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• Como consertar o desempenho lento do Galaxy A80. muito lento, sem resposta e continua congelando

Os smartphones ficam lentos. Mesmo os telefones principais que têm etiquetas de preços de mil dólares têm. O Android é um sistema operacional complicado e a interação com o hardware às vezes pode ficar confusa. Os usuários de Android devem esperar lentidão muito raramente. No entanto, se o seu Galaxy A80 tem um problema de desempenho lento há algum tempo, isso pode indicar um problema. Nesta postagem, mostraremos as etapas de solução de problemas que você pode tentar corrigir.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para o seu próprio problema com o #Android ou Fitbit, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido no final desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar o desempenho lento do Galaxy A80. muito lento, sem resposta e continua congelando

Se o seu Galaxy A80 apresentar problemas de desempenho lento ou não responder, pode haver uma série de fatores a serem verificados. Saiba como solucionar este problema abaixo.

Solução de desempenho lento do Galaxy A80 nº 1: verifique se há aplicativos em execução em segundo plano

Uma das causas comuns do problema de desempenho lento no dispositivo Galaxy A80 são os aplicativos. Nesta situação específica, estamos falando sobre possíveis aplicativos em execução em segundo plano, consumindo recursos ou realizando tarefas desnecessárias ou maliciosas. Se houver um grande número de aplicativos em execução em segundo plano, isso pode desacelerar significativamente o sistema e causar desempenho lento. Em outros momentos, o dispositivo pode parecer não responder ou pode sofrer episódios de congelamento. Por design, o Android deve gerenciar recursos e RAM para evitar lentidão, mas isso não acontece o tempo todo. De vez em quando, você ainda precisa fechar aplicativos para limpar sua memória. Se você está enfrentando problemas de desempenho lento há algum tempo, fechar aplicativos como uma etapa de solução de problemas não é uma má ideia.

Se não quiser fechar manualmente todos os aplicativos, você pode tentar fazer isso seletivamente, indo primeiro atrás de aplicativos grandes e que demandam recursos, como jogos ou aplicativos de mídia social. Para fechar um aplicativo no Galaxy A80:

1. Toque na tecla Apps recentes, à esquerda do botão home na tela (mostrado acima)
2. Role para cima ou para baixo para ver o que está funcionando e abra
3. Deslize da esquerda para a direita para fechar os aplicativos
4. Deslize para fora da tela para fechá-lo
5. Isso limpará o aplicativo

Se você deseja simplesmente fechar todos os aplicativos:

1. Toque na tecla Apps recentes, à esquerda do botão home na tela (mostrado acima)
2. Role para cima ou para baixo para ver o que está funcionando e abra
3. Selecione o botão Fechar tudo na parte inferior da tela.

Solução de desempenho lento do Galaxy A80 nº 2: reinicialização suave

Se fechar os aplicativos não ajudar, a próxima boa coisa que você pode fazer é reiniciar o dispositivo. Esta é uma etapa de solução de problemas genérica que pode ser aplicada a quase todos os problemas do Android. Em vez da reinicialização usual, porém, é melhor se você puder simular os efeitos de uma reinicialização suave ou um procedimento de "puxar a bateria". Em dispositivos mais antigos, isso é feito simplesmente removendo a bateria para reiniciar o telefone. Como é quase impossível fazer isso na A80, o que você pode fazer é o equivalente. É assim que se faz:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

Solução de desempenho lento do Galaxy A80 nº 3: atualize o cache do sistema

Atualizar o cache do sistema deve ser a próxima etapa em sua escada de solução de problemas. Isso é especialmente útil se o Galaxy A80 começou a apresentar problemas de desempenho lento após a instalação de uma atualização ou aplicativo. Nesse caso, o motivo mais provável do problema pode ser um cache de sistema danificado. Esse cache é armazenado na partição de cache, uma área separada no armazenamento interno do telefone projetada especificamente para armazenar o cache. Às vezes, as atualizações ou a instalação do aplicativo podem corromper o cache, o que, por sua vez, pode resultar em problemas para o Android. Um desses problemas pode ser o desempenho lento. Se você notou que está demorando muito para carregar os aplicativos, ou se há lentidão significativa ao realizar tarefas simples em seu dispositivo, provavelmente é devido a um problema de cache do sistema. Para manter o cache em excelente forma, sugerimos que você tente limpar a partição do cache. Siga esses passos:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Solução de desempenho lento do Galaxy A80 nº 4: Instale a atualização do sistema

É importante manter o ambiente de software do seu Galaxy A80 atualizado. Se você continuar tendo problemas de desempenho lento do Galaxy A80 no momento, certifique-se de que o software e os aplicativos estejam executando a versão mais recente. As atualizações não trazem apenas mudanças cosméticas, mas também corrigem bugs conhecidos. Embora geralmente não seja conhecido por muitos usuários do Android, a instalação de atualizações às vezes também traz as correções necessárias para bugs conhecidos. Certifique-se de não atrasar a instalação de qualquer sistema ou atualização de aplicativo. Por padrão, seu telefone deve notificá-lo sobre quaisquer atualizações disponíveis, mas caso você desligue esse mecanismo, é hora de você verificar manualmente.

Para verificar o Android ou atualização do sistema:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Atualização de software.
3. Toque em Baixar e instalar.
4. Aguarde até que o dispositivo verifique se há atualizações.
5. Instale a atualização. Se não houver nenhuma nova atualização, seu telefone deve avisá-lo.

Solução de desempenho lento do Galaxy A80 nº 5: atualize todos os aplicativos

Atualizar o sistema operacional Android ou firmware não atualiza aplicativos. Certifique-se de que seu dispositivo executa aplicativos atualizados o tempo todo. Para dispositivos Galaxy A80 da marca da operadora ou aqueles que foram fornecidos por sua operadora, pode não haver uma opção para verificar manualmente se há atualizações. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente confirmar se há uma notificação para uma atualização e permitir a instalação da atualização.

Para verificar se há atualizações do aplicativo:

1. Abra o app Play Store.
2. Toque no ícone Mais configurações (no canto superior esquerdo).
3. Toque em Meus apps e jogos.
4. Toque no botão Atualizar tudo.

Solução de desempenho lento do Galaxy A80 nº 6: verifique se há aplicativos nocivos

Se o seu telefone parece ficar lento após a instalação de um novo aplicativo, a culpa pode ser desse aplicativo. Tente desinstalar esse aplicativo para ver se isso resolverá o problema. Se você não consegue se lembrar do aplicativo, não se preocupe. Tudo que você precisa fazer é reiniciar o dispositivo no modo de segurança. Nesse modo, nenhum aplicativo de terceiros deve ser executado. Portanto, se o seu Galaxy A80 funciona normalmente no modo de segurança e não diminui a velocidade, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros ruim.

Para reiniciar no modo de segurança:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy A80 ainda apresentar problemas de desempenho lento, repita as etapas 1-4.

Solução de desempenho lento do Galaxy A80 nº 7: verifique se há superaquecimento

Em alguns casos, o principal motivo do problema de desempenho lento é o superaquecimento. Isso pode ocorrer se houver um problema de aplicativo, falha de software ou mau funcionamento de hardware. Se você notou que seu dispositivo ficou lento e ficou muito quente para tocar quando você o usa, é provável que esteja superaquecendo. Por design, o Galaxy A80 deve manter o sistema mais lento ou desligá-lo se a temperatura interna ficar muito alta.

Na maioria dos casos, o superaquecimento também pode ser apenas um indicador de um problema mais profundo. Se o seu A80 continua superaquecendo, mesmo quando você não o está usando para executar aplicativos grandes como jogos, pode haver um problema mais sério por trás dele. Você deve fazer uma redefinição de fábrica para verificar se ele pode ser corrigido em sua extremidade ou não.

Solução de desempenho lento do Galaxy A80 nº 8: redefinição de fábrica

A redefinição de fábrica pode ser necessária se nenhuma das etapas de solução de problemas acima ajudar. Lembre-se de que a redefinição de fábrica só pode resolver problemas relacionados ao software. Se o seu caso está sendo causado por um bug de software, a redefinição de fábrica pode corrigi-lo.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o A80 para as configurações originais:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A80 por meio do menu de configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy A80. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A80 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

Configure o telefone novamente e observe como ele funciona quando não há aplicativos.

Solução de desempenho lento do Galaxy A80 nº 9: Reparo

A última etapa que você pode tentar é obter ajuda da Samsung. Você deve fazer isso se o problema de desempenho lento do seu Galaxy A80 persistir mesmo depois de limpar o telefone com uma redefinição de fábrica e quando não houver aplicativos de terceiros instalados (os que você adicionar). Visite a sua loja Samsung local ou Centro de Assistência para configurar a reparação ou substituição.

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