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O Samsung Galaxy A80, também conhecido como Samsung Galaxy A90, é um dos melhores telefones de gama média que você pode obter. Ele roda a última versão do Android e tem especificações de hardware decentes. Se o seu Galaxy A80 não liga e você não sabe o motivo, saiba como consertá-lo seguindo nossas sugestões abaixo.
Como consertar o Galaxy A80 não liga | solucionar problemas Sem energia
A solução de problemas de um Galaxy A80 que não liga requer um conjunto de etapas. Aqui estão as coisas que você pode fazer para resolver o problema.
O Galaxy A80 não ativará a correção nº 1: carregar o dispositivo
Um dos motivos mais comuns para esse problema está relacionado ao carregamento. Alguns usuários de Android podem não perceber que seu dispositivo simplesmente precisa ser carregado antes de ligá-lo. Deixe o Galaxy A80 carregar por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente. Isso deve ser suficiente para completar a bateria. Durante o carregamento, certifique-se de não ligar o telefone novamente para permitir que o carregamento continue sem interrupções.
O Galaxy A80 não ativará a correção 2: execute uma reinicialização suave
Todos os dispositivos Samsung com problemas de energia podem se beneficiar de uma reinicialização. Mesmo neste caso extremo, você não quer pular esta solução simples. Aqui está o que você precisa fazer: pressione e segure o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue.
Se isso não mudar nada, você pode tentar estas etapas:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.
O Galaxy A80 não liga a correção nº 3: confirme se os acessórios de carregamento estão funcionando
Pode haver um problema com o conjunto atual de cabo de carregamento e adaptador. O cabo USB que vem com os dispositivos Samsung é composto de pequenos fios internos. Se houver fios suficientes quebrados, o carregamento pode não ocorrer, pois há energia suficiente que pode ser transferida para a bateria. Para verificar se é esse o caso, carregue seu telefone usando um novo conjunto de cabo e adaptador. Se você vir sinais óbvios de danos físicos ao cabo ou adaptador USB, considere adquirir um novo par.
Certifique-se de usar os acessórios oficiais da Samsung para solucionar o problema. Às vezes, os acessórios de terceiros podem ser de qualidade inferior ou não atender aos requisitos mínimos definidos pela Samsung. Isso pode levar a um carregamento irregular. Se você não puder obter prontamente um novo cabo e adaptador, visite sua loja Samsung local e tente carregar seu dispositivo usando seus acessórios. Se o seu Galaxy A80 carrega bem, considere comprar novos acessórios.
O Galaxy A80 não liga a correção 4: verifique a porta de carregamento
Outra razão comum pela qual um dispositivo Galaxy não liga é a falta de energia, e isso é porque há algo no carregamento que o impede de carregar. Isso às vezes pode acontecer se um dos seguintes for verdadeiro:
- Há sujeira ou objeto estranho bloqueando o cabo
- Há danos no sistema da porta de carregamento
- A porta de carregamento está molhada
Tente verificar a porta de carregamento usando uma ferramenta de aumento, se possível. Se você notar que há sujeira, fiapos ou objetos estranhos dentro, é provavelmente a razão pela qual a bateria morreu. Assim que a bateria acabar, o dispositivo não carrega mais normalmente porque algo o impede ou pode haver danos à porta de carregamento. Se você acha que há sujeira dentro da porta, use uma lata de ar comprimido para soprar a sujeira ou fiapos. Evite colar qualquer coisa dentro para não danificar o sistema.
Embora o Galaxy A80 não tenha proteção contra água como os telefones principais da Samsung, sua porta de carregamento é relativamente bem protegida de pequenas quantidades de umidade. Se houver água ou líquido na porta, o telefone não permitirá o carregamento para evitar danos ao sistema.
O Galaxy A80 não ativará a correção 5: verifique se há problemas de tela
Se o Galaxy A80 ainda não liga neste momento, a próxima etapa de solução de problemas para você é descobrir se você tem um problema de tela. Muitos usuários do Android geralmente confundem um problema de tela quebrada com Sem problema de energia. Isso geralmente acontece após a queda de um dispositivo que resulta em uma tela danificada. Se o telefone ainda emite um som, vibra ou mostra indicadores de luz LED, embora a tela continue preta, deve haver um defeito de hardware apenas na tela. Tente forçar a reinicialização do telefone para ver se isso ajuda. Se nada mudar, substitua a tela por Samsung.
O Galaxy A80 não ativará a correção 6: inicializar no modo de segurança
Gostaríamos de pensar que a causa do seu problema é de natureza de software. Não sabemos exatamente o que aconteceu com seu telefone antes de esse problema ocorrer, mas se ele coincidiu depois que você instalou um aplicativo, é possível que você tenha um problema de aplicativo em mãos. Para verificar, execute o telefone no modo de segurança e veja como ele carrega. Enquanto estiver no modo de segurança, nenhum aplicativo ou serviço de terceiros terá permissão para ser executado.Portanto, se um dos aplicativos de terceiros for o responsável pelo problema, o A80 deve carregar normalmente no modo de segurança.
Para inicializar seu dispositivo no modo de segurança:
- Com o A80 desligado, pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
- Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
Se o Galaxy A80 ligar para o modo de segurança com êxito, isso significa que um aplicativo de terceiros está impedindo que ele ligue novamente. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, siga as etapas abaixo:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu A80 ainda se recusar a ligar, repita os passos 1-4.
O Galaxy A80 não ativará a correção nº 7: inicializar no modo de recuperação ou no modo de download
Outra possível razão pela qual seu A80 não liga pode ter algo a ver com o sistema operacional Android. Embora seja raro, as atualizações ou alterações em todo o sistema às vezes podem causar problemas graves de codificação que podem impedir o Android de inicializar corretamente. Isso pode se manifestar em falha ao reiniciar, travamento na tela do logotipo da Samsung ou falha ao ligar novamente após desligar. Se a causa do problema for uma falha do sistema operacional Android, você ainda deve ser capaz de reiniciar o dispositivo para outros ambientes de software, como modo de recuperação ou modo de download. Esses modos de inicialização são independentes do Android e são usados pelos técnicos da Samsung para diagnosticar problemas de software. Para verificar se você tem um problema com o Android, considere inicializar seu dispositivo em qualquer um deles. Se o seu Tablet inicializar no modo de recuperação, você poderá consertar o problema limpando a partição do cache ou fazendo uma redefinição de fábrica. No Download MOde, a única coisa que você pode fazer é atualizar o software. Se você nunca ouviu falar do termo flashing antes ou se não está confiante para fazer isso sozinho, procure a ajuda da Samsung.
Abaixo estão as maneiras de inicializar no modo de recuperação ou no modo de download:
Como inicializar um Galaxy A80 no modo de recuperação
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Como inicializar um Galaxy A80 para o modo de download
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Você saberá se está no modo de download quando vir uma tela que diz “Fazendo download…”.
- Lembre-se, se a tela funcionar em qualquer um desses modos, é um sinal claro de que você tem um problema de sistema operacional Android. Certifique-se de redefinir o dispositivo de fábrica no modo de recuperação para corrigi-lo.
O Galaxy A80 não ativa a correção 8: entre em contato com a Samsung
Se nenhuma das soluções de problemas de software acima não ajudar, você pode presumir que a causa do problema está relacionada ao hardware. Você deseja que a Samsung verifique o telefone fisicamente para que saibam onde está o problema. Só então eles poderão aconselhá-lo sobre a necessidade ou não de reparo ou substituição. Tente visitar o Centro de Assistência Samsung local.