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Problemas de rede podem acontecer em qualquer smartphone. Neste episódio de solução de problemas, mostraremos como corrigir o problema não disponível da rede móvel Galaxy A80. Esse problema geralmente é causado por um problema de software ou aplicativo, então provavelmente você o corrigirá sozinho. Confira as soluções que você pode experimentar abaixo.
Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.
Como consertar a rede móvel Galaxy A80 não disponível
Você está tendo o erro Rede móvel Galaxy A80 não disponível? Aprenda a solucionar esse problema seguindo as etapas abaixo.
Rede móvel A80 não disponível solução nº 1: verifique se a rede está ativa
Ao enfrentar o problema de Rede móvel A80 não disponível, o primeiro passo é garantir que você verifique se a rede está funcionando. Há uma série de coisas que você pode fazer para verificar isso. No seu dispositivo, certifique-se de verificar as barras de sinal. Se você tiver apenas 1 ou 2 deles, isso pode significar que seu Galaxy A80 não está recebendo uma cobertura forte o suficiente. Se você estiver em uma área fechada, como dentro de um prédio, tente sair para ver se isso pode melhorar a situação.
Você também pode tentar ver o funcionamento da chamada de voz. Às vezes, fazer uma chamada de voz pode forçar o dispositivo a encontrar um sinal forte. Se a chamada de voz funcionar, provavelmente há um problema de rede desconhecido acontecendo.
Rede móvel A80 não disponível, solução nº 2: execute uma reinicialização suave
Problemas menores causados por bugs temporários geralmente desaparecem após a reinicialização de um dispositivo. Se você ainda não experimentou, faça-o.
Ao reiniciar, sugerimos que você simule os efeitos de uma “carga da bateria” em vez de fazer uma reinicialização normal. Isso garantirá que o dispositivo seja atualizado e sua RAM limpa. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie seu A80 usando este método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.
Para alguns Galaxy A80, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Nota: Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
- Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Nota: Utilize os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Além disso, aguarde até 90 segundos para que a reinicialização seja concluída.
Rede móvel A80 não disponível, solução nº 3: recoloque o SIM
Outra etapa de solução de problemas que você pode executar é ver o que acontece se você inserir o cartão SIM em outro telefone. Ao fazer isso, certifique-se de que o segundo telefone é compatível com sua operadora de rede. Se o problema de Rede móvel A80 não disponível ainda ocorrer no segundo telefone, isso significa que o problema pode estar relacionado à conta ou à rede. Você deve falar com sua operadora para obter ajuda.
Se o problema não acontecer no segundo telefone, isso significa que provavelmente o problema é causado por uma falha em seu Galaxy A80. Continue com a solução de problemas abaixo para corrigi-lo.
A80 Rede móvel não disponível solução nº 4: Verifique se o roaming está DESLIGADO
Se você estiver na estrada, verifique se o recurso de roaming está ativado. Se o roaming estiver ativado, o erro “Rede móvel não disponível” deve ser o resultado quando você tenta registrar o dispositivo de volta em sua rede doméstica. Normalmente, depois de desativar o roaming, o sinal deve voltar.
Rede móvel A80 não disponível, solução nº 5: alterar o modo de rede
Às vezes, mudar de um modo de rede para outro e vice-versa ajuda. Tente seguir as etapas abaixo para corrigir o problema:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Conexões.
- Toque em Redes móveis.
- Toque em Modo de rede e selecione 4G ou LTE ou conexão automática.
Enquanto estiver nisso, certifique-se de verificar também a operadora de rede selecionada. Em seguida, deixe seu telefone procurar redes para se desconectar temporariamente do sistema da operadora. Depois disso, certifique-se de usar Selecionar automaticamente para que seu Galaxy A80 varra as ondas de rádio em busca de redes disponíveis e escolha a sua própria automaticamente.
Rede móvel A80 não disponível solução nº 6: instalar atualizações da operadora
Alguns problemas de rede, incluindo o erro “Rede móvel não disponível”, podem ser corrigidos apenas com a instalação de patches lançados pela operadora. Nesses casos, os bugs identificados são mais provavelmente específicos da operadora, portanto, apenas um patch de sua operadora pode corrigi-los. Por padrão, o Galaxy A80 é configurado para baixar e instalar atualizações automaticamente, então se você alterou este comportamento antes, certifique-se de ir em Configurações> Atualizações de software para verificar.
A80 Rede móvel não disponível solução nº 7: redefinir as configurações de rede
Alguns problemas de rede podem ser corrigidos limpando e redefinindo as configurações de rede atuais. Para garantir que seu Galaxy A80 tenha as configurações de rede corretas, você pode redefinir as configurações de rede com estas etapas:
- Na tela inicial, toque no ícone Apps.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações para confirmar.
A80 Mobile Network Not Available solution # 8: Verifique se há aplicativos invasores
Se o A80 Mobile Network Not Available foi iniciado após a instalação de um aplicativo, tente excluir o referido aplicativo para ver se funciona. Se você não se lembrar de qual aplicativo instalou, tente reiniciar no modo de segurança. Siga estas etapas para colocar seu Galaxy A80 no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
- Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
- Uma vez no modo de segurança, tente carregar o telefone por pelo menos 30 minutos e veja o que acontece.
Lembre-se de que esta etapa de solução de problemas abrange apenas aplicativos de terceiros. Todos os aplicativos pré-instalados continuarão a funcionar no modo de segurança. Se o Instagram funcionar normalmente e não travar no modo normal, você deve restringir os aplicativos suspeitos usando o método de eliminação. Veja como:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu Galaxy A80 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.
Rede móvel A80 não disponível, solução nº 9: limpar partição de cache
Para carregar aplicativos rapidamente, o Android armazena itens usados com frequência, como links de sites, imagens, vídeos, anúncios, entre outros, em uma parte do armazenamento interno chamada partição de cache. Às vezes, esses itens chamados coletivamente de cache do sistema podem ficar desatualizados ou corrompidos, causando problemas de desempenho ou bugs.Para garantir que o telefone funcione de forma eficiente e o cache no melhor estado, você deseja limpar regularmente a partição do cache (cerca de uma vez a cada poucos meses). Ao lidar com qualquer problema de aplicativo, essa também pode ser uma das etapas de solução de problemas. Veja como fazer
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
- Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Rede móvel A80 não disponível solução nº 10: redefinição de fábrica
O motivo mais provável para esse problema está relacionado ao software, portanto, uma redefinição de fábrica provavelmente ajudará. Siga as etapas abaixo para redefinir seu telefone para a configuração original. Certifique-se de seguir esta solução depois de criar um backup de seus dados pessoais. Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o Tab S5e para os padrões de fábrica:
Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Tab S5e por meio do menu Configurações
Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Tab S5e. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.
- Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
- Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Tab S5e usando botões de hardware
Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.
- Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
- Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.
Rede móvel A80 não disponível, solução nº 11: obtenha ajuda da operadora de rede
A etapa final de solução de problemas que você pode executar neste caso, especialmente se nada for corrigido após a redefinição de fábrica, é obter ajuda de sua operadora. Certifique-se de informá-los de todas as etapas de solução de problemas que você realizou para que saibam que o problema está fora do seu dispositivo.
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