então estou muito preocupado com isso. o que fazer, só me resta uma opção que é o conflito touchwiz. deixe-me fazer isso. mas também não acho que funcione. Espero obter uma resposta adequada da sua personalidade. Saudações.

Solução: Um problema como o seu pode ocorrer devido a dois fatores gerais: falha de software ou mau funcionamento de hardware. Sob cada um desses fatores gerais estão itens que você pode restringir. Como você já tentou todas as soluções de problemas de software possíveis antes de entrar em contato conosco, não achamos que o problema possa ser resolvido em seu nível. Que trocar a bateria não fez diferença nenhuma é um sinal de que pode haver um problema na placa lógica. Isso significa que o problema está profundamente dentro do próprio hardware. Um profissional treinado precisa verificar fisicamente o telefone para que um diagnóstico completo possa ser realizado. Dito isso, recomendamos que você leve o dispositivo à Samsung para reparo ou substituição. Se isso não for mais possível, deixe um bom técnico independente dar uma olhada.

Problema nº 5: como consertar um Galaxy A3 que não inicializa

Eu tenho o Samsung A3 e deixei-o para fazer a atualização de software durante a noite há dois dias ... de manhã o telefone não ligava. Eu carreguei e continuei tentando, mas a tela fica preta, a cada poucos segundos ela pisca muito rapidamente o logotipo de inicialização da Samsung e morre novamente .. Eu tentei remover a bateria, sim, segurando todas as combinações de botões diferentes que você mencionou, nada vibrou , nada se transforma em apenas estatísticas pretas e pisca o logotipo ... eu tentei outra bateria nova totalmente carregada no telefone e faz o mesmo.

Solução: A instalação de atualizações, mesmo quando feita por meios usuais (over-the-air), é uma grande revisão de software arriscada. Como o Android tem muitas partes móveis, alguns dispositivos podem falhar ao inicializar depois. Em outras ocasiões, a própria atualização do software pode ser interrompida, causando corrupção nas partições de armazenamento. Para resolver o problema, tente seguir estas etapas de solução de problemas:

Limpe a partição de cache

Isso é feito no modo de recuperação, portanto, a primeira ordem do dia é inicializar o telefone no modo de recuperação primeiro. Depois de fazer isso, você pode selecionar uma das opções para limpar a partição de cache. Essa partição mantém o cache do sistema, que às vezes pode se tornar problemático após uma atualização. Um cache de sistema corrompido pode levar a todos os tipos de problemas, portanto, mantê-lo atualizado e atualizado é fundamental.

Para limpar a partição de cache em seu A3:

1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Reinicialização mestre

Outra solução possível que você pode tentar no modo de recuperação é a redefinição mestre ou redefinição de fábrica. Ao contrário da limpeza da partição de cache, a redefinição mestre retornará todas as informações de software do dispositivo aos padrões. Isso significa que aplicativos de terceiros e dados do usuário serão excluídos. Se você tiver arquivos não salvos em seu telefone, não há nada que você possa fazer para recuperá-los depois de fazer isso. Esta é a razão pela qual os usuários são aconselhados a criar regularmente um backup de seus dados, ou pelo menos copiá-los para outro dispositivo ou nuvem antes de atualizar.

Para redefinir o seu A3:

1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Firmware de estoque em Flash

A instalação manual de uma atualização pode ser uma solução potencial nesta situação se você conseguir inicializar o dispositivo no modo de download. Tente atualizar a versão anterior do Android apenas se você achar que pode fazer isso. Como mencionado acima, o flash pode danificar o software para sempre. Só tente se você estiver desesperado e não conseguir obter suporte da Samsung.